Enttäuschender Service und mangelnde Transparenz
Ich bin äusserst enttäuscht von dem Service dieses Tattoo-Entfernungsstudios. Nach drei Sitzungen entschied ich mich, die Behandlung in einem anderen Studio fortzusetzen. Als ich jedoch um die Herausgabe der Daten bezüglich der bei mir angewandten Lasereinstellungen bat, stiess ich auf unerwartete Gegenwehr. Das Studio weigerte sich, mir Auskunft über meine gespeicherten Daten zu geben, was ein klares Missachten meines Rechts auf Auskunft darstellt. Als Kunde fühlte ich mich im Stich gelassen, da diese Informationen für die Fortsetzung meiner Behandlung bei einem anderen Anbieter wesentlich sind. Die Weigerung des Studios, Transparenz zu zeigen und meine Rechte als Kunde zu respektieren, hat mich tief enttäuscht und mein Vertrauen in das Studio stark beeinträchtigt. Ich kann dieses Studio leider nicht empfehlen, da es grundlegende Prinzipien des Kundenservices und der Datenschutzrechte missachtet.
20. Dezember 2023 | contact