Das Restaurant Pergola in Zürich wird von Gästen für seine ausgezeichnete Küche, den freundlichen und aufmerksamen Service sowie das authentische, aber unprätentiöse Ambiente sehr geschätzt. Besonders gelobt werden die konstant hohe Qualität der Speisen, Spezialitäten wie das große Kotelett mit Nudeln und die gut ausgewählte Weinkarte, unter anderem mit portugiesischen Weinen. Die Atmosphäre wird als gemütlich und einladend beschrieben, oft mit dem Gefühl verglichen, nach Hause zu kommen, und verbindet gekonnt moderne und traditionelle Elemente. Das Personal, insbesondere die Inhaber Claudio und Dominique, wird für seine herzliche Gastfreundschaft und persönliche Betreuung hervorgehoben. Das Restaurant bietet attraktive und preiswerte Mittagsmenüs mit Suppe und Salat an, die bei den Gästen beliebt sind. Trotz des insgesamt sehr positiven Eindrucks erwähnen einige Bewertungen gelegentlich längere Wartezeiten bei Hauptgerichten sowie kleinere Kritikpunkte bezüglich der Würzung oder Präsentation einzelner Speisen. Ein weiterer verbesserungswürdiger Punkt sind die etwas in die Jahre gekommenen Toilettenanlagen. Insgesamt bleibt das Restaurant Pergola eine sehr empfehlenswerte Adresse für Einheimische und Besucher, die qualitativ hochwertige, spanisch-portugiesisch inspirierte Küche in einem charmanten Ambiente suchen.