Die Helsana-Gruppe ist der grösste Krankenversicherer der Schweiz. Sie engagiert sich für eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Gesundheitsversorgung. Dabei steht sie in regem Austausch mit Kunden, Leistungserbringern, Medien und anderen Partnern. Öffnungszeiten Kundendienst Unser Kundendienst ist telefonisch erreichbar von Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr.

Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Die Kleintierpraxis Werlen in Brig-Glis ist Ihre vertrauenswürdige Anlaufstelle für die Gesundheitsversorgung Ihrer pelzigen Familienmitglieder. Unser engagiertes Team von Tierärzten und Fachkräften bietet erstklassige tierärztliche Versorgung und Pflege für Hunde, Katzen, Kaninchen und andere Kleintiere. Unsere Dienstleistungen umfassen: Allgemein-Präventivmedizin: Wir bieten umfassende Gesundheitsüberwachung und präventive Massnahmen, einschliesslich Impfungen, Entwurmung, Parasitenprävention und Chip-Implantation. • Beratung und Pflege: Unser Team steht Ihnen zur Seite, wenn es um Futter- und Verhaltensberatung geht. Wir bieten auch professionelle Fell- und Zahnpflege sowie Zuchtberatung und -begleitung. • Diagnostik: Mit unserem In-House Labor führen wir Blutuntersuchungen (Hämatologie, Chemie), Harnuntersuchungen und Schnelltests (z.B. FeLV/FIV-Test, Giardientest) durch. Darüber hinaus bieten wir Probenentnahmen, volldigitales Röntgen (einschließlich HD/ED-Röntgen) und Ultraschalluntersuchungen. • Innere Medizin: Unsere Experten sind spezialisiert auf die Untersuchung und Behandlung von Klein- und Heimtieren. Wir bieten auch stationäre Betreuung, einschließlich Infusionsbehandlung, sowie Dermatologie und Chirurgie. • Chirurgie: Wir führen Kastrationen, Weichteilchirurgie, Lahmheitsabklärungen und Euthanasie durch, um die bestmögliche Versorgung Ihrer Haustiere zu gewährleisten. In der Kleintierpraxis Werlen stehen die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Lieblinge stets an erster Stelle. Vertrauen Sie uns, um die bestmögliche Versorgung für Ihre Tiere zu gewährleisten.