Kunden loben Gsell Fenster GmbH insbesondere für die außerordentlich freundliche und kompetente Beratung sowie die schnelle, zuverlässige und saubere Arbeitsweise. Die Holz-Metall-Fenster werden als qualitativ hochwertig und langlebig beschrieben. Besonders hervorgehoben werden die präzise Planung, die pünktliche und fachgerechte Montage sowie der exzellente Kundenservice, auch über viele Jahre hinweg. Die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern, etwa bei der Anfertigung und Montage von Mückengittern und Plissees, wird als wertvoller Mehrwert empfunden. Negative Aspekte werden kaum erwähnt, lediglich vereinzelt wird betont, wie sehr sich das professionelle Auftreten und die Zuverlässigkeit von anderen Anbietern abheben. Die Atmosphäre wird als angenehm, persönlich und kundenorientiert beschrieben.