Öffnungszeiten
Kundendienst und Netzstörung
Bewertung 1,8 von 5 Sternen
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Kundendienst und Netzstörung
Zusammenfassung der Kommentare:
Kunden loben BKW Energie AG Hauptsitz vereinzelt für grundsätzlich zuverlässige Dienste, kritisieren jedoch überwiegend den katastrophalen Kundenservice mit langen Wartezeiten, unzuverlässigen E-Mail-Antworten, fehlender Reaktionsfähigkeit auf Stromausfälle und unfreundlicher Behandlung. Häufige Probleme umfassen verzögerte oder fehlende Rechnungen, die direkt zu Mahnungen führen, sowie mangelnde Erreichbarkeit per Telefon. Die Atmosphäre wird als enttäuschend und kundenfern wahrgenommen, was die niedrige Bewertung widerspiegelt.Bewertungen für BKW Energie AG Hauptsitz
Bewertung 1 von 5 Sternen
★☆☆☆☆ Zwei Stromunterbrüche innerhalb einer Woche – Homeoffice lahmgelegt, Wecker ausgefallen, Treppenhausbeleuchtung ohne Tageslicht. Trotz mehrfacher, umfassender Korrespondenz – Netzkundenmanagemen...
12. März 2026 | Anonymous userBewertung 1 von 5 Sternen
Mail anfragen in einem Dringenden Fall, werden über Tage nicht beantwortet. Nur Schade um die Supersportler die dieses Logo tragen müssen.
31. März 2025 | Anonymous userBewertung 1 von 5 Sternen
Ungenügende Leistung
15. Mai 2024 | Anonymous userÜber dieses Profil
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