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WAS WIR TUN Mit dem Ziel, den Verbleib zu Hause für jede Person zu ermöglichen, die aufgrund von Krankheit, Unfall, Behinderung, Mutterschaft, Alter oder sozialen und familiären Schwierigkeiten Pflege und Unterstützung benötigt, erbringt SPITEX Tre Valli Leistungen der Krankenpflege, die von der Krankenversicherung (KVG) übernommen werden, und bietet praktische Hilfe bei Haushaltsaktivitäten an, die direkt dem Nutzer in Rechnung gestellt werden. ZEITEN UND EINSATZMODALITÄTEN SPITEX Tre Valli ist 7/7, 24h/24 im Einsatz (über Nacht in Zusammenarbeit mit Tre Valli Soccorso). LEISTUNGEN, DIE VON DER KVG ÜBERNOMMEN WERDEN Beratung und Anleitung – Opre Art. 7 lit. a • Erste Bewertung • Neue Bewertung • Erstpflegeplanung im Rahmen der Bedarfsermittlung • Bestimmung des Pflegebedarfs im Rahmen der Bedarfsermittlung (Leistungsverzeichnis) • Beratung mit dem Arzt / SACD zur Bedarfsermittlung • Pflegeanleitung / Beratung des Nutzers oder der Angehörigen Untersuchungen und Behandlungen – Opre Art. 7 lit. b • Hygiene und Komfort • Ernährung / Diäten • Verbände und Hilfsmittel • Kontrolle der Vitalparameter / Pflegetätigkeiten für diagnostische Untersuchungen • Weitere Pflegeleistungen / Betreuung Grundpflege – Opre Art. 7 lit. c • Hygiene und Komfort • Ernährung / Diäten • Grundpflege bei psychiatrischen und psychogeriatrischen Störungen • Weitere Pflegeleistungen / Betreuung LEISTUNGEN, DIE VOM NUTZER ÜBERNOMMEN WERDEN • Haushaltsführung • Wäsche, Bügeln • Begleitung, Mobilisierung • Betreuung • Mahlzeitenverabreichung WAS WIR NICHT TUN • Wir ersetzen keine verfügbaren aktiven Ressourcen (Familienangehörige, Freiwillige, andere Einrichtungen usw.) • Wir führen keine Großreinigungen und/oder Haushaltsarbeiten durch • Wir kümmern uns nicht um Umzüge • Wir kümmern uns nicht um die Finanzverwaltung • Wir transportieren keine Personen BEREICH ELTERN-KIND

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Die Gemeinde Gambarogno entstand vor 11 Jahren durch den mutigen Zusammenschluss von 9 Gemeinden und umfasst heute ein grosses Gebiet, das die Regionen Locarno und Bellinzona strategisch miteinander verbindet. In etwas mehr als einem Jahrzehnt ist es der neuen Gemeinde gelungen, sich von einer kleinen lokalen Realität zu einem wichtigen politischen Gesprächspartner zu entwickeln und sich eine moderne und effiziente Organisation zu geben. Eine Realität, die in harmonischer und komplementärer Weise wichtige Industrieansiedlungen und wunderbare Tourismusgebiete beherbergt. Auf einen Blick kann man in kurzer Entfernung die Almen am Lago Maggiore und die von den Touristen so geliebten Strände sehen. Die Gemeinde Gambarogno ist aber auch ein geschätzter Ort für Familien, die ihre Kinder in der Natur und in der Ruhe aufziehen können, ohne die regionalen Zentren zu weit zu verlassen. Wir setzen uns dafür ein, die Gemeinde immer attraktiver und leistungsfähiger zu machen, sowohl in Bezug auf die Dienstleistungen als auch auf die Steuern, immer mit dem Ziel, die bestmögliche Lebensqualität zu gewährleisten. Wir werden jedem, der uns besuchen möchte, sei es für ein paar Stunden oder um dauerhaft hier zu leben, den bestmöglichen Empfang bereiten. Gianluigi Della Santa, Bürgermeister

Sergio Cattaneo Architetti SA ist ein dynamisches Büro mit Erfahrung in der sensiblen und effektiven Planung von Qualitätsarchitektur in der Schweiz. Unsere grosse Erfahrung im Bereich des Neubaus, der Renovation bestehender Gebäude, der Restauration und der Stadtplanung erlaubt es uns, eine qualitativ hochstehende Architektur zu entwickeln, die die Schweizer Ausführungsstandards respektiert und mit Professionalität und Kompetenz auf jeden Wunsch des Bauherrn eingeht. Unser methodischer und gestalterischer Ansatz basiert auf verschiedenen Werten, Richtlinien unserer Architektur. Kenntnis des territorialen Kontexts Für die Entwicklung unserer Werke untersuchen wir sorgfältig die physischen Merkmale des Projektortes: die Landschaft, die Materialien, die das Referenzgebiet charakterisieren, das Licht, die Atmosphäre. Angesichts der Wurzeln, die unser Atelier hat, ist zudem die Kenntnis des kulturellen, sozialen und historischen Territoriums des Tessins, aber auch der Schweiz, eine unserer Stärken, die wir dank neuer Projekte und Studien täglich pflegen. Die Entwicklung einer vom sozialen Bewusstsein durchdrungenen Architektur Die Räume und Architekturen, die wir entwerfen, beeinflussen direkt oder indirekt die Gesellschaft, in der sie leben und die sie umgibt. Wir glauben, dass unsere Rolle als Architekten und Planer des Territoriums der Zukunft darin besteht, unser Wissen und Können in den Dienst der Gesellschaft zu stellen, indem wir als Katalysatoren für eine nachhaltige soziale Entwicklung sowohl in städtischen Räumen, als auch in unseren Bergen, auf Kommunikationswegen, Infrastrukturen und Freizeitgebieten wirken. Die Bewahrung des historischen Gedächtnisses Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir Lösungen, die mit der Zeit gehen, ohne unsere Ursprünge und das historische Erbe, das uns umgibt, zu vergessen. Wir bieten architektonische Restaurierungslösungen und Beratung in Bezug auf lokale Geschichte und Kultur. Unsere Erfahrung in der Restaurierung geschützter Gebäude erlaubt uns eine Sensibilität bei der Sanierung bestehender Objekte, auch wenn diese nicht unter Schutz stehen. Dies ist auch mit einem Diskurs über ökologische Nachhaltigkeit verbunden. Ökologische Nachhaltigkeit Jedes Gebäude muss bei gleichzeitiger Gewährleistung von Komfort und Funktionalität im Einklang mit dem lokalen und globalen Klima stehen. Unsere Suche nach Nachhaltigkeit beginnt bereits in der Entwurfsphase, indem wir die Eigenschaften der natürlichen und umweltbezogenen Aspekte, die für jeden Ort spezifisch sind, im Bewusstsein der Verwendung von Materialien und ihres Lebenszyklus bewerten. Ziel unseres Büros ist die Förderung einer bewussten architektonischen Entwicklung zur Unterstützung einer prosperierenden Zukunft im Einklang mit der Natur. Architektonisches Bewusstsein Wir glauben, dass die Entwicklung einer qualitativ hochwertigen Architektur und von Räumen, die in der Lage sind, das alltägliche Leben zu beherbergen, ein erzieherisches Potenzial und die Fähigkeit hat, das Bewusstsein für die Menschen und die Gesellschaft, in der sie leben, zu schärfen. Wirtschaftliche und architektonische Planung Unsere Erfahrung in diesem Sektor ermöglicht es uns, Strategien zu entwickeln und Renditeprognosen für Investitionen zu erstellen, wobei wir dem Kunden eine kontrollierte Kostenplanung von der Projektierung bis zur Ausführung der Bauwerke bieten. Kundenzufriedenheit Wir versuchen, den besten Interessen unserer Kunden zu folgen und unsere Prinzipien zu respektieren. Es ist für uns von grundlegender Bedeutung, jeden Kunden kennen zu lernen, seine Bedürfnisse (auch Träume, Erwartungen, Ängste...) zu verstehen und zu versuchen, ihn in allen Phasen des Projekts bestmöglich zu begleiten. Das Vertrauen zu schaffen, das es ihm erlaubt, uns zu sagen: "Ich vertraue dir, du tust es!". Zugänglichkeit und gemeinsame Nutzung Unser Ziel ist es, unsere Architektur und Arbeitsphilosophie einer möglichst großen Zahl von Menschen zugänglich zu machen, indem wir unsere Erfahrung, Professionalität und Leidenschaft teilen.

SEIT 2005 BEI IHNEN Die Familie Ghezzi Die Gründung der Residenza delle Rose im Dezember 2005 durch den Willen der Familie Ghezzi war ein Akt der Hingabe und des Engagements für ältere Menschen. Ihr Hauptzweck war und ist es, hochwertige Gastfreundschaft und Unterstützung für diejenigen anzubieten, die Pflege benötigen, und dabei eine sichere und einladende Umgebung zu gewährleisten. Die Residenza verpflichtet sich, umfassende sozio-medizinische Dienstleistungen anzubieten, einschließlich ärztlicher, pflegerischer, rehabilitativer und sozialer Unterstützung, die auch an nicht selbstständige Personen gerichtet ist. Das Hauptziel besteht darin, die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen und ihre Individualität, ihren Willen und ihr Wohlbefinden zu respektieren. Das Personal der Residenza setzt sich dafür ein, eine Umgebung zu schaffen, in der jeder Gast mit Würde und Respekt leben kann, indem eine hohe Lebensqualität sichergestellt und Autonomie und soziale Integration gefördert werden. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, die Vertraulichkeit und Privatsphäre jedes Gastes zu wahren und die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und zur beruflichen Verschwiegenheit einzuhalten. Die Residenza delle Rose hat von SGS die Zertifizierung nach ISO 9001 erhalten, was ihr Engagement für Exzellenz und kontinuierliche Streben nach Qualität in den angebotenen Dienstleistungen bezeugt, wobei die Bedürfnisse ihrer Gäste berücksichtigt und hohe Standards in der Betreuung und Pflege garantiert werden. INTEGRITÄT Unser Personal setzt sich ständig dafür ein, die Bedürfnisse jedes Bewohners zu verstehen und zu erfüllen, indem es in Zusammenarbeit mit ihnen und ihren Familien ein höheres Maß an Wohlbefinden und Zufriedenheit gewährleistet. Unsere Rolle geht über die bloße physische Unterstützung hinaus, indem wir bedeutungsvolle Verbindungen schaffen und ein Gefühl der Zugehörigkeit und Lebensfreude fördern. ZENTRALITÄT Der personenzentrierte Ansatz ist das Herzstück jedes Dienstes in der Residenza delle Rose. Hier wird jeder Bewohner als einzigartiges und wertvolles Individuum anerkannt, und dies ist das grundlegende Prinzip, das jede Handlung und Entscheidung unseres Personals leitet. Wir erkennen an, dass jeder Mensch seine eigene Geschichte, Persönlichkeit, Wünsche und einzigartigen Bedürfnisse hat, und wir arbeiten unermüdlich daran, personalisierte Versorgungswege zu schaffen, die ihre Individualität respektieren und fördern. EXZELLENZ Unsere Residenz profitiert von der Zusammenarbeit mit Krankenschwestern verschiedener Spezialisierungen wie: Pflegekräften, von der Schweizerischen Roten Kreuz anerkannten Pflegeassistenten, unter Einhaltung der Anweisungen und Kontrollen des Hygieneamtes des Kantons Graubünden. Durch kontinuierliche Schulungen können wir spezialisierte Mitarbeiter in Palliativpflege, Wundversorgung, Rehabilitation und Alzheimer-Pflege haben. Die meisten Gesundheitsmitarbeiter haben eine Schulung in den Methoden Gentle Care und Validation. Der Pflegedienst ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche garantiert. Jeder Gast wird von Krankenschwestern und dem verantwortlichen Arzt bewertet, die ihre Bedürfnisse analysieren und die richtige und individuelle Unterstützung bieten. TRANSPARENZ Die Residenza delle Rose setzt sich für die Förderung einer Kultur der Transparenz und offenen Kommunikation ein, die auf aktivem Zuhören, Respekt der Vertraulichkeit und Einbeziehung der Interessengruppen basiert. Wenn es um wichtige Entscheidungen bezüglich der Betreuung und des Wohlbefindens der Gäste geht, verpflichtet sich die Residenza delle Rose, die Interessengruppen nach Möglichkeit einzubeziehen. Dies kann die Einbeziehung der Gäste selbst, ihrer Familien und des Personals in die Planung und Umsetzung personalisierter Pflegeprogramme umfassen. Diese Werte sind entscheidend, um eine Umgebung zu schaffen, in der sich die Gäste gehört, respektiert und in ihren eigenen Pflege- und Genesungsprozess einbezogen fühlen. QUALITÄT SICHERHEIT WOHLBEFINDEN Die Residenz bietet sozio-medizinische Dienstleistungen für ältere Menschen an, auch für diejenigen, die nicht selbstständig sind. Das Ziel ist eine hohe Qualität, die bestmöglichen Service bietet und die Bedürfnisse des Gastes erfüllt und seine Wünsche, seinen Willen, seine Erwartungen und sein Wohlbefinden hervorhebt. DIENSTLEISTUNGEN Wir erwecken Freude, gewinnen Kraft zurück: Unsere Dienstleistungen für Ihr ganzheitliches Wohlbefinden Der Charakter und die hotelähnliche Atmosphäre machen diese Residenz zu einem ausgezeichneten Ort für Ruhe und Pflege, dessen Ziel eine hohe Qualität und Service für die vollständige Zufriedenheit der Gäste ist. Die in der Einrichtung erbrachten Dienstleistungen beruhen auf dem Grundsatz des Respekts vor der Person und ihren individuellen Merkmalen und gewährleisten Bewegungsfreiheit, Meinungs- und Ausdrucksfreiheit in allen Formen. Das Küchenpersonal sorgt für die Zubereitung gesunder und a