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Spitex - Hilfe und Pflege zu Hause Der Spitex Verband SG|AR|AI ist der Dachverband von rund 50 in den Kantonen SG, AR und AI tätigen, lokalen oder regionalen Non-Profit-Spitex-Organisationen. Er ist Arbeitgeber- und Fachverband, der • seine Mitglieder bei der Erfüllung ihrer Aufgaben unterstützt und berät • sich mit den für die Spitex relevanten Fragen befasst • den Kontakt zu Behörden, Krankenversicherern und weiteren Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens pflegt • als Informationsdrehscheibe für Mitglieder und Öffentlichkeit auftritt.

Das Spitex-Angebot steht Menschen jeder Altersgruppe offen: nach einem Unfall, nach der Geburt, nach einem ambulanten Eingriff, nach einem Spitalaufenthalt, während der Rekonvaleszenz, bei Behinderung oder Krankheit. Die Spitex Oberengadin/Engadin Ota ist für die Orte: Sils, Silvaplana, St. Moritz, Champfèr, Celerina, Pontresina, Samedan, Bever, Punt-Chamues-ch,La, Madulain, Zuoz, S-chanf, Cinuos-chel zuständig. Wer hat Anrecht auf die Spitex-Leistungen? Nach Bundesverfassung hat jede Bürgerin und jeder Bürger in einer Notlage, Anspruch auf die für ein menschenwürdiges Dasein unerlässliche Hilfe, Pflege und Betreuung. Darin eingeschlossen ist auch die Hilfe und Pflege zu Hause. Im Kanton Graubünden fördern Kanton und Gemeinden die Hilfe und Pflege zu Hause. Was bezweckt Spitex? Dank Spitexleistungen können Betroffene trotz persönlichen Einschränkungen, die durch Krankheit, Unfall, Behinderung, Altersgebrechen, Mutterschaft oder Ähnliches bedingt sind, zu Hause in ihrer gewohnten Umgebung verbleiben oder früher von einem stationären Aufenthalt nach Hause zurückkehren. Ziel der Spitex ist dabei immer, die Selbstständigkeit des Spitex-Klienten zu erhalten und zu fördern. Dabei versuchen die Spitex-Mitarbeitenden, das private Umfeld der Betroffenen wenn immer möglich in die Hilfe und Pflege mit einzubeziehen. Von der Spitex können alle Altersgruppen profitieren. Spitex steht allen Einwohnerinnen und Einwohnern jeden Alters zur Verfügung, die bedingt durch Krankheit, Unfall, Behinderung, Altersgebrechen, Mutterschaft oder Ähnliches auf Unterstützung angewiesen sind. Massgebend sind Notwendigkeit und ein abgeklärter Bedarf. Wie gehen Sie vor, wenn Sie Hilfe benötigen? Als erstes nehmen Sie mit uns telefonisch Kontakt auf und schildern kurz Ihre persönliche Situation. Unsere Einsatzleiterin wird dann mit Ihnen einen Termin vereinbaren, um bei Ihnen zu Hause den genauen Bedarf der Hilfe und Unterstützung abzuklären. Gemeinsam formulieren Sie einen Auftrag für die Spitex. Wir nehmen anschliessend Kontakt mit Ihrem Hausarzt auf, damit er aus ärztlicher Sicht den Bedarf bestätigen kann. Diese Verordnung ist Grundlage für die Abrechnung mit der Krankenkasse. Wer bezahlt die Spitex-Leistungen? Die Kosten für Abklärung, Behandlungs- und Grundpflege sind in der Regel kassenpflichtig; d.h. die Krankenkassen übernehmen diese Aufwendungen, abzüglich des Selbstbehaltes. Zu beachten sind aber die individuell festgelegten Franchisen. Kostenanteil Klienten: Mit der neuen Pflegefinanzierung beträgt der Kostenanteil maximal CHF 8.-- pro Tag. Liegt der Pflegeeinsatz unter einer Stunde, wird der Klientenanteil anteilmässig belastet. Die hauswirtschaftlichen Dienstleistungen sind in der Grundversicherung nicht abgedeckt, können aber in der Zusatzversicherung eingeschlossen werden. Sie erhalten von uns eine monatliche Rechnung, welche die kassenpflichtigen und die nichtkassenpflichtigen Kosten enthalten. Sie müssen nur den auf dem Einzahlungsschein vorgedruckten Betrag zahlen. Die Kassenpflichtigen Kosten werden direkt über tiers payant mit den Krankenkassen abgerechnet.Sind Sie für nichtpflichtige Leistungen zusatzversichert müssen Sie die Rechnung Ihrer Krankenkasse zur Rückvergütung weiterleiten. Abklärungen ohne nachfolgende Einsätze müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Annullation von Einsätzen: Bitte beachten Sie, dass Absagen von vereinbarten Einsätzen bis zwei Stunden Dauer mind. 24 Stunden und bei längeren Einsätzen mind. 48 Stunden im Voraus erfolgen muss. Bei zu kurzfristigen Absagen muss die abgemachte Zeit zum Vollkostentarif in Rechnung gestellt werden.

Kompetentes Fachpersonal Die Spitex Oberaargau AG setzt auf kompetentes und gut ausgebildetes Fachpersonal. Flexibilität und kundenbewusstes Denken und Handeln haben bei uns einen grossen Stellenwert. Unser Personal bildet sich kontinuierlich weiter, um sich auf dem neuesten Stand zu halten. Zudem setzen wir auf qualitativ gute Arbeit. Bevor wir Einsätze bei unseren Kundinnen und Kunden leisten können, muss eine Pflegefachfrau HF eine Bedarfsabklärung durchführen. Angebot Grundpflege, Behandlungspflege, Beratung, Palliative Care, Psychiatrie, Kinderspitex Erreichbarkeit Sie erreichen uns telefonisch rund um die Uhr. Shop In unserem Shop finden Sie Folgendes: • Verkauf von Hygieneprodukten • Verkauf von Pflegeartikeln • Vermietung von Hilfsmitteln Hauswirtschaftliche Leistungen Die Spitex Oberaargau AG bietet ein breites Spektrum an hauswirtschaftlichen Leistungen an. Wir unterstützen Familien und Menschen aller Altersstufen, die durch Krankheit, Unfall, Altersgebrechen, Schwangerschaft, Geburt oder aus anderen Gründen ihren Haushalt vorübergehend oder auch dauerhaft nicht mehr selbständig führen können. Wir unterstützen Sie bei allen Arbeiten, welche bei der Führung eines Haushaltes anfallen. Haushaltsführung: Aufräumen, Abwaschen, Abfallentsorgung, Briefkasten leeren, heizen, lüften, Haushalt organisieren, etc. Reinigungsarbeiten: Dazu gehören alle regelmässig anfallenden Reinigungsarbeiten, wie z.B. die Boden-, Bad- und Küchenreinigung, Abstauben, etc. Wäsche- und Schuhpflege: Waschen, bügeln, flicken, auffrischen, Schuhe putzen Ernährung: Einkaufen (auf Wunsch mit Begleitung), Menüplanung, Mahlzeiten zubereiten, Organisieren des Mahlzeitendienstes Tier- und Pflanzenpflege Mahlzeitendienst Podologie

Dienstleistungen der Spitex Regio Frick Pflege Tages- und Abendangebot Montag bis Sonntag: 7 Uhr bis 22 Uhr Inhalt des Pflegeangebots → nur nach ärztlicher Verordnung und abgeklärtem Bedarf Körperpflege, Mobilisieren und Transferieren nach Kinästhetik, Verbandwechsel einfach und komplex, Colo-, Urostoma und PEG-Sonde verbinden, Umgang mit Kathetern, Umgang mit Tracheostoma, Infusions- und Injektionstherapie, Medikamente richten und verabreichen, Fallkoordination, Abklärung und Beratung, Pflege nach Absprache Psychiatriepflege, Palliative Care Nachtangebot 23 Uhr bis 7 Uhr → nur bei planbaren Einsätzen Kein Pikettdienst ausser: In palliativen Situationen in der End-of-Life Phase Akut- und Übergangspflege (spitalärztliche Verordnung, folgt 2018) kostenpflichtiger Pikettdienst bei folgendem Tarif: Fr. 30.- pro Nacht (auch ohne Einsätze) Tarife (Krankenkassenpflichtig) Grundpflege: Fr. 52.60 Behandlungspflege: Fr. 63.00 Abklärung und Beratung: Fr. 76.90 Patientenbeteiligung: 20% oder max. Fr. 15.35 Tag → Patientenanmeldung

Très bon traitement très content

Unsere Leistungen: Abklärung und Beratung Bevor die Spitex mit einer Pflege-Dienstleistung beginnt, findet bei Ihnen zu Hause durch eine Spitex-Mitarbeitende eine gründliche Beratung und genaue Abklärung Ihrer Bedürfnisse statt. Dabei werden auch die Angehörigen mit einbezogen. Behandlungspflege Die Behandlungspflege umfasst alle ärztlich verordneten Leistungen, welche bei Ihnen zu Hause durchgeführt werden. Dazu gehören die Ausführung von diagnostischen und therapeutischen Massnahmen, Wundversorgung, Verabreichung von Medikamenten (auch mittels Injektionen und Infusionen), Puls-, Blutdruck- und Blutzuckermessung und vieles mehr. Was ist Palliative Care Die WHO definiert Palliative Care als „einen Ansatz zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten und deren Familien, die mit Problemen konfrontiert sind, die mit einer lebensbedrohlichen Erkrankung einhergehen; durch Vorbeugen und Lindern von Leiden, durch frühzeitiges Erkennen, Einschätzung und Behandlung von Schmerzen sowie anderen belastenden Beschwerden körperlicher, psychosozialer und spiritueller Art.“ Psychiatrie-Pflege In der Psychiatrie-Pflege arbeiten wir mit der freischaffenden Psychiatriefachfrau Angelina Seifert zusammen. Sie ist ausgebildete Pflegefachfrau HF in Psychiatrie und begleitet Menschen in psychischen und sozialen Krisensituationen. Ziel ist es, den Klienten ein selbstbestimmtes Leben im gewohnten Lebensumfeld zu ermöglichen. Hauswirtschaft Die Unterstützung und Entlastung im Haushalt umfasst: Einkaufen, Sicherstellen einer angepassten Ernährung, Wäsche besorgen, Wohnung reinigen. Aktivierung, Begleitung und Betreuung von Betagten und Behinderten • Fusspflege bei Ihnen zu Hause • Demenzberatung • Freiwilligendienst (Informationen entnehmen Sie bitte auf unserer Website) • Hilfe zur Selbsthilfe Werden auch Sie Mitglied! Ihr Beitrag beweist Solidarität mit kranken, behinderten, betagten Menschen und hilft unsere Dienste sicherzustellen. Mehr Infos unter folgendem Link: www.spitex-spreitenbach.ch

Wir waren mit den Leistungen der Spitex Pfannenstiel äusserst zufrieden.

Das leistet SPITEX Region Konolfingen für Sie! • Beratung • Pflegerische und hauswirtschaftliche Hilfe • Für Menschen jeden Alters da • 7 Tage die Woche im Einsatz • 24-Std. Notruf für pflegerische Notfälle (nur für Klientinnen und Klienten von SPITEX Region Konolfingen) Unsere Spezialleistungen: • palliative Pflege • ambulante psychiatrische Pflege und Betreuung • Pflege von Menschen mit demenziellen Erkrankungen • Palliative Care • spezialisierte Wundversorgung (durch Wundexperten und weiteres dipl. Personal) • Fusspflege. Ergänzende Dienstleistungen: Frischmahlzeitendienst, Vermittlung von Hilfsmitteln, unsere 24-Std.Notrufnummer auf Ihr Telefonnotrufgerät Vom Zentrum in Grosshöchstetten aus versorgen wir die folgenden 18 Gemeinden: Arni, Biglen, Bowil, Brenzikofen, Freimettigen, Grosshöchstetten, Häutligen, Herbligen, Konolfingen, Landiswil, Linden, Mirchel, Niederhünigen, Oberdiessbach, Oberhünigen, Oberthal, Walkringen, Zäziwil

- très à l'écoute du patient, montre beaucoup d'empathie - progression en peu de temps (thérapie très efficace) - très professionnel - personne souriante et lumineuse - très bon soutien pour remonter le moral dans des moments difficiles Merci infiniment!

Unser Fundament Wir sind eine kundenorientierte und kompetente Dienstleistungsorganisation des Gesundheitswesens. Wir stellen uns den Neuerungen im Gesundheitswesen und sind lernbereit. Unser Leitbild gibt Aufschluss über die Grundhaltung, die das Denken, Kommunizieren und Handeln unserer Organisation prägt. Es dient uns allen als Arbeitsmittel und Entscheidungshilfe. Unsere Dienstleistungen stehen allen offen: kranken, beeinträchtigten, jungen und betagten Personen, Menschen mit reduzierten körperlichen, geistigen und seelischen Kräften. UNSERE DIENSTLEISTUNGEN • Pflege und Beratung • Ambulante Psychiatrische Pflege • Hauswirtschaftliche Leistungen • Betreuung und Begleitung • Mahlzeitendienst • Weitere Dienstleistungen • Tarife

Wir klären mit Ihnen und den beteiligten Personen den Bedarf an Pflege und Hilfe ab und erarbeiten gemeinsame Ziele und Massnahmen zum Beispiel nach Spitalaustritt. Wir beraten Sie und die beteiligten Personen • über Pflegemassnahmen • bei Gesundheitsfragen 1. Behandlungspflege Bei der Behandlungspflege handelt es sich um ärztlich verordnete Massnahmen. Einige Beispiele: • Wundpflege, Wundversorgung • Messung von Blutdruck, Puls, Gewicht • Blutzuckerbestimmung • Injektionen, Infusionen • Medikamente bereit stellen,kontrollieren,verabreichen • Kathetereinlagen und Versorgung • Pflegerische Massnahmen bei Störungen der Blasen-/Darmentleerung etc... 2. Grundpflege Bei der Grundpflege übernehmen wir stellvertretend und/oder unterstützen zur Selbständigkeit folgende Tätigkeiten: • Körperpflege • An-/Auskleiden • Beine einbinden,Kompressionsstrümpfe anziehen • Mobilisation • Toilettengang etc... 3. Hauswirtschaft Wir unterstützen Menschen, die aus verschiedenen Gründen ihren Haushalt vorübergehend oder länger nicht mehr selbstständig führen können. Dies kann von der Haushaltsreinigung bis zum Einkauf sein. 4. Mahlzeitendienst Die spitextra bietet auch einen Mahlzeitendienst an. Dieser kann z.B. täglich, x-mal wöchentlich oder auch nur für befristete Zeit in Anspruch genommen werden. Die Mahlzeiten werden Ihnen bequem, in der Warmhaltebox, auf Porzelantellern nach hause gebracht. 5. Hilfsmittel Wir haben ein kleines Lager an Mobilien und Hilfsmittel, welche wir vermieten und zum Teil auch verkaufen. Zum Vermieten: • Badelift • Bettbogen • Cuvette • Fussschiene • Gehböckli • Gehstöcke Erwachsene/Kinder • Keilkissen • Nachtstuhl • Nachtstuhl fahrbar • Pflegetischli • Rutschbrett • WC Aufstehhilfe etc... Zum Verkauf: • Fersenkäppli • Urinflasche • Nachttopf • WC Aufsatz 5/10 cm • Duschbrett • Inkontinenz-Produkte (Tena) Andere Hilfsmittel besorgen wir gerne auf Anfrage!

Pflege und Betreuung Die Pflege und Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner liegt uns sehr am Herzen. Unser Pflegeleitbild und die Aktivierende Alltagsgestaltung bilden die Grundlage des Alters- und Pflegheims. Gastronomie und Cafeteria Bewohner, deren Gäste und Angehörige, sowie das Personal wollen wir mit lokalen Produkten kulinarisch verwöhnen. Als Angehörige und Besucher unserer Bewohner laden wir sie gerne in unsere Cafeteria ein! Einmal keine Lust Zuhause zu kochen? Oder das Essen mit einem Besuch bei den Angehörigen im Heim verbinden? Mit Vorteil melden Sie sich einfach bis zum Vortag, 10:00 Uhr, bei unserem Gastronomieteam an: Tel. 081 650 01 64 Für preisgünstige Fr. 16.00 offerieren wir Ihnen ein komplettes Mittagessen wochentags, und für Fr. 23.00 ein reichhaltiges und schmackhaftes Sonntagsmenü an den Wochenenden. Zudem ist unsere Cafeteria ein öffentlich zugänglicher Restaurations- oder Gastronomiebetrieb. Der Zutritt ist jedoch für Bewohner, deren Gäste und Angehörige sowie das Personal beschränkt. Hotellerie Im Bereich Hotellerie arbeiten Fachkräfte zugunsten eines wohnlichen Zuhauses für unsere Bewohnerschaft. Das Hauswirtschaftsteam sorgt für die fachgerechte Reinigung sowohl der privaten wie auch der öffentlichen Bereiche des Hauses und für ein wohnliches und frisches Ambiente. Auch in der sorgfältigen Vor- und Nachbereitung der durch eine externe Fachwäscherei vorgenommenen Lingeriearbeiten kommt den Mitarbeitenden eine wichtige Rolle zu. Zudem leisten die Mitarbeitenden durch die Mithilfe in der Küche sowie mit einem freundlichen Service im Speisesaal oder in der Cafeteria eine wichtigen Beitrag zum gastronomischen Angebot unseres Hauses. Der Technische Dienst sorgt für die eigentliche Hauswartung, den Unterhalt und die Reparatur von Mobilien und Immobilien sowie der haustechnischen Anlagen zusammen mit externen Fachpartnern. Ebenfalls gehören Fahrdienste, der Unterhalt und die Instandstellung der Umgebungsanlagen zum Aufgabenfeld. Seelsorge In der seelsorgerlichen Begleitung und Betreuung unserer Bewohnerschaft arbeiten die regionalen VertreterInnen der verschiedenen Kirchen und Gemeinschaften kollegial zusammen, um den jeweiligen spirituellen Anliegen und Bedürfnissen entgegenzukommen. Zum festen Bestandteil unseres Heimalltages gehören der regelmässige hausinterne reformierte Gottesdienst und die Feier der heiligen Messe. Zudem werden die Gottesdienste aus der örtlichen Pfarrkirche St. Peter und Paul in den Mehrzweckraum des Alters- und Pflegeheimes St. Martin übertragen. Ärztliche Betreuung Unsere Bewohnerinnen und Bewohner verfügen über die freie Arztwahl. Oftmals werden sie durch die persönlichen Hausärzte weiter betreut, die sie, ihre Biografie und ihr familiäres Umfeld in der Regel bereits gut kennen und bei Bedarf geeignete fachärztliche Konsultationen in die Wege leiten können. Zudem besteht ein gut ausgebautes Versorgungsnetzwerk mit Kliniken und Spitälern, spitalexternen Diensten und Gesundheits- und Beratungsorganisationen aus der Region. Sie haben eine Frage zu unserer Unternehmung, unseren Produkten oder Dienstleistungen? Wir freuen uns über Ihren Anruf.