Wir hatten einen etwas komplizierteren Fahrzeugwechsel von einem alten Auto, das wir aber familienintern weiterbenutzen, zu einem neueren Wagen. Die Mitarbeiterin des Hauptsitzes in Bern hat mir am Telefon alles sorgfältig erklärt. Ein anderer Mitarbeiter hat sich extra noch erkundigt, ob wir alles verstanden haben, um uns vor organisatorischen Problemen zu schützen und auch die Betreuung in der Filiale Orpund war 1A. Danke vielmals!