Auchlin SA ist seit 70 Jahren auf dem Markt, was natürlich auf das Know-how und die Kompetenzen des Unternehmens zurückzuführen ist, aber auch auf eine Geisteshaltung, die darauf abzielt, stets eine vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden aufrechtzuerhalten. "Unser Ruf als seriöses und zuverlässiges Unternehmen beruht auch auf der Tatsache, dass unsere Kunden seit langem mit denselben Ansprechpartnern zusammenarbeiten, sei es auf der Ebene des Managements (in der zweiten Generation) oder des Personals. Diese Stabilität im Austausch ist der Schlüssel zu einer gesunden Geschäftsbeziehung", fügte Catherine Frioud Auchlin hinzu.

Obwohl der Aspekt der Beziehungen von größter Bedeutung ist, ist er nur ein Element des guten Funktionierens des Unternehmens. Mit mehreren Millionen Teilen, die jährlich durch die Werkstätten laufen, muss das Unternehmen auch seine Kosten unter Kontrolle halten, da die Arbeitskraft der Hauptbestandteil seiner Arbeit ist. "Indem wir ständig den Dialog mit unseren Kunden suchen, gehen wir über das Stadium eines einfachen Subunternehmers hinaus. Wir werden zu Partnern sowohl bei der Ausführung als auch in der Beratungsphase", schlussfolgern Catherine Frioud Auchlin und Thierry Auchlin.