Willkommen im SEKRETARIAT HAELLER Wir sind Ihr integrierter Büroservice mit persönlicher Note Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir um alles Andere.

Häufig spricht man von der «guten Seele» der Firma, wenn man von der Assistentin spricht. Sie sorgt dafür, dass sich Kunden verstanden fühlen und unterstützt den Chef in allen Belangen. Genau das bieten wir Ihnen mit unserem Telefonservice , und zusätzlich mit unserem Domizil- und Büroservice : Sie spüren die Entlastung vom ersten Tag an, sobald Sie Ihr Telefon auf uns umgestellt haben. • In Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch und Englisch • Mit einem persönlichen Team von drei Telefonistinnen für Sie • Mit neuster Technologie, höchsten Datenschutzansprüchen und eigener Software • Persönlich, empathisch, professionell – mit über 20 Jahren Erfahrung am Markt • • ANGEBOT • TELEFONSERVICE • BÜROSERVICE • DOMIZILSERVICE

swiss alertis bearbeitet seit 1996 erfolgreich Alarm- und Störmeldungen von Kundenanlagen aller Grössenordnungen. Unsere wichtigsten Dienstleistungen im Überblick: • Alarmzentrale • Notrufzentrale • Alarmempfangszentrale • Einsatzzentrale • Alarmanlage • Überwachung • Interventionsdienst • Pikettdienst • Leitstelle • Servicezentrale • Serviceleitstelle • Überwachungen • Interventionsdienste • Pikett • Sicherheitsdienste

Telefondienst, Telefonassistenz, Telefonservice Teleantwort Burgdorf Telefonieren ist wie eine Fremdsprache, die gelernt und trainiert werden sollte. Das Team von Teleantwort trainiert dafür Tag für Tag. Ein kleines Team von Telefonistinnen betreut Ihre Anrufe professionell und charmant. Das Persönliche ist uns sehr wichtig. Wir informieren uns genau über unsere Kunden und deren Angebot. Die Abwesenheiten der einzelnen Kontaktpersonen werden individuell erfasst. Unser Ziel ist es, mit unserem Telefonservice, wie ein Mitarbeiter in Ihrer Firma zu agieren. Und ganz wichtig: Alle unsere Telefonistinnen telefonieren in einem Einzelbüro. Das heisst, Ihr Kunde hört im Hintergrund kein Call Center Gemurmel sondern geniesst die ungeteilte Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiterin. Mit einem Telefondienst profitieren beide Seiten: • Ihr Telefonanschluss ist während den Bürozeiten permanent besetzt. Egal wann ihr Kunde anruft, sein Anruf wird immer entgegen genommen und es gibt kein Klingeln bis ins Endlose. • Kein Ringruf, wenn der Empfang nicht besetzt ist. Ihre Mitarbeiter arbeiten effizient an ihren Aufträgen und werden nicht von Anrufen unterbrochen • Der Anrufer wird persönlich angehört, bei Unklarheiten können wir nachfragen. Der Anrufer wird ernst genommen und Sie sind bereits optimal vorinformiert. Das Team von Teleantwort kann nicht nur kompetent telefonieren, sondern wir sind auch Profis rund um alle anfallenden Büroarbeiten.

Professioneller Telefonservice: Mehrsprachige Telefonistin für Ihr Unternehmen Ersetzen Sie den unpersönlichen Telefonbeantworter oder ein Internet-Bestellformular durch unseren erstklassigen Telefonservice. Unsere qualifizierte, mehrsprachige Telefonistin meldet sich im Namen Ihres Unternehmens, erteilt kompetente Auskünfte und nimmt alle Informationen gemäß Ihren Anweisungen entgegen. Telefonservice und Telemarketing für jedes Bedürfnis Unsere Telefonservice- und Telemarketing-Agentinnen unterstützen Sie bei Abwesenheit, hohen Anrufvolumen oder speziellen Kampagnen. Unser Telefonauftragsdienst steht Ihnen zur Verfügung für: • Response-Entgegennahme: Aus Inserate-, Plakat-, Radio- und TV-Kampagnen • Infolines: Bieten Sie umfassende Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen • Bestelldienste: Nehmen Sie Bestellungen direkt per Telefon entgegen • Kundendienst und Support-Hotlines: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice und technischen Support • Responsebearbeitung: Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Fax oder E-Mail • Übermittlungen: Versenden Sie Informationen per SMS, E-Mail, Fax oder Pager Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden durch unseren professionellen Telefonservice und heben Sie sich von der Konkurrenz ab. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für einen persönlichen und effizienten Kundenkontakt.