L'ENTREPRISE : Située à Genève depuis 2006, Global-Line Services est une entreprise dynamique et interactive dotée des dernières technologies. Nous vous garantissons un service professionnel de la plus haute qualité. Fort de notre expérience en matière d'accueil et de réception téléphonique nous offrons à nos clients un service personnalisé et adapté à tous types de besoins. Nous oeuvrons au quotidien afin de développer des prestations à la pointe de l'innovation et du savoir-faire. Nous sommes à votre écoute pour vos clients. Nous vous offrons un service complet de secrétariat externalisé du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 sans interruption. • Notre équipe de professionnels hautement qualifiés met à la disposition de nos clients un service performant et soigné répondant aux besoins d’une clientèle exigeante. • La qualité du service, la confidentialité et la sécurité sont nos priorités. Notre service multilingue et personnalisé est modulable en fonction de vos besoins et est accessible en tout temps grâce à nos outils à la pointe de la technologie. Notre service de secrétariat s’adresse à tous les secteurs d'activités: • Petites, moyennes et grandes entreprises • Indépendants, fiduciaires, études d’avocats, régies immobilières, bureaux d’architectes, associations, ... • Toutes les professions du domaine de la santé, cabinets médicaux et dentaires, pharmacies, … NOS SERVICES : • Centrale téléphonique • Secrétariat téléphonique • Secrétariat administratif • Back office et soutien administratif Centrale et secrétariat téléphonique: • Accueil téléphonique personnalisé • Filtrage des appels • Retransmission des appels (Email,SMS,Fax) • Transfert des appels • Prise de message • Réponse aux demandes de renseignements (selon vos consignes) • Gestion des rendez-vous (agenda) • Prise/Annulation/Report des rendez-vous (agenda) • Gestion des appels urgents • Service multilingue - Français, Anglais, Allemand, Italien • Service personnalisé, adapté à votre mode de fonctionnement • Consignes et service sur mesure • Service interactif (gestion quotidienne de vos informations et consignes) • Accès à votre base de données ainsi qu'aux mouvements de votre dossier online • Accès internet sécurisé en 24/7 via un Login et Mot de passe • Confidentialité, dans le respect du secret professionnel • Discrétion, dynamisme et réactivité • Engagement contractuel simple • Sécurité • Toutes nos ressources sont en Suisse, à Genève, aucun prestataire externe, aucun réseau informatique externe Secrétariat et soutien administartif, back office : • Domiciliation • Traitement du courrier • Gestion du courrier • Numérisation de documents • Gestion de bases de données (gestion des membres, appels aux cotisations...) • Etude de satisfaction (appels pour votre compte) • Création et émission des factures • Relevé de la comptabilité et relance des impayés • Correspondance en tout genre • Rédaction (rapports, protocoles, procès verbaux,...) • Traduction • Transcription (audio/texte - texte/audio) • Référencement et positionnement marketing Global-Line Services n'est pas qu'un secrétariat téléphonique, il vous rapproche de vos clients et vous offre un réel soutien. Des demandes les plus simples aux plus particulières, nous vous apportons les solutions et/ou vous mettons en relation avec des partenaires fiables qui sauront vous satisfaire. Consultez nos offres sur : www.global-line.ch

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Des solutions innovantes pour le succès des entreprises e.e.commerce est votre partenaire de confiance pour des solutions d'affichage et d'infrastructure informatique de pointe. Avec une large gamme de produits et de services, nous établissons des normes de qualité, de service et d'innovation. En collaboration avec des partenaires renommés tels que Samsung et Lenovo, nous créons des solutions sur mesure pour les grandes entreprises et les PME, qui répondent aux exigences les plus élevées. Notre mission: plus que de la technique - des solutions qui enthousiasment Forts d'une longue expérience et d'un savoir-faire spécialisé, nous proposons des services complets : de la planification à l'installation et à la maintenance, en passant par l'approvisionnement. Notre objectif n'est pas seulement de répondre à vos attentes, mais de les dépasser. Nous veillons à ce que vous ayez toujours accès aux meilleures technologies pour vos besoins. Notre promesse • Fiabilité et expertise : nous sommes synonymes de solutions bien pensées, durables et efficaces. • Conseil personnalisé : vos besoins déterminent nos actions - nous vous conseillons, planifions et réalisons vos souhaits. • Leadership en matière d'innovation : en tant que précurseurs dans notre secteur, nous misons sur des tendances révolutionnaires et des technologies orientées vers l'avenir. Nos valeurs: anticiper, valoriser, surprendre • Anticiper et prévoir : Nous pensons aujourd'hui aux défis de demain et proposons des solutions qui convainquent à long terme. • Valoriser les personnes : Nos collaborateurs sont notre bien le plus précieux. En les encourageant et en leur laissant une certaine liberté créative, nous créons un environnement de travail qui inspire l'innovation. • Nous surprendre : Grâce à une qualité, une rentabilité et un service exceptionnels, nous créons une expérience qui dépasse les attentes. Notre expertise Nous sommes spécialisés dans le matériel informatique (écrans grand public, écrans grand format, écrans tactiles, écrans médicaux, écrans industriels et téléviseurs pour hôtels). Que vous souhaitiez impressionner vos visiteurs, présenter efficacement des informations ou créer des environnements de travail et d'apprentissage innovants, nous avons la solution qu'il vous faut. Boutique en ligne exclusive pour les clients professionnels Avec notre boutique en ligne moderne, nous offrons l'accès à plus de 576'000 produits informatiques. La transparence, la disponibilité au jour le jour et un excellent service sont au premier plan. Notre boutique est exclusivement réservée aux entreprises et accessible via un login personnel. Nos partenariats - votre avantage Grâce à notre collaboration avec des fabricants de premier plan comme Samsung et Lenovo, nous vous offrons non seulement la meilleure technologie, mais aussi un support complet d'une seule source. Notre vision: construire l'avenir ensemble e.e.commerce est synonyme de progrès et de partenariat. Avec passion et compétence, nous souhaitons aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de manière efficace et durable, car votre réussite est notre moteur. Découvrez-en plus sur : www.eecommerce.ch