Das ITS-Zentrum Als multidisziplinäres Gesundheitszentrum konzentrieren wir uns auf die Qualität der Pflege und die Betreuung der Menschen in seiner Gesamtheit. In unseren Räumlichkeiten bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Therapien an. Wir konzentrieren uns auf Prävention, individuelle oder kollektive Behandlungen durch medizinische Fitness, Beratung und Kurse. Wir bieten eine warme und freundliche Atmosphäre, die für alle zugänglich ist. Dank unserer multidisziplinären Therapien werden unsere Therapeuten Sie über die geeigneten Behandlungen beraten damit eine vollständige und dauerhafte Heilung erreicht werden kann. Das ITS-Zentrum empfängt Sie von 7 bis 19 Uhr auf Französisch, Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Italienisch, Spanisch und Holländisch.

Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch