Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Die Helsana-Gruppe ist der grösste Krankenversicherer der Schweiz. Sie engagiert sich für eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Gesundheitsversorgung. Dabei steht sie in regem Austausch mit Kunden, Leistungserbringern, Medien und anderen Partnern. Öffnungszeiten Kundendienst Unser Kundendienst ist telefonisch erreichbar von Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr.

Die Physiotherapie wird auf Verordnung vom Arzt von der Grundversicherung der Krankenkasse übernommen. Folgende Therapien bieten wir an: Allgemeine Physiotherapie Triggerpunkttherapie Dry needling Crochtage SAMT (manuelle Therapie) Ultraschall Lymphdrainage (inkl. Banadagieren) Tape FBL Physiotherapie für Neugeborene, Jugndliche und Kinder Wassergymnastik Biofeedback für Beckenboden Elektrotherapie Wärmepackung Massage

Allegemeine Medizin • Praxislabor • Ruhe-EKG • Digitales Röntgen • Bildgebung mittels Sonographie GE Systeme • Kryotherapie (Kältetherapie) • Kleinchirurgische Eingriffe vorwiegend Dermatochirurgie Phlebologie • Abklärungen speziell Beinschmerzen • Gefässleiden & Thrombose Abklärungen, Planen einer eventuellen Venenoperation für ein Venenzentrum oder unsere Praxis je nach Ausgangslage der Befunde und Wunsch des Patienten • Phlebektomie & Endolaser und transkutane Lasertherapie & Sklerotherapie(Sklerotherapie und Lasertherapien werden nicht von der Krankenkasse übernommen) • Ästhetische Behandlungen (wird nicht von der Krankenkasse übernommen) • Botoxfiller/Hyaluronsäurefiller klassisch und Fadenlifting • PRP ästhetisch (Thrombozyten angereichertes Plasma vom Eigenblut) • PRP medizinisch (Thrombozyten angereichertes Plasma vom Eigenblut für Gelenke und Weichteile) • Pigmentfleckenentfernung soweit medizinisch nicht kontraindiziert • Haarentfernung mit CUTERA Systeme • Aknebehandlung • Laser Genesis zur Anregung der Kollagenproduktion (Behandlung für Sonnenschäden wie Gesichtsrötungen, Unebenheiten und kleine Fältchen) Diva Studio Neben medizinisches Angebot bieten wir auch punktuelle kosmetische Behandlungen an. Geniessen Sie die Zeit, indem Sie sich entspannen und verwöhnen lassen. • Mikroneedling mit Derma Pen System • Peelings mehrheitlich auf der Basis von Fruchtsäure • Gesichtsbehandlungen • Reinigung • Peeling • Pflege