Keine Kulanz bei Rückgabe trotz OVP

Keine Kulanz bei Rückgabe eines Artikels (MacBook Air). Laptop ein Tag nach Kauf später bei Interdiscount 50 CHF günstiger gefunden, und trotz versprochener Rückabwicklung, keine Rückerstattung mehr möglich im Store trotz ungeöffner Originalverpackung. Mitarbeiter haben sich nicht bemüht, das Problem zu lösen, obwohl der Online Support eine Rückabwicklung versprochen hat. Herzloser Support trotz Auftreten als Premium Reseller von Apple. Für mich kein Ort für anspruchsvollen, kundenorientierten Service. Wenigstens die Preisdifferenz als Warengutschein wäre eine angemessene Zwischenlösung gewesen. Diese Bewertung bezieht sich auf das Unternehmen DQ Solutions / Abwicklung einer EDU Bestellung.