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Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Unsere Trainer, zertifiziert von SGS, IAS und mit dem APF in Erwachsenenbildung, bieten sowohl in Erste-Hilfe-Kursen als auch im Coaching für berufliche Neuorientierung exzellenten Service. Im Outplacement-Coaching bieten wir maßgeschneiderte Unterstützung für diejenigen, die einen beruflichen Wechsel durchlaufen. Wir helfen dabei, Fähigkeiten zu identifizieren, Erfahrungen zu bewerten, Ziele zu definieren und konkrete Aktionspläne zu erstellen. Durch gezielte Sitzungen verbessern wir Lebensläufe, Anschreiben, Interviewvorbereitung und Networking, steigern das Selbstbewusstsein und erleichtern eine schnelle berufliche Neuorientierung. Was die Erste-Hilfe-Ausbildung betrifft, bieten wir Kurse an, die darauf ausgelegt sind, wesentliche und lebensrettende Fähigkeiten zu vermitteln. Wir bieten: • USTRA-Erste-Hilfe-Kurse für Fahrschüler (ehemals Erste-Hilfe-Kurs und Samariterkurs). • BLS-AED-SRC-Kurse, die den SRC-Standards entsprechen. Alle Kurse entsprechen den neuesten Vorschriften und Richtlinien: USTRA und SGS für Erste Hilfe, was eine moderne und effektive Ausbildung gewährleistet.

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Ihre bedarfsgerechte Versicherungsberatung Wir beraten Sie bedarfsgerecht und umfassend rund um das Thema Versicherungen. Unser Ziel ist es, die optimale Versicherungslösung für Ihre individuelle Situation und Ihre Bedürfnisse zu finden. Melden Sie sich bei unseren ausgebildeten Fachpersonen für eine persönliche Beratung. Partner Als Tochtergesellschaft der KPT Krankenkasse AG bieten wir Versicherungsleistungen aus dem Portfolio der KPT an. Ihre 130-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte war geprägt durch hohe Kundenzufriedenheit und einen starken Innovationsgeist.

Übersetzungen: • Ausführung durch muttersprachliche Experten • Übersetzung von Texten und Dolmetsch-Service • Auf Wunsch amtliche Beglaubigung der Übersetzung Beratungen: • Regionale und kulturelle Sprachunterschiede • Kulturelle Eigenheiten • Dokumente in Zivilstandsangelegenheiten • Schreib und Sekretariats arbeiten • Persönlicher Service • Kontakte mit Behörden und Organisationen • Kommunale, kantonale und eidgenössische Behörden • Internationale Organisationen in der Schweiz und im Ausland Wir arbeiten vertraulich, kompetent und preisgünstig mit langjähriger Erfahrung. Die Einhaltung von zugesagten Terminen und die Lieferung von Höchstqualität sind unsere Grundprinzipien. Die Koordination und Pflege unseres Übersetzernetzwerkes erfolgt durch die Geschäftsführerin der AlphaBeta Übersetzungen. Sprachen: Albanisch - Arabisch – Bosnisch - Bulgarisch - Chinesisch – Dänisch – Deutsch - Englisch US – Englisch GB – Estnisch – Finnisch – Flämisch – Französisch – Georgisch – Griechisch – Hebräisch Isländisch – Italienisch – Japanisch – Katalanisch – Koreanisch – Kroatisch – Laotisch Lettisch – Litauisch – Malaiisch – Mazedonisch – Niederländisch – Norwegisch – Persisch – Polnisch Portugiesisch – Romantsch – Rumänisch – Russisch – Schwedisch – Serbisch – Slowakisch – Slowenisch Spanisch – Tagalog – Thailändisch – Tibetisch – Tschechisch – Türkisch – Ukrainisch Ungarisch – Urdu – Vietnamesisch

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Ho avuto problemi di sciatica per 6 mesi, avevo consultato diversi specialisti prima di incontrare Alessandra. E' stata l'unica in grado di aiutarmi concretamente!! Grazie ancora :)