Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Die Helsana-Gruppe ist der grösste Krankenversicherer der Schweiz. Sie engagiert sich für eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Gesundheitsversorgung. Dabei steht sie in regem Austausch mit Kunden, Leistungserbringern, Medien und anderen Partnern. Öffnungszeiten Kundendienst Unser Kundendienst ist telefonisch erreichbar von Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr.

An der Schnittstelle zwischen Thun, Heimberg und Steffisburg führen wir für unsere Patientinnen und Patienten eine der modernsten Arztpraxen der Region. Das breite Leistungsspektrum (grosses Labor bis hin zum digitalen Röntgen mit dem aktuell strahlenärmsten Flatpanel) und mit unseren Mitarbeitenden garantieren wir den Patientinnen und Patienten Hausarztmedizin auf höchstem Niveau. Als erfahrene Grundversorger lösen wir zusammen mit Ihnen die meisten Probleme und erkennen gefährliche und dringende Situationen. Bei Bedarf koordinieren wir die Zusammenarbeit mit spezialisierten Fachärzten. Ein etabliertes Netzwerk steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihre Gesundheit ist unser Antrieb. Unser Ziel ist, dass sich Patientinnen und Patienten wie auch sämtliche Mitarbeitenden stets gut aufgehoben fühlen.

Im Berner Oberland sind wir zuhause. Seit mehr als 20 Jahren ist unser Team um Sonja Fankhauser in der Region Thun bis Interlaken im Einsatz. Das mittlerweile 61-köpfige Team ist rund um die Uhr im Einsatz für die Region um den Thunersee.

• Beratung Ein Ansprechpartner für alle Bereiche der Finanzplanung zu haben spart viel Zeit und Geld • Wohnen Den Traum vom Eigenheim verwirklichen oder Immobilie verkaufen • Vorsorge Vorsorge ist Ihre Zukunft. So planen Sie Ihre längsten Ferien zielgerichtet und mit Erfolg. • Schutz 63% der Schweizer sind über- oder sogar doppelt versichert. Unser Motto: «So wenige Versicherungen wie möglich, aber so viele wie existenziell notwendig!» • Steuerberatung Lehnen Sie sich zurück. Wir senken Ihre Steuern • Rechtssicherheit Mit uns kommen Sie zu Ihrem verdienten Recht. Zudem helfen wir Ihnen, in jeder Lebenslage selbstbestimmt handeln zu können. • Investment Wie Sie mit ökologisch und sozial nachhaltiger Vermögensanlage eine attraktive Rendite erzielen können.

Als Kunde fühle ich mich sehr wohl bei Ihnen. Herzliche Grüsse vom Oberland.

Kompetente Beratung und modernste Technik und Infrastruktur: Das ist die Central Apotheke im Herzen der Stadt Thun. Treten Sie ein und machen Sie sich ein Bild von unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch - hier in der "virtuellen Apotheke" wie auch in der realen Central Apotheke im Thuner Bälliz! Beratung Im Zentrum stehen Sie und Ihre Anliegen. Wir beraten Sie gerne! Das heisst konkret: • Individuelle Beratung • Jedes Anliegen wird ernst genommen • Kein Kunde geht ohne Problemlösungsvorschlag aus der Apotheke Kunden Wenn ein Problem von uns nicht gelöst werden kann, vermitteln wir einen Spezialisten oder eine Stelle, die weiter hilft. Wir machen praktische Beratung: • Wir zeigen, wie man beispielsweise ein Blutdruckgerät, ein Blutzuckermessgerät oder ein Inhalationssystem fehlerfrei bedient • Wir messen Kompressionsstrümpfe, Bandagen usw. an Wir versuchen Angst zu nehmen: • Angst vor Krankheiten, Operationen oder anderen Eingriffen • Angst vor unerwünschten Wirkungen bei Medikamenten • Wir ermutigen die Patienten aber auch zu Therapien und Eingriffen Wir pflegen einen offenen Umgang mit allen Kunden: • Es geschieht nichts hinter dem Rücken des Patienten • Unsere Kunden sind mündige Personen • Auch Randständige haben ein Recht auf persönliche Beratung und Menschlichkeit Service • Wir vermitteln Termine bei Spezialärzten, auch bei Notfällen • Wir bieten einen Hauslieferdienst per Velokurier an • Wir halten Einnahmeempfehlungen und Dosierungen für den Patienten schriftlich fest • Wir kontrollieren Wechselwirkungen und Compliance • Wir besorgen Rezepte beim behandelnden Arzt • Wir besorgen notwendige Medikamente aus dem Ausland • Wir rechnen direkt mit den Krankenkassen ab • Wir entsorgen alte, abgelaufene Medikamente • Wir verpacken Medikamente in benutzerfreundlichem Wochendosiersystem Sortiment und Einkauf • Wir verfügen über ein breites, dem Markt angepasstes Sortiment an Medikamenten • Wir arbeiten intern mit dem Pharmatrack, einem der schnellsten und sichersten Medikamenten-Automaten • Wir bieten ein grosses Sortiment an Sanitätsartikeln • Wir sind offen für Neues • Wir verfügen über ein eigenes Kosmetikstudio • Wir arbeiten mit Hausbetreuungsdienst-Spezialisten im gleichen Haus zusammen: kompetente Betreuung vom Patienten zu Hause Wundversorgung • exklusive Verbandmaterial • Kleine ambulante Behandlung mit Verband • Chronische Wundbehandlung oder Blutung stoppen Kompressionstherapie • Stützstrumpf anmessen (Wandenstrumpf bis Strumpfhose) • Massstrumpf anmessen • Instruktionen zum Strumpf, An- und Abziehen • Anmessen und Instruktion zu Hause (Spezialistin geht zum Patienten) Untersuchung, Beratung • Blutdruck messen mit Apotheker-Fachberatung • Blutzucker messen mit Apotheker-Fachberatung • Kombination Blutdruck & Blutzucker • Medikamentenberatung mit Apotheker (Polymedikations-Check, durch Krankenkasse vergütet) Pille danach • Fachberatung durch Apotheker ohne Abgabe • Mit Abgabe Pille Norlevo • Mit Abgabe Pille Ellaone (mit Rezept) Grippe Impfung in der Apotheke Ab 2015 wird die Grippeimpfung in der Apotheke gemacht. Unser Apotheker Markus Messerli hat ein Kurs zum Impfen gemacht. Lichttherapie Von leichten Verstimmungen in der Winterzeit bis zur ausgewachsenen Winterdepression , im Fachjargon SAD Seasonal Affective Disorder , die Lichttherapie hilft wunderbar. 1/2h - 1h Bescheinen von einer starken Lichttherapielampe pro Tag reicht füglich. Medikamente portionieren Sie haben Mühe mit der Einnahme Ihrer Medikamente? Keine Problem, wir haben die optimale Lösung: Dank dem Medikamentenportioniersystem Pharmis können die Medikamente in sogenannte Wochendosetts oder Wochenblister abfüllen. Dies mit Unterstützung der Krankenkasse. Gerne beraten wir Sie dazu. Central Apotheke Häufig auch Zentral , Zentrum oder Zentrale Apotheke geschrieben, wird sie nun als Central Apotheke gefunden. Apotheke - wir sprechen viele Sprachen Wir sprechen viele Sprachen: Français Pharmacie , Italiano Farmacia , English Pharmacy oder Drug Store , Español o Castillano Farmacia

Hüsler Beratungen GmbH, Ihr Experte für Dienstleistungen in Finanzen, Steuern und Versicherungen. Wir sind ein Familienunternehmen und für Privat- sowie Geschäftskunden schweizweit tätig.

Unsere Philosophie Als erfahrene Ärzte lösen wir zusammen mit Ihnen Ihre gesundheitlichen Herausforderungen. Wir erkennen dringende Situationen und bei Bedarf koordinieren wir die Zusammenarbeit mit spezialisierten Fachärzten. Unser etabliertes Netzwerk steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Regelmässige Weiterbildungen sind selbstverständlicher Bestandteil unseres hohen professionellen Anspruches. Unser Angebot • Sportmedizin • Tauchmedizin und Gebirgsmedizin • In Planung: Belastungs-EKG (Ergometrie), Ultraschall • Allgemeinmedizinische und internistische Untersuchungen und Betreuung • Präoperative Abklärungen • Tägliche Konsultationen, bei Bedarf am gleichen Tag oder notfallmässig • Check-up Untersuchungen • Kleinchirurgische Eingriffe und Wundversorgung • Verschiedene Infusionstherapien • Reisemedizinische Beratung • Strassenverkehrsuntersuchungen Stufe I und II • Diabetesberatung • Ruhe-EKG • Grosses internes Praxislabor • Lungenfunktionstests • 24h-Blutdruck • Schlafapnoescreening (respiratorische Pulsoxymetrie) • Impfberatung

Sehr kompetentes Team bei allen Begegnungen. Hervorragende Beratung und Betreuung bei meiner schweren Erkrankung. Man fühlt sich gut und verstanden.

Ihre bedarfsgerechte Versicherungsberatung Wir beraten Sie bedarfsgerecht und umfassend rund um das Thema Versicherungen. Unser Ziel ist es, die optimale Versicherungslösung für Ihre individuelle Situation und Ihre Bedürfnisse zu finden. Melden Sie sich bei unseren ausgebildeten Fachpersonen für eine persönliche Beratung. Partner Als Tochtergesellschaft der KPT Krankenkasse AG bieten wir Versicherungsleistungen aus dem Portfolio der KPT an. Ihre 130-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte war geprägt durch hohe Kundenzufriedenheit und einen starken Innovationsgeist.

...ein Gesundheitscenter der anderen Art. Das Daytona "Fitness mit Charme" ist übersichtlich, mit einer familiären und persönlichen Atmosphäre, einem aufgestellten und sehr qualifizierten Team von Instruktoren und Trainern. Alles was es an Infrastruktur für ein ausgeglichenes und richtiges Training braucht und noch viel mehr ist vorhanden, ohne die scheinbar trendigen und unwichtigen "viel versprechen und nichts dahinter"-Artikel. Wir legen sehr viel Wert auf das richtige, gesundheitsbewusste und vielseitige Training. Dies beinhaltet somit mehr als "nur" das Kraft- oder Ausdauertraining alleine. Auch die Regeneration und der persönliche Lebensstil muss mit einbezogen werden. Das Daytona "Fitness mit Charme" ist ein Fitnesscenter mit 4 Sterne Zertifizierung. Das heisst, dass die Krankenkassen, welche das Fitnesstraining als Prophylaxe unterstützen, einen Beitrag an Ihr Fitnessabo bezahlen. Ein Vielzahl von Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um dieses Zertifikat zu erhalten. Das geht vor allem von der Qualifikation des Personals mit Gewährleistung der optimalen Betreuung, über ein Notfallmanagement bis hin zur optimalen Ausstattung der Infrastruktur. Alle zwei Jahre werden wir von der Swiss-Zertification rezertifiziert. Die Ziele eines jeden von uns wechseln mit jeder Lebensphase. Und ganz gleich um welches Ziel es sich handelt, es führt immer mindestens ein Weg dahin - und genau dieser Weg zum Ziel unserer Mitglieder ist das Ziel unserer Betreuung und Beratung. Auch für den Wiederaufbau nach einer Verletzung oder Operation ist das Daytona bestens gerüstet. Zum einen dank unserer "Praxis mit Charme" und der engen Zusammenarbeit mit anderweitigen Therapeuten verschiedenster Art, und zum anderen dank ausgebildeten Medical Fitness Instruktoren/innen , welche die Brücke zwischen dem Physiotherapeuten und dem "normalen" Fitnesstrainer bilden.