Nell'ambito delle sue competenze, il municipio è incaricato di numerosi compiti per garantire l'amministrazione quotidiana del comune. A seconda delle dimensioni e delle esigenze del territorio comunale, ci sono vari dipartimenti di supporto per gli incarichi svolti dai municipali, come ad esempio la Cancelleria comunale o la Direzione e amministrazione.

Desiderate stabilirvi a La Chaux-de-Fonds? Allora recatevi presso l'ufficio Controllo abitanti, situato in Espacité. L’ufficio accoglie chiunque desideri trasferirsi a La Chaux-de-Fonds, registrando gli arrivi (cittadini svizzeri o stranieri) e le partenze, nonché i cambi di indirizzo. Qui inoltre vengono rilasciati vari documenti al fine di facilitare la vita amministrativa degli utenti (certificati e dichiarazioni di domicilio, richieste di carta d'identità per i cittadini svizzeri).

Situato in Rue de la Serre, il Dipartimento edifici e alloggi è responsabile di tutti i compiti relativi al patrimonio immobiliare, amministrativo e finanziario della città (manutenzione, cura e pulizia dei locali, studi per la trasformazione o la nuova costruzione, consulenza tecnica). L’ufficio è inoltre responsabile della gestione del patrimonio abitativo della città di La Chaux-de-Fonds, che comprende più di 750 alloggi in affitto.

In Rue du Collège è situato il Dipartimento di assistenza sociale, che raggruppa diversi uffici con la missione di assistere le persone in difficoltà (salvaguardando la dignità umana e la copertura dei bisogni).

Situato in Rue de la Serre, il Dipartimento giovani ha la missione di accompagnare i giovani verso il raggiungimento della propria autonomia. Altro obiettivo del dipartimento è quello di favorire rapporti più armoniosi tra le generazioni, sostenendo, diffondendo e offrendo un quadro chiaro affinché i giovani della città possano esprimersi e crescere in una città aperta a loro.

Il Dipartimento di econonomia, ugualmente situato in Rue de la Serre, offre prestazioni locali a tutti gli attori economici per facilitarne lo sviluppo. Il dipartimento contribuisce anche alla creazione di condizioni favorevoli per l'economia, al fine di incoraggiare l'insediamento di imprese e di persone a La Chaux-de-Fonds.

L'obiettivo principale del Dipartimento finanze, economia e risorse umane, situato in Rue de la Serre, è quello di assicurare la gestione finanziaria della città e delle entità limitrofe, al fine di ridurre la pressione fiscale sulla popolazione di La Chaux-de-Fonds.

Situata in Rue du Progrès, la Biblioteca comunale rappresenta uno dei centri per la conservazione e la promozione del patrimonio cartaceo e audiovisivo di Neuchâtel. Tra i servizi offerti dalla struttura rientrano le letture pubbliche, la discoteca pubblica e gli archivi audiovisivi di Neuchâtel.