Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) • Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Das VZ VermögensZentrum ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Kundinnen und Kunden profitieren von unserer Expertise: Sie gehen gut vorbereitet in Pension, legen ihr Geld intelligent an, finanzieren Häuser günstig, sind optimal versichert, regeln ihren Nachlass nach ihren Wünschen und zahlen nicht mehr Steuern als nötig. Auch Unternehmen und Pensionskassen sind beim VZ VermögensZentrum an der richtigen Adresse. Sie verbessern die Leistungen von Versicherungen und Vorsorge, erwirtschaften höhere Erträge mit ihren Anlagen und sparen gleichzeitig Prämien, Gebühren und Steuern. Wenn es um Geld geht, sind Sie beim VZ einfach gut beraten. Hauptnummer: 022 960 99 99 Sekretariat: 022 960 99 80 / 0229609980 / 022 960 99 85 / 0229609985

Geschäftsbericht Geschäftsbericht 2021 Erfahren Sie mehr über die aktuellen Zahlen und Ereignisse im Geschäftsjahr 2021 der Genossenschaft und der Gruppe Mobiliar. Unternehmensporträt Die Mobiliar von ihren Anfängen bis heute: Unser Leitbild, die Geschichte der Mobiliar und wie wir organisiert sind. Aktuelles finden Sie in unserem Kundenmagazin Mobirama. Innovation bei der Mobiliar Die Mobiliar geht mit der Zeit. Als zukunftsorientiertes Unternehmen arbeitet sie an Innovationsthemen in den Bereichen Digitalisierung, Entwicklung der Arbeits- und Lebenswelt und demographischer Wandel. Sponsoring und Events Sponsoring und Events Die Mobiliar ist Sponsorin verschiedener Sport- und Kulturveranstaltungen. Erfahren Sie hier, welche Anlässe wir unterstützen. Auch Ihre Sponsoringanfrage können Sie hier einreichen. Über uns Unsere Werbung Seit 1998 – also genau 25 Jahren – wirbt die Mobiliar mit Strichmännchen auf Hüselipapier, den sogenannten Schadenskizzen, und den «Liebe Mobiliar…» Werbespots Über uns Unternehmen der Gruppe Mobiliar Erfahren Sie mehr über die Unternehmen der Gruppe Mobiliar, Mobiliar Risk Engineering AG, Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG, Mobi24 Call-Service-Center AG, XpertCenter AG, Trianon AG, Asset Management AG, SC SwissCaution AG und SML AG. Über uns Direktionsstandorte Hier finden Sie die Kontaktangaben unserer Direktionsstandorte in Bern, Nyon und Zürich. Über uns Partner Die Mobiliar bietet ihren Kunden eine optimale und ganzheitliche Beratung von Versicherungslösungen – die enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Produktpartnern im In- und Ausland macht’s möglich. Über uns Berichte über die Finanzlage Hier finden Sie qualitative und quantitative Angaben über die Finanzlage der Gruppe Mobiliar, der Schweizerischen Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG und der Schweizerischen Mobiliar Lebensversicherungs-Gesellschaft AG.