Vier von fünf Personen in der Schweiz sind irgendwann in ihrem Leben auf ein Blutprodukt angewiesen. Doch nur 2.5% der Bevölkerung spendet Blut. Dabei ist es so einfach, etwas Gutes zu tun und dabei bis zu drei Leben zu retten. Denn Blutspenden dauert nicht lange: wer regelmässig spendet, braucht inkl. Vorgespräch ca. 40 Minuten. Wer das erste Mal spendet, rechnet mit ca. einer Stunde. Mittels Fragebogen wird getestet, ob alle Kriterien erfüllt sind. Ist alles im grünen Bereich, wird vom Fachpersonal 450ml Blut entnommen. Anschliessend geniessen die SpenderInnen eine kostenlose Verpflegung. Die Stiftung Blutspende SRK Aargau-Solothurn betreibt sechs Blutspendezentren in den beiden Kantonen (Aarau, Baden, Solothurn, Zofingen, Muri und Olten) und führt jährlich mehr als 130 Blutspendeaktionen in über 60 Gemeinden durch. Spendenden wird empfohlen, einen persönlichen Termin online oder telefonisch im gewünschten Spendezentrum zu vereinbaren und vorgängig den Online-Spendecheck durchzuführen.

Das Bürgerspital Solothurn übernimmt die medizinische Versorgung für die Stadt und die Region Solothurn. Daneben bieten wir in Solothurn folgende Schwerpunkte an: invasive Kardiologie mit zwei Herzkatheterlaboren, eine Stroke Unit, das Brustzentrum Solothurn sowie das Zentrum für Onkologie und Hämatologie. Für Patienten & Angehörige: • Spitaleintritt • Online Check-in • Anreise & Besuchszeiten • Zusatzversicherte • Kosten & Versicherung • Allgemeine Geschäftsbedingungen • ABC des Patientenrechts • Weitere Dienstleistungen • Gastronomie • Spitalaustritt • Lob, Kritik, Anregungen • Pflege • Publikationen & Links Unser medizinisches Angebot: • Allgemein-/Viszeralchirurgie • Ambulante Notfallstation (ANOS) • Anästhesiologie • Angiologie • Bariatrische Chirurgie • Blutspende • Brustzentrum • Chirurgie • Diabetesberatung • Ergotherapie • Ernährungsberatung • Gastroenterologie/Hepatologie • Geburten • Gefässzentrum • Gruppenpraxis für Kinder & Jugendliche • Gynäkologie • Hals-, Nasen-, Ohrenmedizin • Handchirurgie • HPV-Impfungen • Infektiologie • Innere Medizin • Intensivmedizin & Intermediate Care • Kardiologie • Labor • Logopädie • Medizinisches Ambulatorium • Nephrologie/Hämodialyse • Neurologie • Neuropsychologie • Notfallzentrum • Onkologie & Hämatologie • Orthopädie & Traumatologie • Physiotherapie • Plastische Chirurgie • Pneumologie • Prävention • Radiologie • Rauchstoppberatung • Rechtsmedizinischer Dienst • Rehabilitations- & Rheumazentrum • Rettungsdienst • Schlafmedizinisches Zentrum (ISZ) • Sozialberatung • Spitalpharmazie • Stoffwechselzentrum • Stroke Unit – Schlaganfallstation • Thoraxchirurgie • Urologie • Wirbelsäulenchirurgie • Wund- & Stomaberatung Was ist aktuell: • Bürgerspital Solothurn entdecken • Unsere Babygalerie

Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Professioneller Telefonservice: Mehrsprachige Telefonistin für Ihr Unternehmen Ersetzen Sie den unpersönlichen Telefonbeantworter oder ein Internet-Bestellformular durch unseren erstklassigen Telefonservice. Unsere qualifizierte, mehrsprachige Telefonistin meldet sich im Namen Ihres Unternehmens, erteilt kompetente Auskünfte und nimmt alle Informationen gemäß Ihren Anweisungen entgegen. Telefonservice und Telemarketing für jedes Bedürfnis Unsere Telefonservice- und Telemarketing-Agentinnen unterstützen Sie bei Abwesenheit, hohen Anrufvolumen oder speziellen Kampagnen. Unser Telefonauftragsdienst steht Ihnen zur Verfügung für: • Response-Entgegennahme: Aus Inserate-, Plakat-, Radio- und TV-Kampagnen • Infolines: Bieten Sie umfassende Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen • Bestelldienste: Nehmen Sie Bestellungen direkt per Telefon entgegen • Kundendienst und Support-Hotlines: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice und technischen Support • Responsebearbeitung: Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Fax oder E-Mail • Übermittlungen: Versenden Sie Informationen per SMS, E-Mail, Fax oder Pager Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden durch unseren professionellen Telefonservice und heben Sie sich von der Konkurrenz ab. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für einen persönlichen und effizienten Kundenkontakt.

Ein Sanitär Notfall kann jederzeit eintreten – sei es ein Rohrbruch, eine verstopfte Toilette, oder ein Wasserschaden. Unser 24-Stunden-Sanitärnotdienst ist rund um die Uhr für Sie da, um schnelle und professionelle Hilfe zu leisten. Egal, ob in Aargau , Basel , Baselland , oder Zürich – wir garantieren kurze Reaktionszeiten und effiziente Lösungen für alle Ihre Sanitärprobleme . Unsere erfahrenen Sanitärfachleute beheben Abflussverstopfungen , reparieren Rohrbrüche , und kümmern sich um Kanalreinigungen sowie Wasserschäden . Verlassen Sie sich auf unseren Notfall-Sanitärdienst – jederzeit und in Ihrer Nähe.

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