Miterbeiterin unanständig und frech mit Kunde

Fr. Schlosser muss lernen mit Kunden nett und anständig zu kommunizieren. Sie hat mir behandelt als ich eine Diebin wäre. Ich wollte tanken, die Pumpe vorne hat nicht funktioniert und ich musste in die Pumpe von hinten tanken.( also musste ich zurückfahren). Als ich zum bezahlen rein gekommen bin und ihr erklärt habe, dass die Pumpe vorne nicht funktioniert hat, hat sie mir gesagt" sie funktioniert nicht, weil du nicht bezahlen hast! Es sind 3 Franken offen zu bezahlen und die werde ich dir kassieren, weil ich in die Kameras gesehen habe, dass du zurückgefahren bist.Ja! Aber wieso hat bei mir nicht funktioniert? Denken Sie, dass ich zurückgefahren bin, weil ich Ihnen 3 Franken stehlen möchte, wenn ich mit meine Esso-Karte 162 Franken in die funktionierende Pumpe gekauft habe. Ihre Behandlung war für mich sehr unangenehmen und inakzeptabel. So verliert Klaui Garage gute Kunden...Es tut mir Leid!