Die Lebensqualität kennt kein Alter... SEIT 2005 BEI IHNEN Die Familie Ghezzi Die GrĂźndung der Residenza delle Rose im Dezember 2005 durch den Willen der Familie Ghezzi war ein Akt der Hingabe und des Engagements fĂźr ältere Menschen. Ihr Hauptzweck war und ist es, hochwertige Gastfreundschaft und UnterstĂźtzung fĂźr diejenigen anzubieten, die Pflege benĂśtigen, und dabei eine sichere und einladende Umgebung zu gewährleisten. Die Residenza verpflichtet sich, umfassende sozio-medizinische Dienstleistungen anzubieten, einschlieĂlich ärztlicher, pflegerischer, rehabilitativer und sozialer UnterstĂźtzung, die auch an nicht selbstständige Personen gerichtet ist. Das Hauptziel besteht darin, die BedĂźrfnisse der Gäste zu erfĂźllen und ihre Individualität, ihren Willen und ihr Wohlbefinden zu respektieren. Das Personal der Residenza setzt sich dafĂźr ein, eine Umgebung zu schaffen, in der jeder Gast mit WĂźrde und Respekt leben kann, indem eine hohe Lebensqualität sichergestellt und Autonomie und soziale Integration gefĂśrdert werden. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, die Vertraulichkeit und Privatsphäre jedes Gastes zu wahren und die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und zur beruflichen Verschwiegenheit einzuhalten. Die Residenza delle Rose hat von SGS die Zertifizierung nach ISO 9001 erhalten, was ihr Engagement fĂźr Exzellenz und kontinuierliche Streben nach Qualität in den angebotenen Dienstleistungen bezeugt, wobei die BedĂźrfnisse ihrer Gäste berĂźcksichtigt und hohe Standards in der Betreuung und Pflege garantiert werden. INTEGRITĂT Unser Personal setzt sich ständig dafĂźr ein, die BedĂźrfnisse jedes Bewohners zu verstehen und zu erfĂźllen, indem es in Zusammenarbeit mit ihnen und ihren Familien ein hĂśheres MaĂ an Wohlbefinden und Zufriedenheit gewährleistet. Unsere Rolle geht Ăźber die bloĂe physische UnterstĂźtzung hinaus, indem wir bedeutungsvolle Verbindungen schaffen und ein GefĂźhl der ZugehĂśrigkeit und Lebensfreude fĂśrdern. ZENTRALITĂT Der personenzentrierte Ansatz ist das HerzstĂźck jedes Dienstes in der Residenza delle Rose. Hier wird jeder Bewohner als einzigartiges und wertvolles Individuum anerkannt, und dies ist das grundlegende Prinzip, das jede Handlung und Entscheidung unseres Personals leitet. Wir erkennen an, dass jeder Mensch seine eigene Geschichte, PersĂśnlichkeit, WĂźnsche und einzigartigen BedĂźrfnisse hat, und wir arbeiten unermĂźdlich daran, personalisierte Versorgungswege zu schaffen, die ihre Individualität respektieren und fĂśrdern. EXZELLENZ Unsere Residenz profitiert von der Zusammenarbeit mit Krankenschwestern verschiedener Spezialisierungen wie: Pflegekräften, von der Schweizerischen Roten Kreuz anerkannten Pflegeassistenten, unter Einhaltung der Anweisungen und Kontrollen des Hygieneamtes des Kantons GraubĂźnden. Durch kontinuierliche Schulungen kĂśnnen wir spezialisierte Mitarbeiter in Palliativpflege, Wundversorgung, Rehabilitation und Alzheimer-Pflege haben. Die meisten Gesundheitsmitarbeiter haben eine Schulung in den Methoden Gentle Care und Validation. Der Pflegedienst ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche garantiert. Jeder Gast wird von Krankenschwestern und dem verantwortlichen Arzt bewertet, die ihre BedĂźrfnisse analysieren und die richtige und individuelle UnterstĂźtzung bieten. TRANSPARENZ Die Residenza delle Rose setzt sich fĂźr die FĂśrderung einer Kultur der Transparenz und offenen Kommunikation ein, die auf aktivem ZuhĂśren, Respekt der Vertraulichkeit und Einbeziehung der Interessengruppen basiert. Wenn es um wichtige Entscheidungen bezĂźglich der Betreuung und des Wohlbefindens der Gäste geht, verpflichtet sich die Residenza delle Rose, die Interessengruppen nach MĂśglichkeit einzubeziehen. Dies kann die Einbeziehung der Gäste selbst, ihrer Familien und des Personals in die Planung und Umsetzung personalisierter Pflegeprogramme umfassen. Diese Werte sind entscheidend, um eine Umgebung zu schaffen, in der sich die Gäste gehĂśrt, respektiert und in ihren eigenen Pflege- und Genesungsprozess einbezogen fĂźhlen. QUALITĂT SICHERHEIT WOHLBEFINDEN Die Residenz bietet sozio-medizinische Dienstleistungen fĂźr ältere Menschen an, auch fĂźr diejenigen, die nicht selbstständig sind. Das Ziel ist eine hohe Qualität, die bestmĂśglichen Service bietet und die BedĂźrfnisse des Gastes erfĂźllt und seine WĂźnsche, seinen Willen, seine Erwartungen und sein Wohlbefinden hervorhebt. DIENSTLEISTUNGEN Wir erwecken Freude, gewinnen Kraft zurĂźck: Unsere Dienstleistungen fĂźr Ihr ganzheitliches Wohlbefinden Der Charakter und die hotelähnliche Atmosphäre machen diese Residenz zu einem ausgezeichneten Ort fĂźr Ruhe und Pflege, dessen Ziel eine hohe Qualität und Service fĂźr die vollständige Zufriedenheit der Gäste ist. Die in der Einrichtung erbrachten Dienstleistungen beruhen auf dem Grundsatz des Respekts vor der Person und ihren individuellen Merkmalen und gewährleisten Bewegungsfreiheit, Meinungs- und Ausdrucksfreiheit in allen Formen. Das KĂźchenpersonal sorgt fĂźr die Zubereitung gesunder und a