Ho avuto un problema tecnico e ho contattato la sede di Mendrisio. Sono stato subito ricontattato dal tecnico in servizio, che ha risolto subito il problema telefonicamente. Ha procurato subito il cavo difettoso e il problema è stato risolto immediatamente. La stufa continua a funzionare perfettamente. Complimenti per l'ottimo servizio!

“L’idea al centro di Focolarte è fare vivere la magica esperienza del fuoco durante il processo di acquisto del proprio focolare grazie all’utilizzo della tecnologia della realtà virtuale immersiva. Inoltre, con la stampa in 3D rivoluzioniamo la possibilità di personalizzazione del proprio acquisto. Il cliente potrà letteralmente stampare la propria stufa. Anche la vendita degli accessori è stata adeguata alle nuove tecnologie. Oltre al tradizionale acquisto in negozio, ora, con il nostro fornitissimo E-shop si può comodamente ordinare online e farsi arrivare il prodotto direttamente e senza fatica a casa. La mia mission, condivisa da tutto il mio team, è coniugare tradizione con innovazione, mantenendo i valori fondamentali che contraddistinguono da sempre il nostro lavoro: Qualità – Serietà – Professionalità. Io e lo staff di Focolarte vi aspettiamo per accogliervi in esposizione e con grande entusiasmo farvi vivere l’esperienza esclusiva del “viaggio immersivo” nello Showroom 4.0.” Alfano Davide

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