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Excellent detailed service, explained everything to me correctly, if the door breaks... fast and very efficient

Ich habe 2014 ein kleines, portables Radio gekauft. Bis gestern funktionierte das Gerät einwandfrei. Habe kurz angerufen um zu fragen was ich jetzt tun kann. Mir wurde mitgeteilt, dass ich am besten mit dem Gerät im Geschäft vorbeikommen soll. Gesagt getan. Nach kurzem inspizieren des Radios durch den Fachmann, what man einen defekter Akku festgestellt. Ich wurde darüber informiert, dass man den Akku ersetzen könnte. Aber das Gerät sei nicht DAB tauglich und würde nicht mehr lange Sender empfangen. Ich habe mich trotzdem für einen neuen Akku entschieden, da ich das Radio gerne habe. Der Akku wurde sofort getauscht. Nun läuft mein Radio wieder wie früher. Danke vielmals. Wenn dann keine Sender mehr kommen, kaufe ich einen neuen bei Ihnen.

Mein Spezialwunsch wurde freudig entgegengenommen. Meine Modellwünsche und Lederauswahl konnten sehr gut erfüllt werden. Nach 3 Arbeitstagen war der Auftrag bereit.

Immer da wenn man sie braucht. Zuverlässig, pünktlich und flexibel.

habe in meinem Leben schon unzählige Autos gekauft und kann die Garagenbetriebe objektiv beurteilen: Wurde in der Byfang Garage vom ersten Telefonat an über diverse Besuche immer freundlich, kompetent bedient. Die Besichtigung des (Occasions-) Jaguar fand ohne Verkäufer im Nacken und ohne Zeitdruck statt. Alle Dokumente (Service-Buch, Fahrzeugausweis etc.) waren zur Besichtigung ebenfalls bereitgelegt. Alle Termine (Besichtigung, Probefahrt, Ablieferung) wurden eingehalten. Die im Inserat gemachten Angaben waren korrekt, der Tachostand war sogar etwas tiefer als angegeben. Das Fahrzeug wurde uns (ohne Verlangen) aussen und innen gereinigt übergeben. Der Tank war voll. WOW, in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Man spürt, dass es ein Familienunternehmen ist, wo die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. - Würde sofort und auch unbesehen bei diesem Betrieb wieder ein Auto kaufen. Vielen Dank für Alles, habt einen neuen Kunden gewonnen!

Nach dem Service immer ein sauberes Auto! :-)