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Organisationsentwicklung analysiert und optimiert gemeinsam mit den Kundinnen oder Kunden und ihren Mitarbeitenden die Strukturen und die wichtigen Arbeitsprozesse. Die Betroffenen werden zu Beteiligten gemacht, was zu akzeptierten und nachhaltigen Veränderungen führt. Gleichzeitig werden durch das organisationsinterne Lernen und die laufende Überprüfung der eigenen Tätigkeit Qualitätssicherung und Controlling verankert und - soweit notwendig - Strategien und Leitbilder erarbeitet und angepasst. Coaching ist eine kontinuierliche, zeitlich begrenzte und partnerschaftliche Begleitung und Unterstützung von Einzelpersonen, Gruppen oder Teams. In der Verbindung von Aufgabe, Berufsrolle und Person ist Coaching zielorientiert und situativ ausgerichtet, wobei die Kundin oder der Kunde Inhalte und Themen bestimmt sowie die Entscheidungen fällt und der Coach für den Prozess verantwortlich ist. Mediation ist nach neuerem Verständnis der Überbegriff für verschiedene Methoden zur Konfliktbearbeitung, bei denen ein unparteilicher Dritter (Mediator) die Beteiligten darin unterstützt, ihren Streit einvernehmlich zu lösen. In vertraulichen Verhandlungen entscheiden die Parteien selbst, was sie klären und wie sie in Zukunft miteinander umgehen wollen. Im Zentrum steht nicht die Frage nach Schuld oder Unschuld bzw. nach Gewinnern und Verlierern, sondern die Suche nach einer optimalen Lösung für alle Beteiligten. Die erreichte Lösung soll den Interessen aller Betroffenen Rechnung tragen und ihr Verhältnis zueinander nachhaltig verbessern. Klärungshilfe ist eine Mediationsmethode zur Klärung von Konflikten mit Menschen, die miteinander arbeiten sollen, möchten oder müssen. Die grosse Stärke dieses Verfahrens besteht darin, dass hier besonders die „schwierigen” Gefühle (z.B. Ärger, Eifersucht, Wut, Enttäuschung, Neid, Hass) der Menschen in Konfliktsituationen bearbeitet werden. Denn eine nachhaltige sachlich-strukturelle Lösung und eine zwischenmenschliche Konfliktauflösung sind nur mit dem Ausdrücken, Austauschen und Vertiefen auch der „schwierigen” Gefühle möglich. Es geht darum, gemeinsam die Vergangenheit zu verstehen, die Gegenwart zu klären und die Zukunft zu planen. Konfliktmanagement umfasst eine Reihe von Werkzeugen und Strategien, mit denen Streitgegenstand und Konfliktverlauf zusammen mit den betroffenen Gruppen und Personen analysiert werden. Gemeinsam wird ein Weg aus der Krise erarbeitet, was die Kommunikation zwischen den Beteiligten verbessert und die Voraussetzungen für eine funktionierende Zusammenarbeit in der Zukunft schafft. Supervision dient der Verbesserung der beruflichen Arbeit. Sie schafft Reflexionsräume, indem das eigene berufliche Handeln, angeleitet durch die Supervisorin oder den Supervisor, aus Distanz kritisch durchleuchtet wird. Ziel der Supervision ist die Verbesserung der Arbeitssituation, der Arbeitsatmosphäre, der Arbeitsorganisation und der aufgabenspezifischen Kompetenzen. Durch praxisnahes Lernen fördert sie die Qualität der Zusammenarbeit und die Selbsteinschätzung der eigenen Person und Rolle.

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Das Hotel du Grand-Pré genießt eine außergewöhnliche Lage vor den Toren der Stadt Freiburg und in unmittelbarer Nähe der Region Gruyère und des Lac Noir (Schwarzee) in den Fribourg Voralpen. Die 22 im Jahr 2012 renovierten Zimmer sind mit eigenem Bad mit Toilettenartikel, Dusche oder Badewanne ausgestattet und verfügen über einen Flachbildfernseher, einen Kühlschrank, einen Arbeitsplatz und kostenloses WLAN. Im selben Komplex finden Sie ein renommiertes Restaurant "Ristorante La Cena", ein Kosmetikzentrum " Guitas Beauty Center", eine Apotheke, einen Postschalter, einen Kühler, einen Kiosk und eine Bäckerei. Unser Hotel verfügt über einen großen privaten Parkplatz. Bushaltestelle (TPF) vor dem Hotel, die Verbindung zwischen Bahnhof und Universität Freiburg wird regelmäßig alle 15 Minuten mit der Abfahrt der SBB Inter City-Züge durchgeführt. Wir sind ein Familienbetrieb, der sich freut, Sie in einer einfachen Umgebung zu empfangen und Ihnen einen ruhigen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Als unabhängige Hoteliers, die sich für unseren Beruf begeistern, wollten wir unserer Einrichtung eine Seele verleihen und so der Idee eines unabhängigen Hotels einen anderen Sinn geben. Unser Ziel ist es, Ihnen zu dienen und Sie dazu zu bringen, wieder bei uns zu wohnen. Unser Team steht Ihnen daher zur Verfügung, um Sie zu informieren und auf alle Ihre Wünsche einzugehen. Marly liegt südlich von Freiburg, an der Fernstraße La Roche - Bulle im Gebiet des rechten Saanenufers zwischen Sigien und Gruyère. Marly ist eine einladende Wohngemeinde, die von landwirtschaftlichen Gebieten umgeben ist und vielfältige Freizeitmöglichkeiten bietet. Sport und Entspannung in der Natur.

Das 1951 gegründete Hotel Zurigo Downtown *** mit dem Namen Hotel Zurigo gehört ab dem 1. Januar 2019 zu den Hotelmanagement-Unternehmen Horizon Collection Hotels & Consulting von Lorenzo Pianezzi. Es befindet sich in einem historischen Gebäude im Zentrum von Lugano mit einem nach Süden gerichteten Garten und es verfügt über 30 Parkplätze. Das Hotel Zurigo Downtown *** bietet seinen Gästen 40 « Basic », « Economy », “Comfort” - und « Privilege » -Zimmer. Alle Zimmer mit Klimaanlage, Dusche/WC, Telefon, Radio, TV, Safe, Internet, Wireless und Mini bar. Preise pro Zimmer/Tag einschliesslich Frühstücksbuffet, Service und Mehrwertsteuer.

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