Da ich mich sehr lange nicht für ein Hörgerät entscheiden konnte, schätzte ich die Geduld des Beraters sehr, der immer sehr kompetent auf meine Wünsche einging und mir eine sehr lange Testzeit von verschiedenen Geräten und Programmstufen ermöglichte. Ich fühlte mich nie zum Kauf von Hörgeräten gedrängt, sondern spürte, dass dem Akustiker meine Zufriedenheit wichtig ist. Bei Problemen oder Änderungswünschen in der Programmierung war der Berater jeweils zeitnah bei mir und löste meine Anliegen zur vollsten Zufriedenheit.

Stets gute Beratung und rasche Erledigung von Problemen

von A-Z absolut makellose Abwicklung. Ich bedanke mich auch auf diesem Wege beim Tectum-Team für die hervorragende Zusammenarbeit. Man merkt, dass Ihr echtes Interesse am Kunden zeigt und mitdenkt, mitwirkt und mitgestaltet, sowie die gesamte Vernetzung der Branche im Griff habt. Ich werde Euch stets und aus vollster Überzeugung gerne weiterempfehlen. Nochmals herzlichen Dank und liebste Grüsse R.E.