Unprofessionell und desinteressiert
Früher Bimeda AG in Bülach. Da klappte alles unkompliziert und speditiv. Nun Sodimed irgendwo in der Westschweiz. Kann mich den Kommentaren anschliessen. So viele Leute können nicht falsch liegen. Schwerstbehinderter Mann wartet seit 3 Monaten auf die Reparatur des Rollstuhls. Man ist ewigs in der Warteschleife. Danach wird einem ein Rückruf versprochen. Sichtlich gestresste und unprofesionelle Mitarbeiter am Telefon. Man wartet vergebens auf Rückruf x mal versucht. Monteur war angeblich vor Ort. Teil musste angeblich bestellt werden. Seit 3 Monaten geht es so. Ich wäre meinen Job los wenn ich so arbeiten würde. Bin mit meinen Nerven am Ende. Sehr unprofesionell. Leider keine Alternativen. Finger weg! Warnung! Der Bund und Behörden sollten sich damit befassen eine so wichtige Dienstleistung einer solchem Firma übertragen einfach unfassbar
12. November 2024 | alban.f