techn. Reparaturen

leider ist die Fa. Nolasco bei Meldungen von techn. Störungen nicht in der Lage, einen Handwerker zu beordern oder die Tel. Nr. eines Handwerkers bekannt zu machen. Das führt zu unnötigen Wartezeiten und oft auch zu nicht ausführen einer Schadensbehebung. Sicher könnte das verbessert werden mit etwas gutem Willen?