Feiertage: 08:00 – 14:00 Uhr.
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Organisation dépassée, gestion des voyageurs arrivant : déplorable… Après une demi-heure de queue, on vous annonce qu’il faut réserver et que ce ne sera pas possible de voyager avant deux heures d’attente supplémentaire… Trop de service online , pas assez de ressources réelles (employés) … Le mieux est l’ennemi du bien … Alain Freiholz (CH) PS : je voulais mettre 0 étoile, mais ça, ce n’est pas possible…
31. Juli 2023 | alBesuchte gestern den Pilatus über Alpnachstad nach Kriens. Mit 90 Jahren und mit Wanderstöcken unterwegs, leicht behindert, durfte ich von Ihrem Personal in Alpnstad sowie bei Ankunft auf Pilatus vorzügliche Unterstützung erfahren. Tolle Rücksichtnahme! Danke Danke! Und, eben Kompliment ! ! Später dann aber die Enttäuschung: Blumenweg Richtung Tomlishorn wegen Steinschlag gesperrt. Ab wann wieder offen?
9. Juni 2023 | Josef Burri