Information défaillante
Information défaillante sur le mode de facturation pour une intervention et ton arrogant et suffisant de la réponse suite à ma réclamation.
12. August 2020 | jpmarmyEn phase de planification, nous sommes un conseiller et fournisseur de systèmes hautement compétent au service des concepteurs, installateurs, architectes et maîtres d’ouvrage. En phase d’installation, nous intervenons comme distributeur de composants fiable pour presque tous les secteurs d’installation de la profession. En phase d’exploitation, nous sommes une organisation de service percutante pour les propriétaires d’installations et les gestionnaires immobiliers, qui intervient rapidement quel que soit l’endroit.
Information défaillante sur le mode de facturation pour une intervention et ton arrogant et suffisant de la réponse suite à ma réclamation.
12. August 2020 | jpmarmyAprès avoir acheté un chalet équipé 8 ans plutôt par Meier Tobler, je me rends compte que la pompe à châleur ne fonctionne pas correctement. J'appelle donc la société pour obtenir de l'aide car sans les codes constructeurs il est tout à fait impossible de rien régler soit-même sur l'appareil. Celle-ci me vend donc un nouveau thermostat (vendu 280 .- pour l'entrée de gamme ! - attention donc aux prix des pièces), bien entendu il est impossible que celui-ci soit installé sans l'intervention d'un technicien, ce que j'apprends à mes dépens. Je demande donc à être couvert par un contrat d'entretien pour règler ce problème et reprendre la maintenance future. Après l'intervention infructueuse d'un technicien, j'apprends par un coup de téléphone à 7 h du matin du directeur régional, que cette intervention ne sera pas prise en compte par le contrat de maintenance, mais qu'il me faudra bien la payer en sus du-dit contrat. Quatre mois après mon entrée dans mon nouveau logement j'ai déjà à payer
28. März 2019 | mat.buff