Ein Produkt – und sei es noch so gut – findet den Weg zum Endverbraucher selten allein. Um die richtige Logistik einzusetzen und den professionellen Vertrieb zum Anbieter oder sogar zum Endverbraucher zu organisieren und durchzuführen, braucht es Erfahrung und die richtigen Kontakte. Diese Bereiche sind unser Fach. Als Dienstleister erbringen wir die Leistungen, die Sie nicht erbringen wollen oder können. Wir vertreten Ihre Interessen, wir organisieren – Sie bleiben flexibel für Neues. Unser Angebot: • Warenhandling Lagerbewirtschaftung, Überwachung, Veredelung • Transporte Abholung bei den Lieferanten, Transporte innerhalb der EU und nach Osteuropa, Transporte in die Schweiz • Warenverteilung Zustellung von Paketen und Stückgutsendungen, Zustellung in der Schweiz, Terminlieferungen & Stockwerklieferungen, Warenhandling bei Events oder Messen, Ökologie in der Zustellung, Retourenhandling in der EU, Retourenhandling in der Schweiz und Export • Call Center Die Inbound-Anlaufstelle – mit örtlicher Sprache und Dialekt, Bestellannahme, Kundenbetreuung, Kataloganforderungen • Firmenvertretung Ist eine Erweiterung Ihres Versandrayons geplant?, Brauchen Sie in der Schweiz eine Anlaufstelle für Ihre Kunden?, Planen Sie einen Firmensitz in der Schweiz?, • Software Ihre bestehende Versandhandels-Software • Directmarketing Privatadressen & Geschäftsadressen, Database-Lösungen und CRM-Systeme, Mailing-Produktion & Lettershop

Professioneller Telefonservice: Mehrsprachige Telefonistin für Ihr Unternehmen Ersetzen Sie den unpersönlichen Telefonbeantworter oder ein Internet-Bestellformular durch unseren erstklassigen Telefonservice. Unsere qualifizierte, mehrsprachige Telefonistin meldet sich im Namen Ihres Unternehmens, erteilt kompetente Auskünfte und nimmt alle Informationen gemäß Ihren Anweisungen entgegen. Telefonservice und Telemarketing für jedes Bedürfnis Unsere Telefonservice- und Telemarketing-Agentinnen unterstützen Sie bei Abwesenheit, hohen Anrufvolumen oder speziellen Kampagnen. Unser Telefonauftragsdienst steht Ihnen zur Verfügung für: • Response-Entgegennahme: Aus Inserate-, Plakat-, Radio- und TV-Kampagnen • Infolines: Bieten Sie umfassende Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen • Bestelldienste: Nehmen Sie Bestellungen direkt per Telefon entgegen • Kundendienst und Support-Hotlines: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice und technischen Support • Responsebearbeitung: Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Fax oder E-Mail • Übermittlungen: Versenden Sie Informationen per SMS, E-Mail, Fax oder Pager Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden durch unseren professionellen Telefonservice und heben Sie sich von der Konkurrenz ab. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für einen persönlichen und effizienten Kundenkontakt.

"Wir sind seit 1981 in der Markt- und Sozialforschung tätig. Diese Erfahrung bürgt für die Qualität unseres Instituts: Wir führen für namhafte Auftraggeber wie das Bundesamt für Statistik, die WEMF AG für Werbemedienforschung, Universitäten und führende Schweizer und internationale Unternehmen wichtige, kontinuierliche Grossstudien durch. - Mar­ke­ting­forschung - So­zi­al­forschung - Me­di­en­for­schung - Mo­bili­täts­for­schung"

Unser Projekt wurde sehr professionell, termingerecht und sehr qualitativ abgewickelt. Klare Prozesse und schnelle Kommunikationswege. Besten Dank.

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