Stefanie Jorns Advokatur und Mediation AG – Ihre kompetente Anwaltskanzlei in Interlaken Als erfahrene Allgemeinpraxis bietet die Stefanie Jorns Advokatur und Mediation AG in Interlaken eine umfassende rechtliche Betreuung in den unterschiedlichsten Lebenssituationen. Unser engagiertes Team steht Ihnen bei allen juristischen Fragen zur Seite – von der ersten Beratung bis zur professionellen Umsetzung. Wir legen grossen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung in unseren Fachgebieten, um Sie stets kompetent, effizient und lösungsorientiert zu unterstützen. Dabei umfasst unser Leistungsspektrum unter anderem folgende Rechtsgebiete : • Familienrecht : Trennung, Scheidung, Kindes- und Erwachsenenschutz • Erbrecht & Nachlassplanung : Testamente, Erbverträge, Nachlassregelungen • Mietrecht : Mietverträge, Mietstreitigkeiten, Wohnrecht • Arbeitsrecht : Kündigungen, Arbeitsverträge, Konfliktlösungen • Opferhilferecht : Unterstützung und rechtliche Beratung für Opfer von Straftaten • Strafrecht : Verteidigung und rechtliche Beratung in Strafverfahren • Strassenverkehrsrecht : Unfälle, Führerscheinangelegenheiten, Bußgelder • Schuldbetreibungs- & Konkursrecht : Forderungsmanagement, Insolvenzverfahren • Haftpflicht-, Versicherungs- & Sozialversicherungsrecht : Schadensfälle, Versicherungsstreitigkeiten • Vertragsrecht : Erstellung, Prüfung und Durchsetzung von Verträgen • Bau- & Planungsrecht : Baurechtliche Beratung, Planungs- und Bauprojekte • Gesellschaftsrecht : Unternehmensgründung, Umstrukturierung, Gesellschaftsverträge Dank unserer fundierten Rechtsberatung erkennen wir frühzeitig, wann der Beizug eines externen Spezialisten notwendig ist. Durch unser breites Netzwerk können wir eine reibungslose und kompetente Unterstützung sicherstellen. Vertrauen Sie auf die Stefanie Jorns Advokatur und Mediation AG in Interlaken – Ihr verlässlicher Partner für rechtliche Angelegenheiten und Mediation . Wir setzen uns dafür ein, Ihre Anliegen effizient, lösungsorientiert und mit höchster Professionalität zu begleiten.

Hauptangebote In den folgenden Sachbereichen bieten wir Ihnen unsere Dienstleistungen an: Grundstücke • Kaufverträge (Bauland oder Liegenschaften, Stockwerkeinheiten) • Kauf- und Werkverträge • Schenkungsverträge • Tauschverträge • Baurechtsverträge • Kaufvorverträge • Vorkaufsrechtsverträge • Kaufsrechtsverträge • Parzellierung und Vereinigung von Grundstücken • Begründung von Stockwerkeigentum • Reglemente für Stockwerkeigentümergemeinschaften • Nutzungs- und Verwaltungsordnungen für Miteigentümergemeinschaften • Dienstbarkeitsverträge (für Nutzniessungen, Wohnrechte, Wegrechte, Näher- oder Grenzbaurechte usw) • Grundpfandverträge (Errichtung von Schuldbriefen) • Gesamtlösungen für Überbauungen Eherecht • Güterrechtliche Inventare • Eheverträge Erbrecht • Nachlassplanungen • Letztwillige Verfügungen (Testamente) • Erbverträge • Erbverzichtsverträge • Abtretungen (u.a. von Grundstücken) auf Rechnung zukünftiger Erbschaft • Inventare in Todesfällen: Steuer-, Erbschafts- oder öffentliche Inventare • Eröffnung von Erbverträgen und Testamenten • Ausstellen von Erbenscheinen • Liquidation von Erbschaften • Erbteilungsverträge Unternehmensrecht • Gesellschaftsverträge für einfache Gesellschaften, Kollektivgesellschaften, Kommandit-gesellschaften • Gründung von Aktiengesellschaften, GmbH, Genossenschaften • Sacheinlageverträge und Sachübernahmeverträge • Vermögensübertragungen • Kapitalerhöhungen und -herabsetzungen • Fusionen (Fusionsverträge etc.) und andere Umstrukturierungen • Statuten für Aktiengesellschaften, GmbH und Genossenschaften • Aktionärbindungsverträge • Kaufverträge über Aktienpakete • Abtretungen von GmbH-Stammanteilen • Auflösung von Gesellschaften • Handelsregisteranmeldungen und -löschungen Obligationenrecht • Bürgschaften • Darlehensverträge • Miet- und Pachtverträge • Arbeitsverträge Beglaubigungen • Kopien oder Abschriften • Unterschriften Vereine und Stiftungen • Gründungen • Statuten für Vereine und Stiftungen Prozessrecht Erstellen vollstreckbarer öffentlicher Urkunden gemäss den Bestimmungen der schweizerischen Zivilprozessordnung.

Unterschiede begreifen wir bei KOMVISIO als Inspiration und Ergänzung. Diversität ist für uns immer eine Bereicherung. Wir schätzen einander und wie wir denken, so handeln wir. Das ist unser Qualitätsanspruch, damit können Sie rechnen. Besonders bei komplexen Zusammenhängen nutzen wir unsere verschiedenen Sichtweisen und Wahrnehmungen zum Verstehen von Situationen. Das, was sich zwischen uns ereignet, dient als Spiegel der Praxis für unsere Kunden. Wir nutzen uns als Diagnoseinstrument und teilen die Erkenntnisse, im besten Fall humorvoll, mit unseren Kunden. Damit können alte Verhaltens-Muster erkannt und Neues künftig umgesetzt werden. Wertschätzen heisst für uns auch, dass wir sofort in Klärung gehen, wenn sich Ärgernisse einschleichen. Zugewandte Konfrontation und wahre Einsicht lässt Vertrauen wachsen. Wir halten verschiedene Rollen gut auseinander. Das erleichtert klar zu handeln und Verantwortung zu übernehmen, wie auch sich abzugrenzen. Zu unserer Arbeitsweise gehört Selbstreflexion und tiefgründiges Nachdenken über Führung, Dynamiken und Organisationen. Ein besseres Verstehen erleichtert professionelle Herausforderungen zu meistern. Coachingpraxis Winterthur: Volkarthaus, Turnerstrasse 1, gegenüber vom Bahnhof Winterthur

• Mobbing, psychische und / oder sexuelle Belästigung, Aggressionen, Konflikte in Teams, Verhaltensprobleme, Widerstände... Vermittlung: Wiederherstellung solider Arbeitsbeziehungen. Ein Ansatz, der Ihre Stärken schützt und gleichzeitig das Klima einer neuen Ära gewährleistet; es geht um Ihren Ruf. Individuelle und gruppenpsychologische Nachbesprechung : Detailverarbeitung; es geht um die körperliche und seelische Gesundheit, sowie der nachhaltigen Leistung Ihrer Mitarbeiter. Krisenmanagement: Wiederherstellung des Vertrauens nach einem dramatischen Ereignis; es geht um den Schutz jedes Einzelnen und des Unternehmens. Coaching : Ein Prozess der Resilienz durch eine Entfaltung neuer Fähigkeiten und Perspektiven . EBM Consulting: eine qualitativ hochwertige Schweizerleistung, bereit für die Welt; an Ihrer Seite, wenn nötig.

Wir vertreten Sie kompetent und mit persönlichem Engagement Sie können von uns erwarten, dass Sie professionell, speditiv und mit transparenter Kostenstruktur bestmöglich betreut werden und zu Ihrem Recht kommen. Sie profitieren von einem motivierten Team mit hohem Fachwissen, das bestrebt ist, für Sie optimale Lösungen zu erarbeiten. Rechtsanwalt / Advokatur Unsere Dienstleistungen: Ehe- und Scheidungsrecht samt Vormundschaftsrecht • Trennungs- oder Scheidungsverfahren • Vaterschafts- und Unterhaltsklagen, Aberkennung der Vaterschaft In Ihrer schwierigen Lebenssituation unterstützen wir Sie mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz. Mietrecht • Vertretung in mietrechtlichen Verfahren vor Schlichtungsbehörden und Gerichten • Beratung (Mietverträge, Kündigungen, Verwaltung von Immobilien) Wir bieten Ihnen qualifizierte Unterstützung auf Grund langjähriger Tätigkeit an Mietgerichten im Kanton Bern. Arbeitsrecht und öffentliches Dienstrecht • Vertretung in arbeitsrechtlichen Verfahren vor Schlichtungsbehörde und Gerichten • Beratung von Einzelpersonen und Firmen bei der Erstellung von Personalreglementen und von Arbeitsverträgen Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung auch aufgrund unserer Erfahrung als Verwaltungsräte in verschiedenen Firmen. Strafrecht • Vertretung von Personen, welche mit Anschuldigungen konfrontiert werden • Vertretung von Opfern Als langjährige Opferhilfeanwälte kennen wir uns mit den Rechten von Opfern und auch der Geltendmachung von Zivilansprüchen, wie Genugtuung und Schadenersatz aus. Wir arbeiten mit den Opferhilfestellen des Kantons Bern zusammen. Forderungsstreitigkeiten und Schuldbetreibungsrecht Schuldet Ihnen jemand Geld oder haben Sie sonstige Ansprüche beispielsweise aus einem Vertrag oder Unfall durchzusetzen? Mediation Mediation ist ein aussergerichtliches interdisziplinäres Verfahren der Konfliktbearbeitung, in dem neutrale Dritte die Konfliktbeteiligten darin unterstützen, ihren Streit einvernehmlich zu lösen. In freiwilligen und vertraulichen Verhandlungen entscheiden die Parteien selbst über ihre Möglichkeiten und Ergebnisse. Mediation heisst • Vermittlung zwischen den Konfliktbeteiligten • Konfliktregelung durch Konsens und nicht durch Recht oder Macht • Interessen statt Positionen Mediation ist ein aussergerichtliches Konfliktbearbeitungsverfahren in dem alle am Konflikt Beteiligten mit Unterstützung eines externen, allparteilichen Dritten (Mediator/in) freiwillig, eigenverantwortlich und gemeinsam eine fall- und problemspezifische Konfliktregelung bzw. Konfliktlösung erarbeiten. Unbedingte Voraussetzung für Mediation • Freiwilligkeit • Akzeptanz • Offenheit • Vertraulichkeit Mediation ist der geeignete Weg, wenn alle Konfliktbeteiligten das Mediationsverfahren auch wirklich wollen!

Sie stehen vor einer rechtlichen Herausforderung – wir begleiten Sie mit Kompetenz, Erfahrung und Augenmaß. Ob Beratung, Vertretung oder Mediation: Wir klären gemeinsam, welches Vorgehen für Ihre Situation am sinnvollsten ist. Ein erstes Telefonat ist unverbindlich. Was wir für Sie tun können Rechtsberatung Sie erhalten von uns eine fundierte Einschätzung Ihrer Lage und eine klare Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Wir unterstützen Sie auch bei aussergerichtlichen Lösungen. Prozessführung und Vertretung Falls nötig, vertreten wir Sie mit Nachdruck vor Schweizer Gerichten und Behörden – kompetent, engagiert und mit langjähriger Prozesserfahrung. Mediation & Collaborative Law Sie möchten einen Konflikt einvernehmlich lösen? Wir bieten strukturierte, lösungsorientierte Verfahren – als ausgebildete Mediatorin begleitet Dr. Westenberg Sie dabei professionell. Gutachten für komplexe Fragestellungen Wir erstellen rechtliche Expertisen, insbesondere zu grenzüberschreitenden Sachverhalten – für Privatpersonen, Unternehmen oder ausländische Anwaltskanzleien. Unsere Schwerpunkte Internationales Familienrecht & Privatrecht Haben Sie Vermögen, Immobilien oder familiäre Verbindungen im Ausland? Wir beraten Sie zu Fragen der Zuständigkeit, Anerkennung und Vollstreckung ausländischer Entscheide – kompetent und praxisnah. Familienrecht in der Schweiz Ob Trennung, Scheidung, Vermögensaufteilung oder Eheverträge: Wir vertreten Ihre Interessen und achten dabei auch auf tragfähige Lösungen für die Zukunft. Beratung von Familienunternehmen & KMU Sie führen ein Unternehmen oder sind Teil einer Familiengesellschaft? Wir beraten zu Gesellschaftsrecht, Aktionärsbindungsverträgen oder übernehmen Verwaltungsratsmandate.

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Im Allgemeinen Vertragsgestaltung und Vollmachten, Unterschriftsbeglaubigung und Kopiebeglaubigung, Beglaubigungen fürs Ausland mit Überbeglaubigung (Apostille), Bürgschaften und Wechselproteste, Feststellungsurkunden, Steuerberatung im Rahmen von Notariatsgeschäften, Protokolle von Versteigerungen Ehe, Konkubinat, Partnerschaft Ehe-, Konkubinats- und Partnerschaftsverträge, güterrechtliche Inventare, Regelungen zur Meistbegünstigung Liegenschaften Kauf und Schenkung, Stockwerkeigentum und Überbauungen, Werkverträge und Dienstbarkeiten, Baurecht, Wegrecht, Wohnrecht, Nutzniessung und Parzellierung, Vereinigung von Grundstücken, Schuldbrief, Grundpfand, bäuerliches Bodenrecht Gesellschaften, Stiftungen, Vereine Gesellschaftsgründungen und Gesellschafterverträge, Sacheinlageverträge, Fusionen, Umwandlungen und Umstrukturierungen, Handelsregistermutationen und Kapitaländerungen, Statuten und Statutenänderungen, Versammlungsprotokolle und Nachfolgeregelungen, Stiftungserrichtungen, Vereinsstatuten, Liquidationen Krankheit Patientenverfügungen und Vorsorgeaufträge Nachlassplanung, Erben Testament und Erbvertrag, ausländische Erbschaften, Eröffnungen von Testamenten und Erbverträgen, Erbenschein und Erbvorbezüge, erbrechtliche Inventare und Erbteilungsverträge, Nachlassabwicklung, Willensvollstreckungsmandate, Testamentsaufbewahrung

Lorsque vous chercher un avocat:c'est pour défendre vos droits: Sur la canton de Soleure, ne cherchez pas ailleurs, vous avez trouvé des avocats qui sont à l écoute et vous protégeront contre les abus d autorité...Et les sanctions illégales...

Die Kanzlei wurde 2022 gegründet und konzentriert sich auf die Konfliktvermeidung, die Beratung bei Konflikten sowie auf die Vertretung vor Verwaltungsbehörden und Gerichten. Ich arbeite professionell, engagiert sowie lösungsorientiert. Ich unterstütze Sie in Ihren Angelegenheiten effizient, pragmatisch, persönlich und verlässlich. ÖFFNUNGSZEITEN Montag bis Freitag Termine nach Vereinbarung. Insbesondere auch über Mittag oder abends möglich. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme. ÜBER MICH ANDREA GIROUD-KAISER Rechtsanwältin und Mediatorin SAV *1978 Verheiratet, drei Kinder Praktizierend seit 2008 Mitglied des Bernischen und Schweizerischen Anwaltsverbands LinkedIn AUSBILDUNG 2021 Mediatorin SAV 2005 Staatsexamen Rechtsanwältin 2002 lic.iur. Universität Freiburg i.Ue. BERUFLICHE ERFAHRUNG Nach den notwendigen Praktika arbeitete ich von 2004 bis 2005 als Gerichtsschreiberin der Strafabteilung (Kreisgericht) des heutigen Gerichtskreises Bern-Mittelland und wechselte nach bestandener Anwaltsprüfung 2005 auf die Zivilabteilung desselben Gerichtskreises, wo ich bis 2008 tätig war. 2008 zog es mich in die Advokatur zu Kellerhals Hess (heute: Kellerhals Carrard) und 2009 zu Lemann, Walz & Partner, wo ich bis zu meinem Wechsel in die Verwaltung als Rechtsanwältin tätig war. Von 2014 bis 2019 arbeitete ich als Fachspezialistin beim Bundesamt für Energie (BFE), Abteilung Recht, Wasserkraft und Entsorgung (RWE), Sektion Elektrizitäts-, Rohrleitungs- und Wasserrecht (EW) im Dienst Sachplan- und Plangenehmigungsverfahren (SP). 2019 kehrte ich zu Lemann, Walz & Partner zurück, wo ich bis zu meiner Selbständigkeit im Jahre 2022 als Rechtsanwältin und Mediatorin SAV tätig war. ADVOKATUR Ich berate meine Klienten in allen rechtlichen Fragen. Durch Weitsicht sind drohende Konflikte frühzeitig zu erkennen und schwelende sowie offen ausgetragene Konflikte zu klären. Diesbezüglich unterstütze ich Sie bei Gesprächen, setzte für Sie rechtliche Dokumente und Verträge auf, informiere Sie über Ihre Rechte und helfe Ihnen bei der Suche nach aussergerichtlichen Einigungen. Ihre Interessen sollen nach Möglichkeit ohne Prozess gewahrt werden. Ist die Durchsetzung Ihrer Rechte nur mittels Anrufung einer Verwaltungs- resp. Verwaltungsjustizbehörde oder eines kantonalen oder eidgenössischen Zivil- oder Strafgerichts möglich, vertrete ich Sie - als im Anwaltsregister des Kantons Bern eingetragene Anwältin - in der ganzen Schweiz. MEDIATION In einem aussergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren werden Konfliktparteien von mir als unabhängige und unparteiische Dritte unterstützt, damit Sie Ihren Konflikt auf dem Verhandlungsweg eigenverantwortlich und einvernehmlich lösen können. Ich sorge dafür, dass Ihre Konflikte sorgfältig aufgenommen und bearbeitet werden. RECHTSGEBIETE VERWALTUNGSRECHT Haben Sie Fragen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Gesuchsunterlagen für grosse Infrastrukturprojekte, benötigen Sie Unterstützung in einem bundesrechtlichen Plangenehmigungsverfahren oder bei Verhandlungen mit von Ihrem Projekt Betroffenen? Wollen Sie eine Baubewilligung, einen Zonen- oder Nutzungsplan erwirken resp. einen Orts- oder Wasserbauplan anpassen oder umsetzen? Brauchen Sie Unterstützung, damit eine Baubewilligung verweigert oder ein Zonen- oder Nutzungsplan abgewiesen wird? Gerne unterstützte ich Sie mit meinen Stärken in folgenden Rechtsgebieten: • Energierecht • Infrastrukturrecht • Bau- und Planungsrecht • Wasserbaurecht • Enteignungsrecht • Umweltschutzrecht • Strassenverkehrsrecht (administrative Massnahmen) ZIVILRECHT Brauchen Sie Unterstützung bei der Regelung einer Trennung oder Scheidung? Haben Sie Fragen zum Unterhaltsrecht oder möglichen Betreuungsformen? Möchten Sie Ihren Konkubinatspartner rechtlich absichern? Brauchen Sie Unterstützung in erbrechtlichen Angelegenheiten? Kommen Sie bei arbeits- oder mietrechtlichen Fragen nicht weiter oder bahnt sich ein Streit in Ihrer Stockwerkeigentümergemeinschaft an? Sehen Sie sich als Bauherr, Planer oder Unternehmer mit rechtlichen Ansprüchen konfrontiert oder brauchen Sie Unterstützung bei der Durchsetzung eines Werkmangels? Anbei finden Sie meine diesbezüglich bevorzugten Tätigkeitsbereiche: • Familienrecht (Ehe-, Trennungs-, Scheidungs- und Erbrecht) • Kindes- und Erwachsenenschutzrecht • Sachenrecht (inkl. Stockwerkeigentümergemeinschaften) • Vertragsrecht (Miet-, Arbeits-, Werkvertrags-, Auftragsrecht, etc.) STRAFRECHT Haben Sie Fragen zu drohenden Strafen im Zusammenhang mit Verkehrsregelverletzungen? Brauchen Sie Unterstützung bei der Klärung verkehrsrechtlicher Vorschriften resp. Anforderungen an Fahrzeuge? Mein Fachwissen konzentriert sich hier auf folgendes Rechtsgebiet: • Strassenverkehrsrecht MEDIATION Sollen Kommunikationsblockaden überwunden, Ihre Bedürfnisse geklärt und nachhaltige Lösungen erarbeitet werden? Gerne unterstütze ich Sie diesbezüglich in folgenden Bereichen: • Konfliktklärung • Beratung • Klassische Mediation • Prozessgestaltung in komplexen und spannungsgeladenen öffentlichen und privaten Projekten (insb. Bau- und Planungsrecht) KOSTEN Das Honorar der Anwältin bemisst sich in erster Linie nach der Vereinbarung mit der Klientschaft (Art. 40 Anwaltsgesetz [KAG; BSG 168.11] und Parteikostenverordnung [PKV; BSG 168.811]). Besteht keine Honorarvereinbarung, ist die Tarifordnung gemäss der bernischen Verordnung über die Bemessung des Parteikostenersatzes (Parteikostenverordnung, PKV) anwendbar. Sowohl die anwaltlichen Dienstleistungen als auch jene im Zusammenhang mit einer Mediation werden in der Regel auf Basis eines vereinbarten Stundenhonorars nach Zeitaufwand in Rechnung gestellt. Auslagen (Telefonspesen, Porti, Fotokopien, Autospesen, etc.) sowie die Mehrwertsteuer werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

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Seelische Krisen oder Störungen können jeden Menschen irgendwann treffen, sein Leben belasten und einschränken. Als Psychotherapeutin unterstütze ich Sie darin, das Leiden besser zu verstehen, seinen Hintergrund und tieferen Sinn zu erkennen, sowie Kräfte und Ressourcen in Ihnen selbst zu mobilisieren, welche seelische Entwicklung und Wandlung bewirken. Bei Konflikten in der Partnerschaft, in der Familie, am Arbeitsplatz bestehen Möglichkeiten, gemeinsam und einvernehmlich einen Weg aus der schwierigen Situation zu suchen und zu finden. Als Mediatorin biete ich Ihnen den Rahmen und die Struktur für einen solchen Prozess. Gerne führe ich mit Ihnen ein erstes Gespräch, damit wir einander kennen lernen können. Zur Zeit biete ich die Gespräche auch per Telefon, Skype oder andere Videokonfernz Programme an.

InBeziehung sein ist Leben! Spannend, prickelnd, manchmal traurig, manchmal schwierig – aber immer auf dem Weg, sich weiter zu entwickeln! Zu Leben! Gönnen Sie sich eine Unterstützung, den Raum für Sie und Ihre Beziehung offen zu halten, neu oder anders zu gestalten und (wieder) InBezieung zu treten. Gerne begleite ich Sie auf diesem Weg. Ich berate Sie offen und ehrlich, verlässlich und mit einer guten Prise Humor, weil ich überzeugt bin, dass Veränderung auch lustvoll sein kann. Ihr Reto Baumann, dipl. Paartherapeut HJI und Mediator BFH • EHE- UND PAARBERATUNG • EINZELBERATUNG • TRENNUNGSBERATUNG • MEDIATIONEN

Wir sind spezialisiert in den Rechtsgebieten, die jede und jeden betreffen können: Im Mietrecht, Immobilienrecht, Arbeitsrecht, Strafrecht, Erbrecht, Ehescheidung Haftpflichtrecht und im öffentlichen Recht. Also die Bereiche Wohnen, Arbeiten, Leben. Unsere Anwälte vertreten Sie in Gerichtsverfahren und unterstützen Sie mit Mediationen und Rechtsberatung . Nutzen Sie unsere Tools und Ratschläge auf unserer website . Unsere Rechnungsmodelle entsprechen unserer Philosophie und unserem Namen. Transparent und fair. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf - wir helfen Ihnen.

Organisationsentwicklung analysiert und optimiert gemeinsam mit den Kundinnen oder Kunden und ihren Mitarbeitenden die Strukturen und die wichtigen Arbeitsprozesse. Die Betroffenen werden zu Beteiligten gemacht, was zu akzeptierten und nachhaltigen Veränderungen führt. Gleichzeitig werden durch das organisationsinterne Lernen und die laufende Überprüfung der eigenen Tätigkeit Qualitätssicherung und Controlling verankert und - soweit notwendig - Strategien und Leitbilder erarbeitet und angepasst. Coaching ist eine kontinuierliche, zeitlich begrenzte und partnerschaftliche Begleitung und Unterstützung von Einzelpersonen, Gruppen oder Teams. In der Verbindung von Aufgabe, Berufsrolle und Person ist Coaching zielorientiert und situativ ausgerichtet, wobei die Kundin oder der Kunde Inhalte und Themen bestimmt sowie die Entscheidungen fällt und der Coach für den Prozess verantwortlich ist. Mediation ist nach neuerem Verständnis der Überbegriff für verschiedene Methoden zur Konfliktbearbeitung, bei denen ein unparteilicher Dritter (Mediator) die Beteiligten darin unterstützt, ihren Streit einvernehmlich zu lösen. In vertraulichen Verhandlungen entscheiden die Parteien selbst, was sie klären und wie sie in Zukunft miteinander umgehen wollen. Im Zentrum steht nicht die Frage nach Schuld oder Unschuld bzw. nach Gewinnern und Verlierern, sondern die Suche nach einer optimalen Lösung für alle Beteiligten. Die erreichte Lösung soll den Interessen aller Betroffenen Rechnung tragen und ihr Verhältnis zueinander nachhaltig verbessern. Klärungshilfe ist eine Mediationsmethode zur Klärung von Konflikten mit Menschen, die miteinander arbeiten sollen, möchten oder müssen. Die grosse Stärke dieses Verfahrens besteht darin, dass hier besonders die „schwierigen” Gefühle (z.B. Ärger, Eifersucht, Wut, Enttäuschung, Neid, Hass) der Menschen in Konfliktsituationen bearbeitet werden. Denn eine nachhaltige sachlich-strukturelle Lösung und eine zwischenmenschliche Konfliktauflösung sind nur mit dem Ausdrücken, Austauschen und Vertiefen auch der „schwierigen” Gefühle möglich. Es geht darum, gemeinsam die Vergangenheit zu verstehen, die Gegenwart zu klären und die Zukunft zu planen. Konfliktmanagement umfasst eine Reihe von Werkzeugen und Strategien, mit denen Streitgegenstand und Konfliktverlauf zusammen mit den betroffenen Gruppen und Personen analysiert werden. Gemeinsam wird ein Weg aus der Krise erarbeitet, was die Kommunikation zwischen den Beteiligten verbessert und die Voraussetzungen für eine funktionierende Zusammenarbeit in der Zukunft schafft. Supervision dient der Verbesserung der beruflichen Arbeit. Sie schafft Reflexionsräume, indem das eigene berufliche Handeln, angeleitet durch die Supervisorin oder den Supervisor, aus Distanz kritisch durchleuchtet wird. Ziel der Supervision ist die Verbesserung der Arbeitssituation, der Arbeitsatmosphäre, der Arbeitsorganisation und der aufgabenspezifischen Kompetenzen. Durch praxisnahes Lernen fördert sie die Qualität der Zusammenarbeit und die Selbsteinschätzung der eigenen Person und Rolle.