Mit 16 Jahren kaufte ich mir einen nigelnagel neuen Commodore 64!! Was für ein Ereignis - mein erster Personal Computer. Heute, über 30 Jahre später, kann man sich die damalige Begeisterung kaum mehr vorstellen. Beinahe jeder von uns besitzt heute irgendein Gerät mit Prozessorenkraft. Damals, man schrieb das Jahr 1982, war es revolutionär einen C64 zu besitzen. Nach einigen Monaten begann ich den PC selber aufzurüsten - dies nicht immer zur Freude meiner Eltern. Meine Begeisterung für dieses Gerät hielt auch an, wenn manchmal gar nichts mehr ging. Das Interesse für die Elektronik spornte mich jeweils an, dem Übel auf den Grund zu gehen. Nach etlichen Jahren hatte ich mir eine gute Grundbasis geschaffen, um auch anderen Anwendern zu helfen und sie zu beraten. Seit über 25 Jahren betrieb ich dies nebenamtlich, 2013 habe ich es zu meinem Beruf gemacht. Einfach aus Freude an der Computertechnik und um der Problemlösungen willen. Um auf dem Laufenden zu bleiben, verfolgte ich natürlich in all den Jahren jede PC-Entwicklung. So sind meine damaligen Grundkenntnisse zu einer fundierten Anwender Technik herangewachsen. Die Entwicklungen und die Problemlösungen sind nicht komplizierter geworden, nur vielfältiger. Es ist mir weiterhin ein Bedürfnis, den Menschen zu helfen. Der Hektik und der Unpersönlichkeit will ich entgegenwirken. Sei dies bei der Problemlösung, einer Beratung oder in einem Weiterbildungskurs, ich stehe Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung, fast zu jeder Zeit. Nämlich genau dann, wenn Sie am PC sitzen und nicht weiter wissen.

Suchen Sie einen kompetenten Partner für die Einrichtung Ihrer IT-Infrastruktur? Oder suchen Sie einen neuen IT-Partner für die Wartung oder den Ausbau Ihrer bestehenden Infrastruktur? Dann sind Sie bei DIAGNOSDATA an der richtigen Adresse. Wir bieten IT-Vollservice für KMU seit 1983. DIAGNOSDATA ist auf IT-Lösungen für kleine und mittelgrosse Unternehmen (KMU) mit einer Grösse von 5 bis 50 Arbeitsplätzen spezialisiert. Mit fundierter Kenntnis der betrieblichen Abläufe und Technologieanforderungen analysieren wir Ihren IT-Bedarf und schlagen adäquate Lösungen mit sinnvollem Investitionsvolumen vor. Wenn immer möglich, bieten wir Ihnen skalierbare Systemlösungen, die bequem auf einen wachsenden oder sinkenden IT-Bedarf adaptiert werden können. Dadurch steigern wir das Potenzial Ihrer Systeme und halten die Investitionskosten in Grenzen. Unser IT-Vollservice umfasst die Analyse Ihrer IT-Infrastruktur, die Realisation der optimalen Lösung inklusive Schulungen sowie eine langfristige Betreuung. DIAGNOSDATA erbringt sämtliche Dienstleistungen rund um die IT-Ausrüstung von KMU. Diese beinhalten die Installation und Wartung von Hardware, Software, Netzwerk und Security. Nach einer sorgfältigen Analyse erarbeiten wir für jeden Kunden eine spezifische, adäquate Lösung und setzen sie innerhalb kürzester Zeit um. Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen und verwenden Produkte, mit denen wir bisher die besten Erfahrungen gemacht haben. Für Mitarbeiterschulungen stellen wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden das erforderliche Schulungsprogramm bereit. Mit unserem Fokus auf einen regionalen Wirkungskreis (ca. 35 km im Umkreis von Cham, ZG) garantieren wir höchste Flexibilität und den schnellen Zugriff auf ein breites Beziehungsnetz zu Herstellern, Lieferanten und Partnern. Voice over IP, oder einfach ausgedrückt: Internet-Telefonie, ist keine neue Technologie und wird von der DIAGNOSDATA schon seit einiger Zeit angeboten. Um unseren Kunden optimale Komplettlösungen zu bieten, arbeiten wir mit 3CX zusammen. Die DIAGNOSDATA ist zertifizierte Anbieterin dieses etablierten Herstellers von softwarebasierten Telefonanlagen. In Kombination mit einem guten Telefonprovider stehen dem Anwender alle Möglichkeiten der modernen Telefonie offen: • Leichte Installation und einfache Verwaltung per webbasierter Konfigurationsoberfläche • Produktivitätssteigerung durch gezielte Anruflenkung, desktopbasierte Call- und Durchwahl-Steuerung • Keine gesonderte Verkabelung dank Nutzung bestehender Netzwerkinfrastruktur • Mobilität, da Mitarbeiter durch Remote-Konfiguration auch zu Hause arbeiten können • Herstellerunabhängigkeit und vielfältiges Angebot bei SIP-Telefon-Hardware • Entgegennahme und Führen von Gesprächen über analoge Telefonleitung per VoIP Gateway • Niedrige Gesprächskosten über SIP-basierten VoIP-Dienst oder WAN-Verbindung Kurz: unsere Lösungen von 3CX sind nicht nur leistungsfähiger, sondern auch weitaus kostengünstiger als hardwarebasierte Telefonanlagen. Die Installation von lokalen Netzwerken durch den Zusammenschluss der Hardwarekomponenten und die Verbindung verschiedener nicht-lokaler Netzwerke durch mobilen Zugriff sind das Kerngeschäft von DIAGNOSDATA. Mit internetbasierter Telefonie - Voice Over Internet Protocol (VoIP) - nutzen Sie dieselbe Infrastruktur zum Telefonieren wie für den Datenaustausch. Firmenstandorte, Aussendienstmitarbeitende und Heimarbeitsplätze lassen sich in einem Verbund zusammenschliessen. Innerhalb dieses Zusammenschlusses sind sämtliche Gespräche kostenlos. Unabhängig vom jeweiligen Standort ist jeder Mitarbeiter über die gleiche Telefonnummer erreichbar. Für Aussenstellen und mobile Benutzer richten wir nicht-lokale bzw. virtuelle private Netzwerke (VPN) ein. DIAGNOSDATA richtet die materielle IT-Infrastruktur für Unternehmen mit 5 – 50 Arbeitsplätzen ein. Dazu zählen die einzelnen Arbeitsplätze sowie sämtliche Peripheriegeräte wie Monitore, Drucker oder externe Laufwerke. DIAGNOSDATA ist Ihr Partner für Virtualisierungslösungen. Heute lassen es die modernen, leistungsstarken Server zu, die Funktionen verschiedener Server zu virtualisieren und in einem Gerät zusammenfassen. Dadurch wird Ihre IT-Infrastruktur vereinfacht, Sie sparen Platz, Hardware und Energie. DIAGNOSDATA ist Microsoft-Partner, unsere Mitarbeiter sind Microsoft-zertifiziert. Wenn Sie branchenspezifische Software wie z. B. ERP benötigen, beraten wir Sie gern über die jeweiligen Produkte und empfehlen Ihnen einen passenden Software-Partner. Jede IT-Infrastruktur muss regelmässig gewartet werden, um Ausfälle von PCs, Server oder Netzwerk zu verhindern. Das Dienstleistungs-Abonnement (DLA) ist auf Kleinbetriebe zugeschnitten, die über ein Netzwerk mit zentralem Server verfügen, jedoch keinen Informatik-Sachverständigen in Anstellung haben. Mit dem DLA stehen Ihnen die kompetenten Berater und Techniker von DIAGNOSDATA rund um die Uhr zur Seite. Alle unsere DLA's können mit zusätzlichen Optionen konfiguriert werden und passen sich somit stark den jeweiligen Bedürfnissen unserer Kunden an. So gibt es z.B. die Möglichkeit die Reaktionszeiten zu verkürzen oder Smart-Services dazuzubuchen. Lassen Sie sich beraten.

Die Phinex AG ist Ihr Partner für umfassende Informatik-Lösungen. Unsere Angebote erstrecken sich über Office-Server, Backup-Lösungen, Internet bis zu komplexen Systemintegrationen und das für jede Bürogrösse. Die Phinex Informatik AG startete anfangs Januar 2013 mit dem neuen Dienst hosted-zarafa.ch. Mit dieser Lösung bieten wir Kunden sämtliche Möglichkeiten einer Groupware-Lösung ohne sich Gedanken über den Betrieb oder den Unterhalt zu machen. Auf Wunsch kümmern wir uns um alles Ob Hard- oder Software, Server oder Client, Installation oder Support – wir erledigen das für Sie, damit Sie sich ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Das Ziel Ihres Unternehmens ist nicht, sich mit Fragen rund um Hardware, Software, Server und Netzwerk herumzuschlagen. Ihr Unternehmen verfolgt einen anderen Zweck und die IT-Infrastruktur lenkt Sie nur von Ihren Tätigkeiten ab. Warum übergeben Sie das alles nicht uns? Wir eruieren für Sie die richtige Hard- und Software, wir planen und installieren Client-/ und Server-Infrastrukturen, integrieren neue Systemkomponenten in heterogene Netzwerkumgebungen und halten alles in Schuss. Ein unkompliziertes Telefonsystem für Unternehmen Kerio Operator ist ein auf Industriestandards basierendes VoIP-System, welches Ihre traditionelle und oftmals komplexe Telefonanlage ablöst. Das speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelte System spart nicht nur Kosten und Verwaltungsaufwand sondern bietet Ihnen auch effektivere Funktionen. Neben den üblicherweise mit High-End-Telefonsystemen verbundenen Anrufbearbeitungs- und Weiterleitungsfunktionen bietet Ihnen das neue System: • Automatische Telefonvermittlung • Warteschleifen • Telefonkonferenzen • Anrufweiterleitung, -annahme, -parken und -aufzeichnung • Faxunterstützung • Funkruf • Integration von Salesforce.com und CRM • Voicemail-zu-E-Mail • Click to Call Enterprise-Class E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Chat und vieles mehr Kerio Connect ist die preisgekrönte kosteneffiziente Alternative zu Microsoft Exchange für kleine und mittelständische Unternehmen. Das Produkt bietet unübertroffene Flexibilität in der Implementierung und unterstützt eine Vielzahl mobiler Geräte. Business-Nutzer profitieren von der Unterstützung ihres bevorzugten E-Mail-Anbieters und dem Kerio Connect Client über ihren favorisierten Webbrowser. Dank der Stabilität von Kerio Connect können Sie sich ganz auf Ihr Geschäft anstatt auf unerwartete Ausfallzeiten und Wiederherstellungen konzentrieren. Das unkomplizierte Konzept erleichtert die Implementierung und Administration. Darüber hinaus bietet Kerio Connect durch geringe Lizenz-, Service- und Hardwarekosten deutliche Geschäftsvorteile gegenüber anderen Angeboten. Holen Sie mehr aus Ihrem Netzwerk heraus Ihr Netzwerk steht und Sie möchten durch Einführung neuer Technologien noch mehr davon profitieren. Wir unterstützen Sie gerne dabei. Im folgenden einige Beispiele: • Integration eines Beaver Office-Servers in ein bestehendes Netzwerk. • Konfiguration einer Beaver Firewall gemäss Ihren Wünschen. • Einrichtung einer Systemüberwachung mit Alarmierung • VPN-Lösungen • Sicherheitskonzepte • Zentrale Systemverwaltung über verschiedene Standorte • Integration von OpenSource-Technologien in Windows-Netzwerke • Applikationsentwicklung • Cluster, Webfarmen • Backup-Lösungen Security Das Internet hat den Umgang mit dem Computer grundlegend verändert. Die Möglichkeit, jederzeit und an nahezu jedem Ort weltweit kommunizieren zu können, hat völlig neue Geschäftsfelder und Unternehmen hervorgebracht. Doch damit sind neue Risiken durch Computerviren entstanden. Mehr als je zuvor müssen die durch das Internet entstandenen Gefahren und Angriffsmöglichkeiten eingedämmt werden, sowohl beim Arbeitsplatzrechner, als auch bei File- und Mailservern. Wir bieten Produkte und Dienstleistungen, welche interne Systeme und Daten ebenso wirksam, wie effizient schützen. Auch hier verfügen wir über ein fundiertes Wissen von intelligenten, automatisierten Lösungen zur Abwehr von Angriffen. IT-Support / Trouble-Shooting Mit Kenntnis Ihrer Systeme und individuellem Wartungskonzept können wir das Problem bei Ausfällen schnell eingrenzen. Dabei beschränkt sich unsere Service- und Wartungskompetenz nicht nur auf Computer-Support für die von uns gelieferten Komponenten. Wir finden und beheben auch Fehler und Störungen in Ihrer übrigen IT-Infrastruktur. Wartung- und Supportvertrag Mit einem Wartungs- und Supportvertrag von uns gehören Sorgen rund um IT-Support und PC-Troubleshooting der Vergangenheit an. Er garantiert die Betriebssicherheit Ihrer gesamten IT-Infrastruktur und ist eine Vorstufe vor dem kompletten IT-Outsourcing. Fragen Sie uns unverbindlich an. Leitbild Die Phinex Informatik AG sieht sich als Vermittler zwischen Technologie und Benutzer. Wir bieten für den Bürobetrieb ganzheitliche Lösungen an und stellen hohe Anforderungen an unsere Lösungen, wie: • Stabilität und Zuverlässigkeit • Kostentransparenz • Flexibilität Die von uns eingesetzten Lösungen werden sorgfältig für den professionellen Einsatz geprüft. Unsere Systeme zeichnen sich durch enorme Zuverlässigkeit, Sicherheit, Aktualität und Stabilität aus. Unsere Kunden lassen wir nicht im Regen stehen. Support und Wartung gehören zu unserem Angebot. Sie profitieren von unserer grossen Erfahrung. Die Phinex Informatik AG findet immer die passende Lösung.

work smarter not harder Wir haben den Ehrgeiz, dass unsere Kunden in der Lage sind, produktiver und effektiver zu arbeiten. Deshalb steht OfficeCare für mehr Produktivität im Büro. Sicher haben Sie sich auch schon Gedanken über die Produktivität im Büro gemacht, wie Abläufe am PC automatisiert oder wiederkehrende Arbeiten (auch simple) optimiert, zentralisiert oder vereinfacht werden könnten. Genau hier bietet OfficeCare viel Erfahrung – genau hier sollten Sie mit uns reden. Seit der Firmengründung im Januar 2000 hat sich in der IT Welt einiges verändert. Denken wir nur mal an die Einführung des iPhones im Jahre 2007. Eine Revolution „damals“. Auch die Microsoft® Office Welt – dem Fokus unseres Dienstleistungsangebots – ist nicht stehen geblieben. In den ersten OfficeCare Jahren war gerade mal Microsoft® Office XP der Renner und alle glücklich die vertraute ‚WhatYouSeeIsWhatYouGet‘ Funktion weiter erhalten zu wissen. Heute sind wir bei den Cloud APPS angelangt und SmartPhones wie Cloud sind aus unserem privaten wie auch geschäftlichen Alltag nicht mehr weg zu denken. OfficeCare ist seinem Ursprungsgedanken in der 20-jährigen Firmengeschichte treu geblieben. Rund um die Microsoft® Office Palette betreut OfficeCare Kunden kompetent, individuell und mit persönlichem Engagement. Die offene und transparente Kommunikation ist für die Geschäftsleitung im Team wie auch mit Kunden sehr wichtig. Als inhabergeführtes KMU stehen für OfficeCare Begriffe wie „zielorientiert – kundennah – individuell – lösungsorientiert – kompetent – praxisnah – loyal“ im Zentrum. OfficeCare darf auf langjährige Kundenbeziehungen im HealthCare und vielen anderen Wirtschaftsbereichen sowie auf kompetente Partnerschaften bauen. Darauf sind wir ganz besonders stolz. OfficeCare versteht es Projektbrücken zu schliessen und Projekte effektiv, kunden- und praxisnah umzusetzen. Ganz nach dem eigenen Motto Work smarter not harder. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

IT (Informations-Technologie) ist für viele ein Schlagwort welches nur Kopfzerbrechen und Ärger bedeutet. Das muss nicht sein. Wir unterstützen Sie sehr gerne bei Inbetriebnahme, Betrieb und Erneuerung von Computern, Servern, Druckern und weiteren Netzwerkgeräten. Auch im Software-Bereich decken wir ein breites Spektrum ab durch unsere langjährige Erfahrung. Wir beraten Sie gerne in folgenden Bereichen der Informatik mit mehr als 20 Jahre Erfahrung: • Windows-Server (ActiveDirectory, Dateiablagen, SQL, Exchange, Weblösungen, ERP, Lizenzierungsfragen) • Linux-Server (Datenserver, Web, Mail, Nextcloud-Lösungen) • NAS (Netzwerkspeicher für jeden Zweck) • Computer, Laptops/Notebooks und Tablets (Beschaffung, Installation, Fehlerbehebung) • Netzwerke (kabelbasierte Netzwerke oder stabile Wifi-Lösungen) • Firewall-Systeme (Kundespezifische Lösungen für jeden Bandbreiten- und Sicherheitsbedarf, VPN-Zugänge via IPSec, OpenVPN oder Wireguard) • Standard-Software (Microsoft Produkte, Banana, etc.) • Datenbank-Systeme (SQL-Server, mariaDB, etc.) • Und noch einiges mehr... Fragen Sie uns einfach an!