Dienstleistungen und Beratungen Unsere Kernkompetenzen liegen im Verkauf, der Vermietung und Projektplanung von Immobilien. Dank unserem breiten Fachwissen und unserer langjährigen Erfahrung können wir Sie aber auch in vielen anderen Belangen rund um Liegenschaften bestens beraten. Auf Wunsch können fallbezogen auch externe Speziallisten beigezogen werden. Wir sind bestrebt, dass Sie die bestmöglichste Beratung erhalten. • VERKAUFEN • VERMIETEN • BEWERTEN • PROJEKTPLANUNG • BERATUNG • SUCHAUFTRAG • BEWIRTSCHAFTUNG

Wir planen, organisieren und koordinieren die Sanierung von Gebäudehüllen von A-Z. In uns finden Sie einen Generalisten und Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Gebäudehülle mit Bauplanung und Bauleitung unter Tel. 044 421 20 10. Wir bieten Ihnen individuelle und objektbezogene Beratung und wirtschaftliche Lösungen in allen Belangen. Von der einfachen Instandstellung an Gebäuden über Komplettsanierungen oder der umfassenden Renovationen von historischen Bauten bis zur gesamten Gebäudehüllensanierung bei Neu- und Altbauten. Ob Einfamilienhaus, Wohn- oder Geschäftshaus, Gewerbehallen, Gesamtüberbauung Spitäler oder öffentliche Bauten - wir nehmen die Herausforderung an und begleiten Sie bis zur Übergabe Ihres Bauvorhabens.

Willkommen bei Strickler Service GmbH! Als Ihr zuverlässiger Partner in der Haustechnik bieten wir umfassende Lösungen in den Bereichen Sanitär, Heizung und Solarthermie. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem engagierten Team garantieren wir höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Dienstleistungen: • Sanitärtechnik : • Professionelle Planung und Installation von sanitären Anlagen. • Reparatur und Wartung von Wasserleitungen, Armaturen und Abflüssen. • Individuelle Badezimmergestaltungen und Renovierungen. • Heizungstechnik : • Installation effizienter Heizsysteme, einschließlich Gas-, Öl- und Wärmepumpenheizungen. • Fachgerechte Wartung und Reparatur Ihrer Heizungsanlagen. • Energetische Sanierungen zur Senkung Ihrer Heizkosten. • Solarthermie : • Planung und Installation von solarthermischen Anlagen für umweltfreundliche Warmwasserbereitung. • Beratung zu staatlichen Fördermöglichkeiten und Einsparpotenzialen. • Wartung und Optimierung Ihrer bestehenden Solarsysteme. • Geräteprüfung : • Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen für Heizungs- und Sanitäranlagen. • Sicherheitsüberprüfungen und Erstellung von Prüfberichten. • Empfehlungen zur Instandhaltung und Effizienzsteigerung. Unsere Philosophie: Wir setzen auf individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kunden. Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Unser Team aus erfahrenen Fachkräften ist stets auf dem neuesten Stand der Technik und garantiert Ihnen erstklassigen Service. Kontaktieren Sie uns: Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Projekte verwirklichen! Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot oder weitere Informationen.

Vor einigen Wochen habe ich mich für den Service eines Solartechnik-Anbieters entschieden und bin unglaublich zufrieden. Die Fachkompetenz des Beraters war beeindruckend und er hat mir alle Schritte geduldig erklärt. Dank der Unterstützung hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Es ist toll zu wissen, dass ich nun umweltfreundliche Energie nutze!

Sind ein Innenausbau , eine Wohnraumerweiterung , eine Fenstersanierung oder neue Bodenbeläge ein Thema bei Ihnen? Unsere Kunden schätzen es, von der Planung bis zur Ausführung nur einen Ansprechpartner zu haben? Haben Sie Fragen zu den Themen: Umbau , Ausbau , Küchensanierung , Fenstersanierung , Dachausbau oder Wohnraumerweiterung ? Gerne beraten wir Sie persönlich und kompetent. SCHREINERARBEITEN • Planungen / Konzepte • Sanierungen von Altliegenschaften • Innenausbauten • Küchen: Küchenplanungen, Küchenumbauten • Einbaumöbel • Einbauschränke • Türen; Brandschutztüren, Zimmertüren, Haustüren, Glastüren, Funktionstüren, Gleittüren bei Schranksystemen • Fenster, Fensterläden, Beschattungen und Insektenschutz • Brandschutz Unsere Holzbau-Dienstleistungen umfassen: • Planung / Konzept • Holzbauarbeiten • Dachkonstruktionen • Dachschiebefenster • Dachfenster Roto von aussen selbsreinigend durch Aquaclear-Glas • Lukarnen / Dachgauben • Balkone / Dachterrassen • Wärmedämmung

Dienstleistungen in den Bereichen Heizung und Sanitär • Unverbindliche Kundenberatung bei Neu- und Umbauten sowie • Sanierungen • Reparaturservice Zur Übersicht der Dienstleistungen Das Team der Firma Tonet steht ihnen mit Rat und Tat zur Seite und ist stets bemüht, sämtliche Aufträge prompt und zuverlässig auszuführen. Dienstleistungen Ziel der Firma Tonet ist es, die Wünsche der Kunden – wenn immer haustechnisch realisierbar – in die Tat umzusetzen. Fachkundige Beratung, individuelle Lösungen und die Begleitung während der Bauphase sind selbstverständlich. Bei kleineren Umbauten und Sanierungen übernehmen wir auf Wunsch auch gerne die Koordination, d.h. die Terminplanung mit den übrigen am Umbau beteiligten Unternehmern. Heizung • Alternative Heizsysteme (Solaranlagen, Wärmepumpen) • Gasfeuerungen • Oelfeuerungen • Holzfeuerungen • Heizungssanierungen Sanitär • Bäder und Duschen Um- und Neubauten • Leitungsbau für Trinkwasser und Abwasser • Gasleitungen • Druckluftleitungen • Abluftanlagen • Entkalkungsanlagen • Regenwasser-Nutzungsanlagen • Lieferung und Montage sämtlicher Sanitärapparate

Ihr Partner für Silikonfugen seit 2000 Beste Qualität zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis Sämtliche Arbeiten im Bereich Fugentechnik werden durch eigene, gut ausgebildete Fachpersonen ausgeführt. Wir stehen Ihnen als kompetenter Partner von der Planung bis zur Ausführung der Arbeiten zur Seite. Gerne begrüssen wir Sie als unseren Kunden und stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Nehmen Sie direkt und unverbindlich Kontakt mit uns auf. Silikonfugendichtungen - immer dann wenn neben Dichtgkeit auch Flexibilität gefragt ist Wir führen alle Arbeiten durch eigene, ausgebildete Fachpersonen aus und stehen Ihnen als kompetenter Partner von der Planung bis zur Ausführung der Arbeiten zur Seite. Ihr Partner für Silikonfugen in Neubauten Unsere Silikonfugendichtungen kommen zum Einsatz, wenn Gebäudeteile dilatiert oder Betonelemente zusammengefügt werden. Auch bei der Montage von Sanitäranlagen, Küchen, Fenstern, Türen und Zargen sorgen unsere Fugen für eine saubere Abdichtung. Weiter verlegen wir Fugen bei neuen Böden, wenn Abschlussbleche montiert oder neue Fenstergläser eingesetzt werden. Hier kommen zu unsere Fugen zum Einsatz • Dilatation von Gebäudeteilen • Zusammenfügen von Betonelementen • Montage von Sanitäranlagen, Küchen, Fenstern, Türen, Zargen • Verlegung von Böden • Einsetzen von Fenstergläsern • Montage von Abschlussblechen Fugen bei bestehenden Bauten, Umbauten, Sanierungen und Renovationen Möchten Sie die Fugen in Ihrem Badezimmer, Ihrer Dusche, Ihrer Küche oder Waschküche erneuern? Bei uns sind Sie richtig. Wir ersetzen rissige, ausgebleichte und graue Fugen oder solche, die sich teilweise gelöst oder zersetzt haben. Die alten Fugen werden sachgerecht entfernt und durch neue ersetzt. • Ersatz von rissigen, ausgebleichten oder grauen Fugen • Ersatz von gelösten oder zersetzten Fugen

Unternehmensberatung Steigerung der Unternehmensleistung mithilfe von H & P Beratungen AG Bei der Unternehmensberatung unterstützen wir Sie im Bereich Betriebs- und Unternehmensanalysen , Personalwesen, Einkauf, Verkauf, Administration u.v.m. Gerne erarbeiten wir für Sie Organigramme und Reglemente und erstellen realistische Pflichtenhefte für alle Bereiche und unterstützen Sie bei deren Umsetzung. Des Weiteren bieten wir: • Beratung in den Bereichen Betriebs- und Unternehmensführung • Personalmanagement • Unterstützung bei Nachfolge- und Ablösungsprozessen • Beratung bei Strukturveränderungen (Fusion, Kooperation, Zusammenschluss, Entflechtung) • Übernahme temporärer Management-Mandate, insbesondere Krisen-Management Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung uns freuen und über Ihren Anruf oder E-Mail . Organisationsberatung Problemlösungen mithilfe von H & P Beratungen AG in Zürich Kreis 4 Es ist einfacher, Probleme zu lösen – als mit ihnen zu leben. Aus diesem Grund helfen wir Ihnen bei der Planung und Organisation des gesamten Rechnungswesens inkl. Finanzbuchhaltung , Kostenrechnung/Kalkulation, Betriebsabrechnung , Budgetierung und kurzfristige Erfolgsrechnung. Des Weiteren unterstützen wir Sie bei der Planung, Organisation und Einführung von Abrechnungs- und internen Kontrollsystemen und beraten Sie in allen Organisationsfragen . Gerne stehen wir Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung und freuen uns, Sie kennenzulernen. Haben Sie Fragen oder wünschen Sie eine unverbindliche Beratung ? Gerne sind wir für Sie da und freuen uns über Ihren Kontakt. Finanzberatung & Buchhaltung Dank H & P Beratungen AG können Sie sich aufs Wesentliche konzentrieren Bei uns dreht sich alles um Ihr Geld. Egal ob finanzwirtschaftliche Beratung bei Gründungen , Umwandlungen, Eigenkapitalerhöhungen , Finanzbeschaffung oder Fremdfinanzierungen, bei uns sind Sie in kompetenten Händen. Des Weiteren unterstützen wir Sie bei Investitions- und Rentabilitätsrechnungen, Liquiditätsplanungen und erstellen Finanzbudgets aller Art. Im Bereich Buchhaltung führen und überwachen (permanent und temporär) wir am Domizil des Kunden oder bei uns Buchhaltungen aller Art, erstellen Zwischen- und Jahresabschlüsse und organisieren Abschlussbesprechungen- und Beratungen . Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung. Steuern & Revisionen Professionelle Planung statt böse Überraschung Wir bieten Steuerberatungen und -planungen (auch nach EU-Recht), erstellen für Sie Steuererklärungen für juristische und natürliche Personen, einschliesslich Grundstück- und Liquidationssteuern , Verrechnungssteuer und Rückerstattungsanträge. Gerne übernehmen wir auch die Prüfung von Steuerrechnungen und Einschätzungen oder vertreten Sie bei Steuerbehörden. Des Weiteren umfasst unser Angebot: • Beratung in allen Steuerfragen, insbesondere bei Gesellschaftsgründungen, Umwandlungen, Fusionen, Liquidationen, Sitzverlegungen und Nachfolgeplanungen • Ausarbeiten von Steuergutachten und Steuerbelastungsvergleichen bei verschiedenen Standorten und/oder unterschiedlichen Rechtsformen • Buch- und Abschlussprüfungen führen wir mit bekannten, unabhängigen Revisionsgesellschaften durch Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen und unverbindlichen Gespräch . Rufen Sie uns an, wir freuen uns über Ihren Anruf.

Bauen mit Leib und Seele Zeitgemässe Architektur muss in erster Linie eines: Ihre Bedürfnisse erfüllen. Darüber hinaus soll sie sich gut in die Umgebung einfügen. Davon ausgehend, planen, leiten und gestalten wir für Sie Bauvorhaben – Unser Fachgebiet ist die Architektur, die Bau- und Projekt leitung sowie die Holzbauplanung. In allen Bereichen sorgen wir für die optimale Zusammenarbeit zwischen Bauherrschaft, Planern und Handwerkern und stellen das termin- und kostengerechte Gelingen von individuellen Häusern und Überbauungen sicher. Architektur – Planen und Bauen in allen Dimensionen Wir planen und realisieren mit vielseitiger Erfahrung unterschiedliche Bauvorhaben – grosse und kleine Projekte: • Ein- und Mehrfamilienhäuser • landwirtschaftliche Gebäude • Gewerbegebäude • An- und Umbauten • Sanierungen • Renovationen und andere Bauwerke. Unsere qualifizierten Fachleute beraten und begleiten diese von der ersten Idee bis zur Übergabe. 3-D-Visualisierung Auf Wunsch stellen wir Ihr Bauprojekt als dreidimensionales Designmodell dar. Ein modernes CAD-Zeichnungsprogramm zeigt das Bauwerk aus unterschiedlichsten Perspektiven von innen und aussen. So kann es bereits während der Planung begutachtet und virtuell begangen werden. Die anschaulichen Bilder unterstützen die Bauherrschaft in der Entscheidungsfindung und können als hochwertige Abbildungen für Verkaufsunterlagen und Werkdokumentationen genutzt werden. Bau- und Projektleitung – Termine, Kosten und Arbeit im Griff Für kleine bis grosse Bauvorhaben leiten wir die gesamte Bau- und Ausführungsplanung. Wir koordinieren und kontrollieren die Arbeiten bis zur Abnahme und Übergabe des Bauwerks. Bauherrrenberatungen:Wir beraten Sie bei Ihrem Bauvorhaben vom Kostenvoranschlag über die Vorgehensplanung und Raumeinteilung bis zur Projekt-Gesamtplanung. Bauleitung: Vor Ort leiten wir den gesamten Bauprozess und entlasten Sie als Bauherrn oder Architekten von den vielschichtigen organisatorischen, technischen und rechtlichen Aufgaben. Termin- und Kostenüberwachung: Mit laufenden Kontrollen und strikter Rapportierung geben wir Ihnen Gewissheit, dass die Termine und Kosten getreu den Abmachungen eingehalten werden. Holzbauplanung – Holz ansprechend und fachgerecht anwenden Bei der Holzbauplanung verfügen wir über besondere Fachkompetenz. Mit Erfahrung und Liebe pflegen wir den richtigen Umgang mit dem Baustoff Holz. Denn das organisch gewachsene Material stellt spezielle Anforderungen an Auswahl, Verarbeitung und Anwendung. Wir beraten Bauherren, Architekten und Holzbauunternehmen. Von der Projekt- bis zur Werkplanung, von der Devisierung (NPK) über die Auftragsvergabe bis zum Werkvertrag übernehmen wir sämtliche Aufgaben. Spezifische Kontrollen führen wir auf der Baustelle durch oder bei Elementbauten im Werk. Und zum guten Schluss leisten wir die Ausmass- und Abrechnungskontrolle.

Individualität, Qualität und Professionalität sind die Zielvorgaben, mit denen wir unsere Kunden zufrieden stellen. Unsere Garantie an Sie - optimale Qualität als höchst mögliche Gegenleistung für Ihr Geld. Im Wissen, dass unsere Qualität die schnelllebigen "Industrieprodukte" bei weitem überleben, macht es sich für Sie bezahlt. Bei uns wird nicht gebastelt, gewerkelt oder getüftelt. Bei uns ist der Fachmann für die Facharbeiten zuständig. Hinter jeder Arbeit stehen Menschen. Ob Keramik, Naturstein, Neu- oder Umbau, ob Wand oder Bodenbeläge - wir garantieren Kundennähe, Flexibilität und Qualität und bieten Ihnen ein breites Fachwissen. Dank modernster Produktionstechnik und einem hohen Vorfertigungsgrad erreichen wir eine auf dem Bau einzigartige Präzision und Qualität... Eine zukunftsorierte Firmenphilosphie eben, die Neues nutzt und weiter verbessert, die Leistung im Interesse des Produktes und des Kunden optimiert, ein Leistungsspektrum das immer die Probe aufs Exempel wagt, ist bei uns verbunden mit den alten Werten des seriösen Handwerks: Treue, Zuverlässigkeit, Qualität, Pünktlichkeit und Korrektheit. Unser Dienstleistungsangebot: • Plattenbeläge, Naturstein Wand- und Bodenbeläge, Baukeramik... • Renovation und Umbau Badezimmer, Sanierungen Überzeugen Sie sich selbst und setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen - oder wünschen Sie eine unverbindliche Offerte? Dann zögern Sie nicht uns anzurufen!

Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Bedienung und Behebung des Problems

Die PETRUZZI GMBH erbringt seit rund 30 Jahren qualitativ hochstehende Dienstleistungen in den Bereichen Steuer-, Treuhand- und Unternehmensberatung wie auch in der Wirtschaftsprüfung. Die Betreuung von kleinen und mittleren Unternehmen sowie Selbstständigerwerbenden ist unser Kerngeschäft. Wir sind ein kleines Team mit motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, welche unsere Dienstleistungen kompetent, zuverlässig und termingerecht erbringen. Unser Team arbeitet professionell, effizient und kostenbewusst. Lassen Sie sich persönlich beraten!

Die Spichiger Bertschinger DEKO GmbH ist spezialisiert auf Büro-, Gewerbe- und Behördeneinrichtungen. Sowohl bei Neu- und Umbauten als auch bei Sanierungen. Seit über 30 Jahren gehören wir zu den Marktführerinnen bei der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Systemwänden, Glaswänden, Decken, Türen, Falt- und Blockwänden. Alle unsere Produkte basieren auf einer sorgfältig durchdachten Modulbauweise und erfüllen die höchsten Anforderungen an Funktionalität, Ästhetik, Nachhaltigkeit und Qualität. Eine speditive Lieferung und effiziente Projektsteuerung gehören ebenso zu unseren Dienstleistungen wie Rückbauten und Demontagen aller von uns installierten Systeme.

Bei uns dreht sich alles um Ihr Geld. Egal ob finanzwirtschaftliche Beratung bei Gründungen , Umwandlungen, Eigenkapitalerhöhungen , Finanzbeschaffung oder Fremdfinanzierungen, bei uns sind Sie in kompetenten Händen. Des Weiteren unterstützen wir Sie bei Investitions- und Rentabilitätsrechnungen, Liquiditätsplanungen und erstellen Finanzbudgets aller Art. Im Bereich Buchhaltung führen und überwachen (permanent und temporär) wir am Domizil des Kunden oder bei uns Buchhaltungen aller Art, erstellen Zwischen- und Jahresabschlüsse und organisieren Abschlussbesprechungen- und Beratungen . Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung.

Mitglied des Schweizerischen Maler- und Gipserunternehmer-Verband Umweltschutz-Zertifiziert Lehrbetrieb

Dachservice 4you GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner für Dacharbeiten in Zürich und Umgebung . Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir professionelle Reparaturen, Neubauten, Renovationen und Wartungen für Steil- und Flachdächer . Unser Leistungsspektrum reicht von Dachfenstern und Spengler-Arbeiten über die Behebung von Wasserschäden , Schneefang-Systeme und Wespenbekämpfung bis hin zur fachgerechten Solarreinigung von Photovoltaik- und Solaranlagen – für saubere Dächer und maximale Leistung. Wir arbeiten zuverlässig, effizient und persönlich , damit Ihr Dach langfristig geschützt bleibt und teure Folgeschäden vermieden werden . Vertrauen Sie auf Qualität aus der Region – wir beraten Sie gerne individuell.

• Malerarbeiten im Innen- und Aussenbereich • Farbgestaltung von Innenräumen und Fassaden • Neubau- und Industriebaumalerei • Fassaden renovieren und sanieren • Tapezier-Arbeiten/Wand- und Deckenbeläge • Spritzarbeiten (Jalousieläden, Möbel, Heizkörper etc.) • Putze und Abriebe im Innen- und Aussenbereich • Dekorative Gestaltungen • Schimmelpilz- und Geruchssanierung • Wohnungsrenovationen • Innenisolation / Calcium – Silikatplatten Wir sind spezialisiert auf Schimmelpilzsanierung und arbeiten mit den neusten Produkten Wenn Sie betroffen sind oder mehr darüber wissen möchten setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Gerne geben wir Auskunft oder machen eine Besichtigung vor Ort. Wir gehen bei der Schimmelbekämpfung neue Wege: Zunächst analysieren wir mit fundierten Messmethoden das Problem und entwickeln einen Sanierungsplan. Zur eigentlichen Bekämpfung setzen wir ein neues Produkt (akafog®) und eine aussergewöhnliche Methode ein. akafog ist ein hochwirksames Produkt gegen Bakterien, Pilze, Sporen und schlechte Gerüche. Es erreicht durch Kaltvernebelung jeden Winkel eines Raums. Auch die Luft wird dadurch von Schimmelsporen befreit. Warum ist akafog® so speziell? • Es wirkt langfristig und auch präventiv gegen Schimmel • Es ist unsichtbar und geruchsneutral • Auch die Luft wird dekontaminiert • Es wirkt physikalisch und nicht chemisch – ausschliesslich gegen Mikroorganismen Dadurch ist eine schonende Anwendung gewährleistet • Es greift weder Möbel, elektrische Geräte oder andere Materialien im Haushalt an • Es wurde vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) freigegeben, durch die EMPA erfolgreich getestet akafog® wird in anderen europäischen Ländern schon seit einigen Jahren erfolgreich eingesetzt. Zusätzlich zur Schimmelbekämpfung führen wir auch die optische Behebung des Schimmelschadens tadellos durch. Nur eine umfassende, vollständige und langfristige Lösung Ihres Schimmelproblems ist uns gut genug. Die optimale Dekontamination Ihrer Räume ist unser Anliegen.

Wir sind eine Sanitär- und Heizungsinstallationsunternehmung in der dritten Familiengeneration. (Gründung 1956) Unsere Firmenstandorte sind in Zürich und Ebmatingen (Maur) und Gossau (ZH) Wir sind die erste konzessionierte Sanitär-Heizungsunternehmung in den Ortschaften 8051, ZH-Schwamendingen sowie 8123, Maur. Zu unseren Spezialisationen gehören. Badezimmerumbauten - Heizungserneuerungen - Alternative Heizungssysteme - Aufsuchen und beheben von Leitungsbrüchen - Planungen - Expertisen Für Sie führen wir nebst den üblichen Materialien zusätzlich, Armaturen, Waschtische und Klosetts, in unseren Lagerstandorten. Das heist für Sie in den meisten Fällen, dass ohne Warte- Bestellzeit der Austausch durch uns sogleich erfolgen kann. Sie sparen Zeit und vorallem Geld!

Wir befassen uns seit 1968 mit der Herstellung von Bauelementen aus Glas und Metall und verfügen somit über eine langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet. Besonders in den Bereichen Haustüren, Fenster, Wintergärten, Glasfassaden, Brandschutz und Dusch- bzw. Büroglastrennwände, Glasbruch und Reparatursevice haben wir uns spezialisiert und sind somit kompetenter Partner im privaten Wohnungsbau, bei gewerblichen und industriellen sowie öffentlichen Bauten. Wir bieten eine umfassende Beratung, eine sorgfältige Planung und eine fachmännische Fertigstellung am Bau. • Beschattungen • Brandschutz­verglasungen • Glasfassaden • Wintergärten • Dächer • Briefkästen • Fenster & Türen • Glasgelände • Glastrennwände

Ausser hervorragender Arbeit im Allgemeinen, gibt man bei Pozzi Carrosserie + Spritzwerk nicht schnell auf wenn es mal schwieriger wird und ein Problem ausnahmsweise nicht direkt gelöst werden kann. Die Geduld, die Freundlichkeit und Professionalität sind der Hammer!