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Précipitation qui a péjoré dans un premier temps la compréhension entre nous. Par contre, ma deuxième démarche me permis de m'expliquer facilement avec une de vos collaboratrices recherchant la clarté dans la compréhension et la patience sur le ton d'une parfaite courtoisie.

Le Groupe Helsana est le plus grand assureur-maladie de Suisse. Il s'engage en faveur d'un système de santé alliant qualité et économicité. Dans cette optique, il entretient des contacts étroits avec ses clients, les fournisseurs de prestations, médias et autres partenaires. Heures d’ouverture Sérvice clientel Notre Service Client est atteignable de lun – ven de 08:00 à 18.00 heures.

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A conseiller car très professionnel ;-)

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Sanitas bleibt beweglich und innovativ. Wir gehen neue Wege und entwickeln Dienstleistungen am Puls der Zeit. Dabei denken wir immer zuerst an unsere Kundinnen und Kunden. Mit unserem Angebot möchten wir zu einer positiven Entwicklung des Gesundheitssystems in der Schweiz beitragen.