Intervention très rapide, le technicien a trouvé une solution pour ouvrir la voiture sans aucune détérioration (malgré toute l'électronique embarquée), démarrage du véhicule, dépannage réussi. Merci pour l'intervention et l'implication du garagiste qui s'est démené pour trouver une solution. De plus, contact et personne très agréable et sympathique. Excellent service et très bon relationnel. Merci Nico.

WIR HABEN LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG IM ABSCHLEPPDIENST Im Raum Zürich erhalten Sie rund um die Uhr professionelle Unterstützung bei Falschparker-, Abschlepp-, Pannen- und Transportdiensten. Ein erfahrenes Team steht bereit, um in jeder Situaton schnelle und zuverlässige Hilfe zu bieten. Kundenzufriedenheit hat dabei höchste Priorität – Unser Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen und reibungslosen Service zu gewährleisten. Für weitere Informatonen zu unseren Leistungen und Preisen einfach Kontakt aufnehmen – das Team hilft jederzeit gerne weiter!

Sono stati molto professionali, dettagliati ed esaustivi nelle comunicazioni; tempestivi nel soddisfare le richieste; un valido supporto arrivato nel momento giusto. Molto cordiali e disponibili. Carol Super Efficiente. Consiglio a tutti una consulenza!

A l'écoute des besoins et professionnel.

Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Postfach, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Ihr Kundenportal macht Ihnen das Leben einfach • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die Applikation herunter : LINK Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • www.groupemutuel.ch/kundenbereich • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) • Schreiben Sie an extranet@groupemutuel.ch

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