Herzlich willkommen bei der AY Immobilien AG Die AY Immobilien AG ist Ihr idealer Ansprechpartner für alle Immobilien- und Bauprojekte in der Schweiz. Unser professionelles Team bietet Ihnen eine breite Palette an Services an. Ganz gleich, ob bei der Planung, dem Bau oder der Modernisierung von Fenstern – wir bieten Ihnen alle Leistungen aus einer Hand. Unsere erfahrenen Makler stehen Ihnen auch bei einer gewünschten Vermietung oder dem Verkauf Ihres Eigentums gerne mit umfangreichen Dienstleistungen zur Seite. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Die AY Immobilien AG bietet Ihnen eine kompetente Beratung rund um das Thema Immobilien in der Schweiz. Von der Planung bis hin zum Innenausbau und der anschliessenden Vermietung,sind wir Ihr zuverlässiger Partner. Kontaktieren Sie uns noch heute, um Ihre Immobilienpläne wahr werden zu lassen. Unsere Dienstleistungen • Bauplanung Ihrer Immobilien AY Immobilien AG bietet professionelle Bauplanungsdienstleistungen in der Schweiz an. Wir verfügen über ein erfahrenes und qualifiziertes Team, das Ihnen bei der Planung Ihres Bauvorhabens zur Seite steht und Ihnen einen reibungslosen und schnellen Service garantiert. • Umbau und Sanierung Ihres Eigentums Der Umbau bzw. die Sanierung einer Immobilie trägt zur Werterhaltung oder sogar Wertsteigerung Ihres Objekts bei. Die AY Immobilien AG bietet einen umfassenden Service für Ihr Umbauvorhaben in der Schweiz. Unsere erfahrenen Experten arbeiten schnell und zuverlässig, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt termingerecht und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen wird. • Totalunternehmung - Alle Leistungen aus einer Hand Die AY Immobilien AG bietet eine komplette Lösung für Immobilien- und Bauprojekte in der Schweiz an. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten steht für eine schnelle und effiziente Abwicklung Ihrer Projekte und übernimmt alles von der Planung bis zur Fertigstellung, in Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Partnern. • Bedachungen für Ihr Gebäude Die AY Immobilien AG übernimmt für Sie alle Bedachungsarbeiten in der Schweiz. Unser Team arbeitet mit erfahrenen Partnern zusammen, um Ihnen eine professionelle Lösung und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. • Neue oder renovierte Fassaden Wir sind Ihr Spezialist für alle Arbeiten rund um Fassaden in der Schweiz. Wir bieten einen ausgezeichneten Service für die Planung und Durchführung von Arbeiten an den Aussenwänden Ihrer Gebäude, sodass Ihnen ein hochwertiges Ergebnis garantiert ist und Ihr Gebäude in neuem Glanz erstrahlt. • Ihr Partner für Trockenbau Wir bieten verschiedene Leistungen im Bereich des Trockenbaus. Unter anderem leisten wir die Verkleidungen von Wänden, Decken und Böden sowie den Bau von dekorativen Elementen oder Trennwänden zur Raumaufteilung – und das schnell, sauber und präzise! • Maler- und Gipsarbeiten Die AY Immobilien AG bietet professionelle Maler- und Gipsarbeiten in der Schweiz. Unsere qualifizierten Handwerker sorgen für ein hochwertiges und langlebiges Ergebnis, das Ihr Objekt optisch aufwertet. • Fugen und Flüssigkunststoffe Wir sind spezialisiert auf die Abdichtung von Fugen und sonstigen Hohlräumen durch Flüssigkunststoffe. Wir arbeiten mit kompetenten Partnern und hochwertigen Produkten, um eine qualitative Ausführung der Arbeiten zu gewährleisten • Neu- und Umbau von Küchen Die AY Immobilien AG bietet hochwertige Lösungen für Ihre Küche. Wir haben höchste Ansprüche an Design, Funktionalität und Ästhetik und werden mit Ihrer neuen Küche den Wert Ihrer Immobilie dauerhaft steigern. • Schreiner - Leistungen Wir bieten hochwertige Schreinerei-Dienstleistungen, um Ihre Wohnträume wahr werden zu lassen. Unser professionelles Team kann Ihnen bei der Renovierung Ihrer Immobilien und bei der Erstellung von massgeschneiderten Möbeln helfen. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Lösung zu bieten, die zu Ihrem Budget passen. • Profis für Ihr Badezimmer Wir bieten umfassende Lösung für Ihr Badezimmer. Unser erfahrenes Team bietet einen zuverlässigen Service, der Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Badezimmerprojekte hilft. Wir sind Experten für alle Aspekte der Badezimmergestaltung und bieten eine Vielzahl von Optionen, um Ihren Wünschen gerecht zu werden. • Elektroinstallationen Wir bieten eine kompetente Beratung und einen zuverlässigen Service rund um Elektroinstallationen in Ihren Immobilien. Gerne beraten wir Sie auch ausführlich zu moderner Technik, wie z. B. Smart-Home-Systemen. • Bodenbelagsarbeiten Die Experten der AY Immobilien AG verlegen Ihren neuen Boden. Ob Echtholz, Fliesen, Laminat oder Naturstein, wir arbeiten mit allen Materialien nach Ihren Wünschen. Mit unserem umfangreichen Know-how und unserer Erfahrung sorgen wir für einen professionell verlegten und langlebigen Boden. • Treppenbau Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen, einschliesslich der Planung und Umsetzung von Treppenprojekten. Unsere qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter arbeiten effizient und sorgen für eine hochwertige, sichere und reibungslose Ausführung jedes Projekts, ganz gleich ob Wangen-, Kragarm- oder Spindeltreppe. • Türen für innen und aussen Die AY Immobilien AG bietet hochwertige Türen für jeden Geschmack. Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei der Planung und Installation Ihrer neuen Türen zur Seite und sorgt dafür, dass Ihr Projekt zuverlässig und fristgerecht abgeschlossen wird. • Spanplatten Spanplatten bieten leichte und kosteneffiziente Möglichkeiten zur Umgestaltung Ihrer Innenräume. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Innenausbauarbeiten zu erfahren. • Einbau von Holzmetallfenster Die AY Immobilien AG bietet hochwertige Holzmetallfenster für Bauprojekte in der Schweiz. Unsere Fenster sind robust und langlebig, sodass sie Ihnen eine langfristige Investition in Ihre Immobilie bieten. • Wintergärten Bringen Sie draussen nach drinnen – unser professionelles Team von Experten unterstützt Sie bei der Planung und Umsetzung Ihres Wintergarten-Projekts. Wir bieten Ihnen einzigartige Designlösungen in höchster Qualität und einen unübertroffenen Service. • Storen und Beschattungen Wir bieten Ihnen eine grosse Auswahl an Storen und Beschattungen von namhaften Herstellern. Gerne beraten wir Sie ausführlich über Ihre Möglichkeiten und montieren Ihren Licht- und Sichtschutz direkt vor Ort in Ihrer Immobilie. • Geländer Die AY Immobilien AG ist Ihr zuverlässiger Experte für Geländerbau in der Schweiz. Wir bieten Ihnen eine hochwertige und professionelle Lösung für jedes Projekt, von der Planung bis zur Fertigstellung. Unsere Experten verfügen über langjähriges Fachwissen, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. • Professionell beraten beim Verkauf Ihrer Immobilie Die AY Immobilien AG aus Herzogenbuchsee bietet schnelle und zuverlässige Unterstützung für den Verkauf von Ihrem Haus oder Ihrem Grundstück in der Schweiz. Unsere erfahrenen Immobilienmakler ermitteln den Marktwert Ihres Objekts und helfen Ihnen bei jedem Schritt des Verkaufsprozesses, um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Preis für Ihre Immobilie erzielen. • Kompetente Unterstützung bei der Vermietung von Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung Wir sind spezialisiert auf die Vermietung von Immobilien in der Schweiz. Unser professionelles Team gewährleistet einen reibungslosen und sicheren Ablauf und sucht für Sie die passenden Mieter. Gerne führen wir für Sie auch Hausbesichtigungstermine durch und unterstützen Sie beim Aufsetzen der Mietverträge. Lassen Sie sich von unseren Profis beraten! Kontaktieren Sie uns noch heute, um Ihre Immobilien- und Bauprojekte mit der AY Immobilien AG in zu besprechen – wir sind Ihr fachkundiger Ansprechpartner in der Schweiz!

Wir sind ein Architekturbüro mit 11 Architekten und Ingenieuren wie auch einem sehr grossem Pool an erfahrenen Fachplanern für Gebäudeausstattung (HLKKS und Elektro) und Handwerkern. Angefangen mit den Gartenbauer bis zu den besten Zimmermännern schweizweit. Neben den Umbauobjekten haben wir in den letzten fünf Jahren über 70 Objekten geplant und realisiert. Angefangen von Einfamilienhäusern bis zu den Labors und Chemieproduktionsgebäuden für namhafte Pharmabetriebe wie Acino Pharma AG, Biosynth, Janssen usw. Wir sind auch im Namen vielen Pharmafirmen als Bauprojektmanager tätig und betreuen die nationalen und internationalen Projekte. Mit unserem Know-How empfehlen wir uns für Ihr Projekt.

General- und Totalunternehmung Portmann realisiert seit 1972 Wohn- und Geschäftsbauten als General- und Totalunternehmen. Durch die Umsetzung Ihres Bauvorhabens von der Planungsphase bis zur Schlüsselübergabe entlasten wir Sie als Bauherrn entscheidend: test • Sie profitieren vom Vorteil, dass Sie während der gesamten Bauausführung nur einen einzigen Ansprechpartner haben, der für sämtliche Belange zuständig ist • Sie bringen Ihre Ideen ein, wir unser Wissen und unsere Erfahrung und schaffen dadurch die wirtschaftlich beste Lösung • Ihre Wünsche werden von unseren eigenen Architekten direkt umgesetzt • Übernahme des gesamten Baumanagements • Koordination und Organisation der Bauabläufe • Übernahme der gesamten Planung Marketing und Verkauf Portmann agiert in sämtlichen Teilbereichen des Immobilienverkaufs kompetent - von der Bautechnik über das Vertrags- und Steuerrecht bis hin zum Marketing. Wir unterstützen Sie in Ihrem Vorhaben, Ihre Immoblie rasch und zum höchstmöglichen Preis zu verkaufen. Unser Verkaufsauftrag beinhaltet: • Beurteilung des Objektes und Beratung bei der Festsetzung des Verkaufspreises • Ausarbeitung einer detaillierten Verkaufsdokumentation • Entwurf und Schaltung von Inseraten • Besichtigung der zu verkaufenden Objekte mit Kaufinteressenten • Führen von Verkaufsverhandlungen • Beratung der Kaufinteressenten über die Finanzierungsmöglichkeiten • Ausarbeitung des Kaufvertrages • Begleitung der Parteien zur Beurkundung des Kaufvertrages • Übergabe des Kaufobjektes an den neuen Eigentümer Vermietung und Bewirtschaftung von Immobilien Immobilienvermietungen Vermietungsmandate (Erst- und Wiedervermietung): • Ausarbeitung der Grundlagen, Beschaffung der notwendigen Dokumente • Beratung bei der Gestaltung der Nettomietzinsen und Festlegung der Nebenkosten • Bereitstellung der Vermietungsunterlagen • Durchführung von Internetwerbung und Inseratschaltung und anderer geeigneter Werbeaktionen. • Durchführung von Besichtigungen • Verhandlungen mit Mietinteressenten und Einholen von Auskünften/Informationen • Ausfertigung von Mietverträgen • Übergabe des Mietobjektes mit Protokollführung • Erteilen von erforderlichen Instandstellungs- und Unterhaltsarbeiten im Auftrag des Eigentümers Immobilienbewirtschaftungen Liegenschaften machen Freude, solange sie richtig bewirtschaftet werden. Als Liegenschaftseigentümer haben sie viel zu tun: Wohnungen vermieten, Rechnungen stellen, Verträge entwerfen, Hauswarte und Mieter beaufsichtigen etc. Gerne übernimmt die August Portmann AG diese Aufgaben in Zukunft für Sie: • Regelmässige Liegenschaftskontrolle • Führen der Liegenschaftsbuchhaltung • Instandstellungs- und Unterhaltsarbeiten • Erstellen der Heiz, Warmwasser- und Nebenkostenabrechnung • Abschluss und Überwachung der notwendigen Versicherungen • Anstellung, Entlöhnung, Entlassung, Instruktion und Überwachung des Hauswartes mit Erstellen des Pflichtenhefte • Abschluss und Auflösung von Mietverträgen • Wohnungsabnahmen mit Protokollführung • Einholen von Auskünften von Mietinteressenten • Inkasso von Mietzinsen und Nebenkosten Bewertung von Immobilien und Erstellung von Gutachten Immobilienschätzungen Wir sind ausgewiesene Immobilienschätzer und können auf eine jahrzehntelange Erfahrung bauen. Gründe für eine Verkehrswertschätzung können vielfältig sein: • Verkauf und Kauf von Liegenschaften • Überprüfung von Bilanzwerten • Nachlassregelungen, Auflösung von Erbengemeinschaften • Einsprache gegen Steuereinschätzungen • Finanzierung von Liegenschaften • Güterrechtliche Auseinandersetzungen • Zwangsverwertungen Immobilienbeurteilungen Sie sind sich nicht sicher, ob Sie Ihre Immobilie behalten, umbauen, vermieten oder verkaufen möchten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen eine Gesamtbeurteilung Ihrer Immobilie an und unterstützen Sie beratend. Dadurch haben Sie die besten Voraussetzungen, mit Hilfe unserer Erfahrung den richtigen Entscheid für Ihre Immobilie zu treffen: • Vollumfängliche Beurteilung Ihrer Immobilie • Erstellung eines Finanzierungsmodells • Mitteilung unseres Vorschlags und Beratung • Ausarbeitung und Umsetzung des von Ihnen getroffenen Entscheids Unsere aktuellen Miet- und Kaufobjekte : http://www.portmann.ag/immobilien/homegate/

Immobilienbewirtschaftung Immobilienvermittlung Stockwerkeigentümerverwaltung Verkauf Erstvermietung

Wir sind Ihr Immobilienpartner im Kanton Aargau. Mit unserer jahrelangen Erfahrung und unserem Knowhow beraten wir Sie gerne persönlich und kompetent bei allen Fragen rund um das Thema Immobilien. Verkaufen – Vermieten – Entwickeln – Beraten. Das sind unsere vier Standbeine. Wir freuen uns auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und lernen Sie uns bei einem kostenlosen, unverbindlichen Erstgespräch kennen.

Wir heissen Sie willkommen bei der Immobilienverwaltung Aedes GmbH! Für weitere Informationen bitten wir Sie unsere Webseite www.aedes.ch zu besuchen.

Engagiert - Vernetzt - Professionell - Dynamisch LEHMANN ist ein neutrales und unabhängiges Familienunternehmen. Im Baumanagement unterstützen und vertreten wir Bauherren in der dynamischen Umsetzung von Bauprojekten, von der Idee bis zur Bauvollendung. Informationen Wir sind Dienstleister, und als solche stark Service-orientiert, die Kundenziele stehen im Vordergrund. Unser übergeordnetes Ziel ist es, durch unsere Arbeitsqualität und Verlässlichkeit aus Erstkunden Stammkunden zu machen. Grundsätze und Zielsetzung Kompetenz, Verlässlichkeit, Arbeitsqualität und Dynamik sind seit nahezu 40 Jahren die anerkannten Stärken unseres Unternehmens. Wir stehen Ihnen mit Erfahrung, Know-how und einem engen Netzwerk an Unternehmen und Experten zur Seite. Damit Ihr Bau oder Ihr Immobilienprojekt in jeder Lebensphase optimal erfolgreich ist. • Optimale Baulösung für die Bedürfnisse der Bauherrschaft • Nachhaltige und ökonomische Bausysteme • Neutrale, individuelle und unabhängige Beratung • Dynamische Projektprozesse und Termintreue • Kostenbewusste und transparente Preispolitik Dienstleistungen im Immobilienmanagement • Professionelle Bewirtschaftung von Mehrfamilienhäusern, Büro- und Gewerbeliegenschaften, Miteigentum und Stockwerkeigentum • Verkehrswertschatzungen / Bewertungen • Verkauf / Vermarktung Projektentwicklung – Realisierung – Bewirtschaftung ALLES aus einer Hand • Projektentwicklung • Kostenplanung • Submission • Bauleitung • Gesamtleitung • Generalplanung • Bautreuhand und Bauherrenberatung • Verkehrswertschatzungen / Bewertungen • Immobilienverwaltung / Bewirtschaftung • Immobilienverkauf

Beratung in der Schnittstelle von Unternehmens- und Immobilienentwicklung. Potentialanalyse als Grundlage für die Immobilienentwicklung. Analyse und Definition der Anforderungen an die Immobilie.

DIE LIEGENSCHAFTSVERWALTER AG - IMMOBILIEN MIT LEIDENSCHAFT Dienstleistungen in den Bereichen Verwaltung/Vermietung Moderne und professionelle Liegenschaftsverwaltung hat viele Aspekte: Im Kern [...]

Wir beraten KMU's und Privatpersonen im klassischen Treuhand. Dabei legen wir Wert auf ein kundenorientiertes Dienstleistungs-Angebot. Wichtig: Wir passen uns dem Kunden an, nicht umgekehrt. Wir bevorzugen eine klare, verständliche Sprache und erbringen einen grundsoliden, transparenten Kundennutzen. Auswahl unserer Dienstleistungen, welche wir im Treuhand bisher für unsere Kunden erbracht haben. • Kontieren und verbuchen der Einnahmen und Ausgaben • Führen der Kreditoren- und Debitorenkontrolle • Erstellen des Jahresabschlusses • Analytische Besprechung des Jahresabschlusses • Erstellen der Mehrwertsteuerabrechnung • Führen der Lohnbuchhaltung • Erstellen der Lohnabrechnungen für Mitarbeiter, Festangestellte und/oder Stundenlöhner • Lohndeklarationen an die verschiedenen Versicherungen und Amtsstellen • Ferien- und Überzeitabrechnungen, erstellen der Lohnausweise • Ausfüllen der Steuerdeklaration für juristische Personen • Ausfüllen der Steuererklärung für natürliche Personen • Einsprache gegen eine definitive Steuerveranlagung • Teilnahme an der Generalversammlung • Eintreiben von Debitoren (Factoring) • Temporäre Stellvertretungen für Schwangerschaftsurlaub, Militäreinsätze etc. • Sortieren und bereinigen der Posteingänge • Zahlungen ausführen Unsere Dienstleistungen - Immobilienverwaltung : Stockwerkeigentum / Mietliegenschaft - Verkauf Immobilien - Treuhand , Revisionen , Steuerberatung - Temporäre Einsätze in Buchhaltung, Personal etc.

In unserer jungen Firma finden Sie einen kompetenten Partner, der Ihnen bei den kleinen und grossen Herausforderungen des Bau-Alltags zur Seite steht. Qualität gehört zu unserer Firmenkultur und ist für uns Verpflichtung. Unseren Kunden bieten wir unter Anwendung der neusten Technologien umfassende Dienst-leistungen: • In bester Qualität • In kurzer Zeit • Zu atraktiven Konditionen Ob Neu- oder Umbauten, die von uns ausgeführten Arbeiten, werden kompetent und nach allen anerkannten Regeln der Technik fachmännisch ausgeführt. Ihre Wünsche stehen bei uns im Vordergrund und wir versuchen, diese im vollen Umfang zu realisieren. Unsere Leistungen: • Spenglerarbeiten • Flachdach • Blitzschutz Blitzschutz: Unter Blitzschutz versteht man Vorkehrungen gegen schädliche Auswirkungen von Blitzeinschlägen auf bauliche Anlagen. Blitzeinschläge können Teile von Gebäuden ohne Blitzschutz zerstören, wenn zum Beispiel in Baustoffen enthaltenes Wasser explosionsartig verdampft oder Brände entstehen. Der Blitz kann direkt oder durch sein starkes elektromagnetisches Feld in elektrische Leitungen oder Rohrleitungen einkoppeln und in das Innere von Gebäuden eindringen und dort weitere Schäden anrichten. Ein vollständiges Blitzschutzsystem besteht aus einem äusseren Blitzschutz und einem inneren Blitzschutz (Überspannungsschutz). Die verheerenden Folgen eines Blitzschlages können mit einer Blitzschutzanlage absolut sicher verhindert werden. Spenglerarbeiten: Schutz und Schmuck für Ihr Heim oder Ihre Liegenschaft. Fachgerecht ausgeführte Spenglerarbeiten schützen Gebäude vor Witterungs- und Umwelteinflüssen. Ob Neubau, Altbausanierung, Umbau , oder Reparaturen ; nur die handwerklich einwandfreie Ausführung der Spenglerarbeiten bietet umfassenden Schutz vor Feuchtigkeit, Regen, Schnee, Wind, Blitzschlag, Hitze und Kälte. Unsere Dienstleistungen: • Dachrinnen • Steig und Fallrohre • An und Abschlussbleche jeder Art • Schornsteineinfassungen und Verblechungen • Blecheindeckung • Türme und Kuppeln einschliesslich diffiziler Blecharbeiten • Gaubenverkleidungen Materialwahl: Beschichtetes Blech verbindet die Vorteile des verzinkten Bleches mit einer farblich attraktiven Oberflächengestaltung und liegt auch preislich in einem überschaubaren Rahmen. Titanzinkblech stellt eine leicht zu verarbeitende Alternative dar. Kupfer ist das am beständigste Material und zeichnet sich vor allem durch seine Langlebigkeit aus. Aluminium ist vielseitig anwendbar, und wird zukünftig sicher noch mehr Verwendung finden. Flachdachspenglerei: Flachdächer sind immer häufiger im Trend. Das Flachdach wurde früher noch vorwiegend bei Gewerbebauten genutzt. Heute jedoch liegt das Flachdach auch bei Privatbauten immer mehr im Trend, vorallem aufgrund der immer häufiger genutzten Passivhäuser. Mit ihnen ist es möglich, den Energiebedarf der Immobilien zu reduzieren und so Kosten zu sparen. Ob Flachdach-Neubau oder Flachdach-Sanierung, klassische Bitumenabdichtungen oder Folien aus EPDM Kautschuk . Beim Flachdach sollten Sie keine Risiken eingehen und den Profi beauftragen denn ein Flachdach stellt hohe Anforderungen an die Dämmung und Abdichtungssysteme . Lassen Sie sich von uns beraten, wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten und Unterschiede. Absturzsicherung: Gesundheitsschutz wie auch Unfallverhütung gehören zu den Aufgaben aller, die am Bau beteiligt sind. Die Häufigkeit von mitunter sehr schweren Unfällen in der Vergangenheit hat dazu geführt, dass die Gesetze und Vorschriften verschärft wurden und gleichzeitig Kontrollen am Bauobjekt durch entsprechende, qualifizierte Organe durchgeführt werden müssen. Diese Massnahmen sollen Unfälle reduzieren und damit seelisches Leid bei den Angehörigen vermeiden. Ausserdem wird das Verantwortungsbewusstsein aller Beteiligten (Unternehmer, Mitarbeitende, Bauherren etc.) für die Sicherheit bei Bauarbeiten gefördert. Gerne planen und realisieren wir die Absturzsicherung für Ihren Objekt. Somit können Unterhalts- und Wartungsarbeiten versicherungsgerecht und ohne Bedenken durchgeführt werden. Das Angebot von Idealcasa Bauspenglerei GmbH ermöglicht es Ihnen, sämtliche Situationen auf Ihrem Dach abzusichern. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen kostenlos und unverbindlich Kostenvoranschläge und Angebote. Melden Sie sich einfach bei uns. Wir sind gerne für Sie da. Das Idealcasa Bauspenglerei GmbH Team!

Immobilien & Stockwerkbetreuungen im Raum Limmattal, Zürich und Aargau Unserem Unternehmen für Immobilien- & Stockwerkbetreuung ist es ein grosses Anliegen, individuell und persönlich.