Die Gäste heben vor allem die außergewöhnlich hohe Qualität der Küche hervor, insbesondere die feinen Dry Aged Steaks, kreativen Desserts und die Frische aller Gerichte. Service und Personal werden als äußerst freundlich, kompetent und humorvoll beschrieben, wobei die Atmosphäre als modern, gemütlich und mit besonderem Fokus auf Details wie die „lodernde Lavadecke“ gelobt wird. Die Lounge und Bar bieten ein einzigartiges Ambiente und ausgezeichnete Drinks. Die meisten Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis, obwohl einige die Preise als hoch empfinden und die Portionen für große Esser als etwas klein. Insgesamt ist das MAD ANGEL für viele ein Lieblingsrestaurant, das sie immer wieder besuchen möchten.