Unakzeptabler Umgang mit der Kundschaft
Der sehr bedenkliche sowie untolerierbare Umgang ist folgend zu erklären: - Für Fehler und Unvermögen seitens Landi Bolligen wurde der Kunde zu unrecht beschuldigt - verbale Beleidigungen gegenüber dem Kunden wurden ausgeprochen - falsche vermeintliche Entsorgung mit unnötiger Verschmutzung im Laden (verursacht durch das fehlverhalten von Angestellten) - freches, unverschämtes Verhalten einer Kassiererin - unrechtm. Behauptungen über das Kundschaftsverhältnis aus (üble Nachrede) - Verweigerungsandrohung von Dienstleistungen - verbale Bedrohungen. Diese Verhaltensweisen sind absolut nicht akzeptabel und werden so nicht toleriert. Die Genossenschaft Landi Bolligen besteht aus über 60 Mitglieder und es wäre nun an der Zeit wenn gewisse davon (z.B. Verwaltungsrat?) sich mit solchen Angelegenheiten beschäftigen um solchem vorzubeugen. Bei Fragen stehe ich gerne stets zur Verfügung.
22. Oktober 2023 | Mike Brand