Gute Produkt-/Arbeitsqualität, After-Sales-Service suboptima
Die Ausführung der Arbeiten waren ausser 2-3 Kleinigkeiten sehr gut. Die Produktqualität ist top. Die Absprache mit dem Spediteur hat nicht funktioniert, so dass das riesige Fenster ein paar Wochen bei uns herumstand. Der After-Sales-Service ist suboptimal! Wir warten seit Wochen, dass der Schliesszylinder endlich eingebaut wird. Seit Monaten werden wir vertröstet und seit einiger Zeit werden unsere Nachrichten diesbezüglich nicht einmal mehr beantwortet. Daher können wir maximal 3 Sterne statt der 5 vergeben.
19. Oktober 2024 | fredy.bur
