L'accueil de l'administration municipale de Neuchâtel est assuré par le service de la population et des quartiers (Sepoqua), situé au 1 rue de l'Hôtel-de-Ville (2000 Neuchâtel). D'autres services sont implantés faubourg de l'Hôpital comme le centre courrier, le contrôle des finances ou encore le conseil communal.

Pour contacter l'administration municipale de Neuchâtel pour des démarches courantes, vous devez vous adresser au service de la population et des quartiers, situé au 1 rue de l'Hôtel de Ville. Joignable par téléphone, le service peut être contacté par courriel ou par un formulaire de contact à remplir sur le site de la ville.

Les guichets d'accueil de l'administration municipale de Neuchâtel (Sepoqua ou contrôle des habitants) sont ouverts le lundi (8h30-12h et 13h30-17 h), le mardi (7h30-12 h), le mercredi (8h30-12h et 13h30-17 h), le jeudi (8h30-12h et 13h30-18 h) et le vendredi (8h30-15 h).

À proximité de la mairie de Neuchâtel se trouve l'arrêt de bus Saint-Honoré desservi par les transports publics neuchâtelois transN (lignes 101, 102, 106, 107, 109, 421). La gare CFF de Neuchâtel se situe, quant à elle, à moins d'un kilomètre.

Ouvert tous les jours, le guichet unique des collectivités publiques neuchâteloises vous permet d'effectuer en ligne plusieurs démarches administratives. Au lieu de vous déplacer au guichet du contrôle des habitants, vous pouvez par exemple obtenir une attestation de domicile sur le site internet de la ville.

Lorsque vous trouvez quelque chose dans les rues de Neuchâtel, vous devez contacter le service de la population et des quartiers, situé au 1 rue de l'Hôtel de Ville. Pour toute question, il est possible de joindre ce service par téléphone ou par courriel.

Le service du contrôle des habitants de Neuchâtel se trouve au 1 rue de l'Hôtel-de-Ville. Vous pouvez le contacter par téléphone, par fax ou via un formulaire de contact disponible sur le site de la ville.

Située au 18 route des Plaines-Roches, la déchetterie de Neuchâtel est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h45, ainsi que le samedi de 8h30 à 16h. Les professionnels doivent se signaler à leur arrivée, les dispositions les concernant leur seront présentées.