Vorgesetzte Unprofessionell, respektlos und enttäuschend

Ich war heute nicht zum ersten mal zum Färben in diesem Salon, doch leider entsprach das Ergebnis überhaupt nicht meinen Vorstellungen, obwohl ich meine Wünsche im Vorfeld klar kommuniziert hatte. Als ich dies nach dem Termin ruhig und sachlich ansprach, wurde die Vorgesetzte mir gegenüber laut und unangemessen im Ton. Aus meiner Sicht wirkte sie weder kompetent noch kundenorientiert. Statt eine Lösung zu suchen oder Verständnis zu zeigen, suchte Sie nach Ausweichmöglic... Mehr